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简化
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
(
英
)爱德华·德博诺|译者:朱邦芊
出版社:
中信
愈发复杂的现代生活,令我们做事时常常效率低 下、挫败感丛生。繁复的工作法则、冗杂的办事程序 、成千上万的规则约束,无时无刻不在耗费着我们的 精力,甚至使我们的工作与生活一团混乱。 在《简化》一书中,创新思维大师爱德华·德博 诺,将为我们提供“简单”的解决之道。他将教会我 们,如何将“简化”的思维法则,成功地融入日常工 作与生活之中一一为何我们需要“简化”工作、企业 管理者该如何完美使用简化法则、简化面临的种种挑 战,以及如何在生活中引入完整的简化原则。同时, 通过对“简化思想”的10项详细规则的全面解读,作 者鼓励我们创造性地将工作中遇到的难题,通过简化 的思维,分解成可辨认和可管理的部分,逐个进行处 理,从而使我们能够更好地完成工作、管理团队和企 业,并帮助人们节省更多的时间,减轻更多的压力, 从容享受简单生活之美。 本书是爱德华·德博诺博士长销经典作品之一, 《六顶思考帽》姊妹篇。“六顶思考帽”“水平思考 法”“简化”,作为德博诺经典企业管理、思维培训 课程,50年内已传递至全球54个国家和地区,使数百 家世界500强企业及数千万员工受益。
人民币:
RMB 48.00
元 售价:
NT$ 216.00
元
边界(企业机会出现在组织边界被打破的地方)(精)
所属分类:
经 济
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工商管理
>>
企业经济
作者:
(
英
)吉莲·邰蒂|译者:徐卓
出版社:
中信
组织边界源自分工和精细化管理的线性结构,在 传统商业结构中,边界能提升效率,但在数字管理时 代,却成为制约发展、实现敏捷的结构性障碍,也是 企业核心的组织成本。组织内部形成边界的主要原因 是谷仓效应,这一效应会使组织内各单元丧失协同能 力。由于对外封闭的特性,组织边界会造成企业部门 相互掣肘、团队内耗严重、沟通障碍、缺乏凝聚力, 不断削弱企业的整体效益,甚至引发组织溃散。 在《边界(企业机会出现在组织边界被打破的地 方)》一书中,《金融时报》执行主编吉莲·邰蒂以 数十年企业跟踪结合人类学背景,深入研究了形成组 织边界的谷仓效应,对大企业病的诊治提出了新的视 角。通过对索尼、通用汽车相继衰败,2008年金融危 机的反思,以及谷歌开放式办公环境,脸书的蛛网式 结构,克利夫兰医学颠覆传统分类等案例的跟踪研究 ,吉莲·邰蒂总结了打破组织边界的五条经验和六大 原则,运用这些经验和原则,以局外人的角度重新审 视企业,就能发现企业内部的组织边界。 克服组织结构中的谷仓,勇敢跨越边界,企业才 能避免低效沟通、丧失凝聚力和发展停滞,成就敏捷 。
人民币:
RMB 68.00
元 售价:
NT$ 306.00
元
30天精读MBA(3国际商务第2版)/MBA精读系列
所属分类:
经 济
>>
工商管理
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工商管理总论
作者:
(
英
)科林·巴罗|译者:何雯婷
出版社:
中信
丛书项:
MBA精读系列
随着企业对出口市场的依赖性增强。其对国际贸 易专业人才的需求也达到了前所未有的高度。第二版 《30天精读MBA(3国际商务第2版)/MBA精读系列》依 据构成现代MBA国际商务课程的12门基础学科,介绍了 评估市场形势和正确决策所需的关键工具和概念。本 书可以让你了解全球著名商学院国际商务课程的最新 理念和教学内容。 所有职场人士都可以通过《30天精读MBA(3国际商 务第2版)/MBA精读系列》来学习MBA的知识和技能。本 书包含了各类基础话题,如国际贸易的历史和社会影 响、政体、不同的文化观念以及国际营销战略,可以 助你建立知识储备,自信从容地与MBA毕业生比肩而立 ,共同制定战略决策。 第二版《30天精读MBA③:国际商务》对第一版的 内容进行了全面修订和更新,新增了案例研究来讲解 相关概念或工具,研究对象包括Innocent饮料公司、 宜家、福特公司、瑞安航空公司、英国天然气集团和 邓韩贝公司。本书集众多实用工具于一身,可助你: 寻找并分析任何一家企业或任何一个市场的相关数据 ;填补国际商务知识的缺口;学习让企业及其产品或 服务在激烈的市场竞争中脱颖而出的方法;复习国际 商务课程,为考试做好准备。
人民币:
RMB 68.00
元 售价:
NT$ 306.00
元
销售技巧(1业余销售人员的自我进阶)/鲍勃·埃瑟林顿商业技能经典系列
所属分类:
经 济
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工商管理
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市场营销
作者:
(
英
)鲍勃·埃瑟林顿|译者:张松洁
出版社:
中信
丛书项:
鲍勃·埃瑟林顿商业技能经典系列
作为公司中的一员,任何员工都会在某种程度上 参与销售工作。然而,大部分人都不是专业的一线销 售人员,他们也很少能接受到任何有关销售或客户联 络方面的培训。结果就是,你会错失良机,甚至亲手 毁掉与客户之间的长期关系。《销售技巧:业余销售 人员的自我进阶》提供了一套基本的销售技能,专门 面向从来没有接受过销售培训的人。基于作者10多年 来开设销售培训课程的经验,本书旨在帮助任何读者 为自己公司的销售大业做出一些有益的贡献。
人民币:
RMB 40.00
元 售价:
NT$ 180.00
元
再造管理(管理模式的选择与创新)
所属分类:
经 济
>>
工商管理
>>
企业经济
作者:
(
英
)朱利安·伯金肖|译者:郝亚洲
出版社:
人民邮电
在当今不断变化的环境中,管理正在失效,简单 地寻找改进单个管理元素的方法,如提升领导力、发 现新的商业模式、改进薪酬管理体系或使规划体系更 加有效是不够的。让这些离散的选择恰如其分地组合 在一起并发挥效应,明确公司的管理模式,使其作为 一个整体支撑并丰富你的公司战略,才是再造管理的 核心。 本书旨在让大家回归管理的本质,明确管理才是 企业活动的中心驱动力,而不是商业模式或领导风格 这些单一要素。管理究竟是什么?你的管理模式是什么 ?你如何进行决策和沟通?这是本书着重解决的几大问 题。本书采用了Whv、What、How的结构,解释了为什 么管理模式很关键,什么是管理模式,管理模式的4个 层次和管理的4种模式,最后告诉读者如何构建自己的 管理模式。掌握复杂知识的最有效途径就是掌握其中 的规律,用规律化解未知和解决问题。通过建立模型 ,我们可以更好地整理信息,制定更好的策略,找到 底层规律。 书中提供了公司再造管理所需的框架结构和工具 ,还将描述公司用于协调合作、制定决策、设立目标 和激励员工所需的整套方式方法。
人民币:
RMB 69.00
元 售价:
NT$ 310.50
元
沟通圣经(听说读写全方位沟通技巧修订第5版)
所属分类:
经 济
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工商管理
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公共关系、社交
作者:
(
英
)尼基·斯坦顿|译者:罗慕谦
出版社:
北京联合
由尼基·斯坦顿著的《沟通圣经(听说读写全方 位沟通技巧修订第5版)》旨在帮助读者增进“沟通技 巧”或“商务沟通能力”,内容详细解说“听说读写 ”所有可能的沟通情境所需要的技巧,如电话、谈话 、会议、演讲、简报、写信、报导、问卷、电子邮件 等,并说明非语言沟通、聆听、阅读、视觉沟通,以 及如何利用各种视觉辅助工具等,时时刻刻帮助你克 服所有沟通的挑战,进行良好的“自我发展”与“职 业生涯发展”。
人民币:
RMB 45.00
元 售价:
NT$ 180.00
元
视觉营销--橱窗与店面陈列设计(第2版)/国际时尚设计丛书
所属分类:
经 济
>>
工商管理
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市场营销
作者:
(
英
)托尼·摩根|译者:毛艺坛
出版社:
中国纺织
丛书项:
国际时尚设计丛书
视觉营销是卖场终端的设计系统,作为一种视觉 表现手法,它将商品、卖场设计与布局、陈列技法有 机地结合起来,从而营造一种店铺的消费氛围,并将 商品完美地展示给目标群体。本书从视觉营销的发展 史、视觉陈列师的角色、店铺设计、橱窗展示、店内 陈列、人形模特以及视觉陈列师的工作室等方面进行 了全面细致的讲解。 视觉营销是一项艺术性较强的工作,优秀的视觉 陈列师可以在狭小的空间中创造无限的可能。本书将 理论与案例相结合,引用并分析了大量世界各地优秀 的视觉营销图片,并在每一章节末列举一个国际主流 时尚品牌的访谈录并分享权威视觉陈列师的工作心得 。全书图文并茂,生动易懂,希望能给视觉营销领域 的从业者或即将从事视觉营销行业的学生提供指导和 帮助。
人民币:
RMB 98.00
元 售价:
NT$ 392.00
元
如何写出高转化率文案
所属分类:
经 济
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工商管理
>>
市场营销
作者:
(
英
)安迪·马斯伦|译者:邱匀
出版社:
大象
记住,写文案的目的不是展示才华,而是把产品 卖出去!想写出“高转化率”文案,我们需要了解消 费者的购买心理,还需要了解产生购买心理的深层驱 动力。科学家们发现,人类总是以情感为基础做决定 ,随后再将这些决定合理化,消费者在做出购买决定 时,这一点往往更加明显。而文案写作者,恰恰可以 利用这一点来引导读者,让读者做出“感觉正确”的 购买选择。 本书将带你深入客户的大脑,学习如何利用读者 最深层的心理驱动力来进行文案创作,你还将学到如 何用讲故事的方法进行销售,以及如何说服人们参与 到你的市场测试中。全书包含10多个真实的案例研究 ;25个心理文案写作技巧;75个实践练习;100多种引 发情绪的表达方式。通过示例、练习和提示,文案“ 大咖”安迪·马斯伦将为你传授更高级的文案写作技 能,帮助你磨炼写作与沟通技巧,写出“走心”“带 货”的好文案。
人民币:
RMB 48.00
元 售价:
NT$ 192.00
元
人工智能与向零创新(认知技术决胜企业未来)
所属分类:
经 济
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工商管理
>>
企业经济
作者:
(
英
)托尼·布比尔|译者:邵信芳
出版社:
中信
本书是一本介绍人工智能和认知分析的入门读物 ,值得商业人士一读。 大数据风潮刚刚掀起,而数据驱动决策自动化技 术就已经渗透到了我们的个人生活和职业生涯中。本 书可以让你打开视野,指导你用内行人的眼光,看看 认知系统的全新进展如何改变零售、金融服务、公共 事业和传媒等重点行业中的消费者与商业的交互模式 。同时,本书还深入挖掘了医药、市场营销、交通运 输、法律及更多领域中,个人职业将会受到的影响。 本书的内容涵盖以下方面: 提供人工智能发展历程的有益描述,包括它对多 个特定产业及职业的影响。 详细勾勒了认知技术在特殊领域应用的完整流程 ,包括领导力、人员招聘、培训 和协作等。 检视了人们用来调整未来预期的途径,包括如何 进行消费决策、不同的工作方式等。
人民币:
RMB 85.00
元 售价:
NT$ 340.00
元
如何管好员工(第3版)(精)/创造成功经典系列
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
(
英
)迈克尔·阿姆斯特朗|译者:张松洁
出版社:
中信
丛书项:
创造成功经典系列
迈克尔·阿姆斯特朗著的《如何管好员工(第3 版)(精)/创造成功经典系列》针对高效能的管理者 应具备怎样的技能和职能,书中提出了宝贵的见解 ,是一本帮助你进行人员管理的一站式指南。从如 何管理团队到成功招聘,它将指导你如何利用激励 、奖励以及领导力来激发出员工的最佳效能。针对 管理虚拟团队、提高员工敬业度和管理冲突,这一 版本中相应新增了三个篇章。可以说,书中全是易 于应用的建议、实用的工具和清单。书中将高水平 管理的精华浓缩到一本便捷手册中,对于任何想要 激发团队最佳状态的管理者,这都是一本必读之作 。
人民币:
RMB 42.00
元 售价:
NT$ 168.00
元
最好的亲密关系
所属分类:
经 济
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工商管理
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公共关系、社交
作者:
(
英
)罗宾·邓巴|译者:周晓林
出版社:
四川人民
人类为什么会坠入爱河? 为什么坠入爱河之后会把注意力全部集中在一个 人身上? 爱情、亲情、友情的本质区别是什么? 亲密关系的真正来源是什么? 如何成就社群中最关键的核心关系? …… 这些问题将带你重新认识亲密关系,在现代生活 中找到通往幸福之路。 《最好的亲密关系》是“邓巴数”提出者、著名 进化人类学家罗宾·邓巴的经典著作,是湛庐文化重 磅推出的罗宾·邓巴“深度理解社群”四部曲之一。 邓巴教授从进化学、生物学、心理学、社会学4大方面 解读亲密关系的本质,揭秘如何成就、维系以及发展 社群中最关键的核心关系。作者提出,互联网虽然提 供了新的社交方式,但并没有改变社交的本质。人类 本质上而言是一种关系的动物,只有深入理解这一点 ,我们才能在纷繁复杂的现代社会里过上幸福、自足 的生活。
人民币:
RMB 69.90
元 售价:
NT$ 279.60
元
高效管理的52个关键
所属分类:
经 济
>>
工商管理
>>
企业经济
作者:
(
英
)伊芙·普尔|译者:杨献军
出版社:
中国友谊
《高效管理的52个关键》中,伊芙·普尔分析了 管理遇到的17个关键环节,通过52张管理技能牌,解 决管理难题,提高管理效率!书中用扑克牌的4种花色 ,对应管理者必备的个人实力、影响力、赋能力、情 商4种核心能力,52张牌对应一年52周,也对应领导者 需要掌握的52个关键技能。针对不同的管理情境,我 们可以将52个管理技能随机组合,掌握属于自己的“ 致胜牌”,全面提升管理能力。
人民币:
RMB 59.00
元 售价:
NT$ 236.00
元
顾客心理战
所属分类:
经 济
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工商管理
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市场营销
作者:
(
英
)菲利普·格雷夫斯|译者:陶尚芸
出版社:
中国友谊
菲利普·格雷夫斯认为,影响顾客对产品看法的 最重要因素就是潜意识。我们理解顾客真实想法的关 键在于对顾客真实行为的探究,而不是让他们深思熟 虑后给出的答案。 《顾客心理战》从心理学视角入手,利用九章内 容,逐步分析了顾客的无意识购买心理特征、购物环 境对其潜移默化的影响、顾客固有的惯性思维习惯、 群体思维对顾客的影响等,帮助营销人员读懂顾客心 理,为顾客提供贴心的产品或服务,同时,也提供了 全新的视角去审视消费市场的创新和未来发展。
人民币:
RMB 59.00
元 售价:
NT$ 236.00
元
顾客心理战
所属分类:
经 济
>>
工商管理
>>
市场营销
作者:
(
英
)菲利普·格雷夫斯|译者:陶尚芸
出版社:
中国友谊
菲利普·格雷夫斯认为,影响顾客对产品看法的 最重要因素就是潜意识。我们理解顾客真实想法的关 键在于对顾客真实行为的探究,而不是让他们深思熟 虑后给出的答案。 《顾客心理战》从心理学视角入手,利用九章内 容,逐步分析了顾客的无意识购买心理特征、购物环 境对其潜移默化的影响、顾客固有的惯性思维习惯、 群体思维对顾客的影响等,帮助营销人员读懂顾客心 理,为顾客提供贴心的产品或服务,同时,也提供了 全新的视角去审视消费市场的创新和未来发展。
人民币:
RMB 59.00
元 售价:
NT$ 236.00
元
社群的进化
所属分类:
经 济
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工商管理
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公共关系、社交
作者:
(
英
)罗宾·邓巴|译者:李慧中
出版社:
四川人民
你是否缺乏有效社交?什么是高质量的社会互动 ?哪些偏好会影响我们对伴侣的选择?使我们更加安 全和满足的关系是怎样的?社群的核心是什么?有效 的社群是如何形成的?如何通过建立社群在未来互联 互通的社会中生存?……这些问题的答案将颠覆你对 社群的认知。 《社群的进化》是“邓巴数”提出者、著名进化 人类学家罗宾·邓巴的重磅新作,是湛庐文化重磅推 出的“深度理解社群”四部曲之一。邓巴教授用社群 的建立、社群的沟通、社群与心智、社群中的亲密关 系等7大板块拼出一幅社群进化的完整图像,并通过一 系列生动有趣的科学实验揭开邓巴数与人类关系构建 中的秘密,带你深度理解社群,理解人类,更好地面 对未来社会。
人民币:
RMB 79.90
元 售价:
NT$ 319.60
元
服务的艺术(打造让人惊喜不断的五星级服务第3版)
所属分类:
经 济
>>
工商管理
>>
企业经济
作者:
(
英
)迈克尔·赫佩尔|译者:俞强
出版社:
人民邮电
忽略服务细节、与客户互动不良、投诉应对方法 不合理、客户流失率高……如果你和你的机构总是面 对这种问题,那么为了避免你的客户被竞争对手抢走 ,是时候学习一下“五星级服务”的理念了。 由迈克尔·赫佩尔著的《服务的艺术(打造让人 惊喜不断的五星级服务第3版)》是英国家喻户晓的激 励大师、服务领域的专家迈克尔·赫佩尔的一部经典 作品,在新的第三版中,作者从服务心理学、情感工 程、激发互动、摩天大厦的地基、疏导负面影响、领 导力课程以及商业蓝图7个角度归纳了54个践行五星 级服务的诀窍,教导服务人员和服务机构学习如何在 客户的情感账户中存钱、如何激发有实质回馈的互动 、如何把投诉时间变成闪光的一刻等易失去竞争优势 的服务细节,并且通过十几个新的品-牌推广技术和 100多个即时提示,帮助读者击败竞争对手,留住老 客户,争取新客户。 本书不适合那些仅仅满足于“没有投诉就是好” 的止步不前者,而对于那些时时刻刻都有危机感的服 务人员和服务机构,甚至是互联网服务时代下的所有 上进的个人经营者和企业来说,本书就是一本让你不 花大钱就可以得到重复订单和口碑推荐的宝典。
人民币:
RMB 55.00
元 售价:
NT$ 220.00
元
瞬时竞争力(快经济时代的6大制胜战略)/卓越领导之道书系
所属分类:
经 济
>>
工商管理
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企业经济
作者:
(
英
)丽塔·麦克格兰斯|译者:姚虹
出版社:
四川人民
丛书项:
卓越领导之道书系
丽塔·麦克格兰斯著的《瞬时竞争力(快经济时 代的6大制胜战略)》可以作为一个新的战略战术、一 个基于更新的关于世界如何运作并显示了一些世界最 成功的公司所使用过的方法,帮助领导者赢得当下。 书中充满“增长点”的公司,如富士、雅虎日本、大 气能源等著名企业的令人信服的例子。在一个经济越 来越被短暂优势盈利增长左右的时代下,竞争优势最 终助力企业的成功。
人民币:
RMB 69.90
元 售价:
NT$ 279.60
元
让顾客一键下单
所属分类:
经 济
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工商管理
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市场营销
作者:
(
英
)格雷厄姆·琼斯|译者:盛杨燕
出版社:
北京联合
为什么大多数网上购物车订单在支付之前被放弃 了? 为什么网店最好提供包邮服务? 打折和赠品真的能吸引网购用户吗? 知名互联网心理学家格雷厄姆·琼斯在《让顾客 一键下单》中将心理学及行为经济学巧妙地结合在一 起,揭示了网购背后的心理动机,以及如何利用互联 网心理学和零售心理学,来构建零售企业的在线策略 。书中还介绍了大量案例,从美妆电商Bellabox到大 型团购网站Groupon,从线下廉价商品连锁店一磅店 到著名百货商城塞尔福里奇百货公司,挖掘和提炼出 了一套行之有效的5步点击系统,旨在将用户的点击 变成利润。 在如今的新零售风潮中,无论是小型网店还是大 型在线商城,无论是纯电商还是纯实体,都可以从这 本兼具理论和实操的《让顾客一键下单》中获益良多 。
人民币:
RMB 62.90
元 售价:
NT$ 251.60
元
市场调研实务(原书第4版)/营销教材译丛
所属分类:
经 济
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工商管理
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市场营销
作者:
(
英
)伊冯娜·麦吉温|译者:李桂华
出版社:
机械工业
丛书项:
营销教材译丛
伊冯娜·麦吉温著的《市场调研实务(原书第4版 )》全面论述了市场调研实践,涵盖市场调研定性和 定量分析两方面,内容包括调研设计、抽样、定性数 据分析和调研伦理等。同时,本书提出了调研人员日 常工作的价值观点,对从创建项目时间表到写报告进 行了全方位指导。 本书适用于营销学专业本科生、研究生及MBA学 员,也可供企业营销管理人员参考之用。
人民币:
RMB 79.00
元 售价:
NT$ 316.00
元
办公室政治
所属分类:
经 济
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工商管理
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公共关系、社交
作者:
(
英
)奥利弗·詹姆斯|译者:王晨燕
出版社:
北京联合
作者奥利弗·詹姆斯通过采访获得第一手案例资 料,借助全面系统的科学分析,为读者直观呈现出办 公室政治的重要性,并明确指出在现实中需要提高的 各种办公室政治技能。在《办公室政治》的第2部分 更为读者积极应对办公室活动提出切实合理的执行建 议,并在结语一章中用“情感健康”这一全新概念点 出本书的积极而现实的独特写作出发点。全书分上下 两部分,共13章。上半部分(应对有“毒”的同事与 职业)包括:一种邪恶的组合:精神变态、马基雅维 利主义和自恋,精神变态,马基雅维利主义,自恋狂 ,冒牌的骗子,有“毒”的职业和组织。下半部分( 提升你的办公室政治技巧)包括:表演的重要性,敏 锐性,逢迎讨好,有力的行动,高超的技巧,诡计, 结语。
人民币:
RMB 32.00
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