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市場調研實務(原書第4版)/營銷教材譯叢

  • 作者：(英)伊馮娜·麥吉溫|譯者:李桂華
  • 出版社：機械工業
  • ISBN：9787111573265
  • 出版日期：2017/07/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：389
人民幣：RMB 79 元      售價：元
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內容大鋼
    伊馮娜·麥吉溫著的《市場調研實務(原書第4版)》全面論述了市場調研實踐，涵蓋市場調研定性和定量分析兩方面，內容包括調研設計、抽樣、定性數據分析和調研倫理等。同時，本書提出了調研人員日常工作的價值觀點，對從創建項目時間表到寫報告進行了全方位指導。
    本書適用於營銷學專業本科生、研究生及MBA學員，也可供企業營銷管理人員參考之用。
作者介紹
(英)伊馮娜·麥吉溫|譯者:李桂華
目錄
譯者序
第一篇　市場調研與社會調研導論
  第1章　市場調研實踐
    1.1　什麼是調研
    1.2　調研背景
    1.3　調研的應用、價值和局限性
    1.4　調研過程
    1.5　調研的角色
    1.6　調研中的道德與實踐
    1.7　專業行為準則
    1.8　調研與數據保護的法規
    本章總結
    問題與練習
  第2章　調研的類型
    2.1　調研類型
    2.2　調研的性質
    2.3　資料的來源
    2.4　資料類型
    2.5　連續性或「一次性」資料收集
    2.6　資料收集的方法
    2.7　調研設計的過程
    2.8　調研設計的類型
    本章總結
    問題與練習
第二篇　入門
  第3章　定義調研問題
    3.1　定義問題
    3.2　調研的性質
    3.3　制定調研目標
    3.4　分析單位
    3.5　時間維度
    3.6　投資于調研：實用性
    本章總結
    問題與練習
  第4章　撰寫調研手冊
    4.1　調研手冊形成中的角色
    4.2　調研手冊和調研提案的聯繫
    4.3　準備一份書面調研手冊
    4.4　選擇調研供應商
    4.5　檢查調研手冊
    4.6　客戶—調研者關係
    本章總結
    問題與練習
  第5章　二手資料調研
    5.1　為什麼進行二手資料調研
    5.2　什麼是二手資料調研
    5.3　二手資料來源
    5.4　評估質量和適用性
    5.5　二手資料分析
    5.6　數據存儲和提取系統

    5.7　數據挖掘
    5.8　數據整合
    本章總結
    問題與練習
  第6章　定性調研
    6.1　什麼是定性調研
    6.2　觀察法和線上線下民族志
    6.3　符號學
    6.4　訪談和小組討論
    6.5　其他基於訪談的方法
    6.6　在線小組討論和訪談
    6.7　在線調研社區
    本章總結
  第7章　定量調研
    7.1　詢問法
    7.2　面對面的數據收集
    7.3　電話數據收集
    7.4　自我完成式的數據收集
    7.5　其他數據收集方式
    7.6　數據收集的混合或交換模式
    7.7　數據收集的觀察法
    7.8　神秘顧客調查
    本章總結
    問題與練習
  第8章　抽樣
    8.1　抽樣單位和抽樣元素
    8.2　設計一個抽樣計劃
    8.3　抽樣理論
    8.4　概率抽樣方法和隨機抽樣方法
    8.5　半隨機抽樣方法
    8.6　非概率抽樣方法
    8.7　在線調研抽樣
    本章總結
    問題與練習
  第9章　問卷設計
    9.1　問卷設計的重要性
    9.2　問卷設計的好處
    9.3　問卷設計過程
    9.4　問題內容
    9.5　問題編寫
    9.6　問題結構
    9.7　設計測量態度的問題
    9.8　檢查問題
    9.9　問題的順序
    9.10　排版與外觀
    9.11　問卷長度
    9.12　檢查問卷
    9.13　前期試驗性研究
    本章總結
    問題和練習

  第10章　編寫調研提案
    10.1　調研提案的目的
    10.2　對調研手冊思考的問題
    10.3　調研手冊和調研提案之間的關係
    10.4　調研提案的內容
    10.5　評估調研提案
    10.6　後續事情
    本章總結
    問題與練習
  第11章　進行定性調研
    11.1　定性調研者的任務和技能
    11.2　被調研者的招募和抽樣
    11.3　設計訪談或討論指南
    11.4　訪談和主持技巧
    11.5　投射和使能技術
    本章總結
    問題與練習
第三篇　實施和完成
  第12章　調研項目管理
    12.1　項目管理
    12.2　開始階段：項目的產生
    12.3　組織實地調查
    12.4　檢查問卷的可行性
    12.5　向訪談者和招募人員進行項目說明
    12.6　組織數據處理
    12.7　數據分析之前的思考
    12.8　檢查和報告進度
    本章總結
    問題與練習
  第13章　定性資料分析
    13.1　什麼是定性資料分析
    13.2　分析方法
    13.3　計劃分析
    13.4　實施分析
    13.5　利用電腦分析定性資料
    本章總結
    問題和練習
  第14章　理解定量數據
    14.1　分析計劃
    14.2　理解數據
    14.3　數據分析的類型
    14.4　單變數描述性分析
    14.5　雙變數描述性分析
    14.6　數據簡化
    本章總結
    問題與練習
  第15章　分析定量數據
    15.1　尋找模式與關係
    15.2　探索性分析
    15.3　推斷性分析

    本章總結
    問題與練習
  第16章　調研結果的交流和審查
    16.1　調研結果的交流
    16.2　準備展示成果
    16.3　撰寫報告
    16.4　以圖表形式展示數據
    16.5　評價調研質量
    16.6　附加值
    本章總結
    問題與練習

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