同類熱銷排行榜

談判很容易(輕鬆準備談判的7個步驟)

作者：(英)克萊夫·里奇|譯者:張建萍
出版社：中信
ISBN：9787508649061

出版日期：2015/01/01
裝幀：平裝
頁數：317

人民幣：RMB 48 元售價：元

內容大鋼

    在談判情境中，作為一名談判者，你始終有選擇的權利——你可以選擇在談判中表現何種態度，你可以選擇如何控制談判的過程，你可以選擇將用何種行為方式進行談判。圍繞這三個方面，本書提供了一個簡潔易行的談判框架：
    談判的態度：如何掌握自己與對手的談判態度。
    談判的過程：如何掌控談判的各個階段。
    談判的行為：如何掌握自己與對手的談判行為方式。
    《談判很容易（輕鬆準備談判的7個步驟）》作者克萊夫·里奇列舉了4種談判態度：利用者，失敗者，困惑者，融合者，並指出融合者的談判態度是我們努力的目標。作者把談判過程分為7個步驟——「1準備—2營造氛圍—3探索深層需求—4尋找補償方法—5出價—6討價還價—7達成協議與回顧」，認為想要成功談判，就需要認真準備並完成每一個步驟。同時，作者把談判的行為分為4大類別——「我」的行為，「你」的行為，「我們」的行為，「分隔」行為，並詳細描述如何在不同的情景和步驟中，選擇相應的行為模式。
    談判中並不存在「對」與「錯」的方式，但你可以根據實際情況找出一個最切實可行的選擇——一個更好的選擇。這本書的觀點與見解能幫助你在各種狀況下做出更好的選擇，成為一名高效的談判者。

作者介紹

(英)克萊夫·里奇|譯者:張建萍

導言Ⅶ
  第l章  談判的要素
  第2章  新經濟時代
  第3章  關注差距
第1部分  談判的態度
  第4章  了解自己的認知模式
  第5章  談判能力
  第6章  你的談判態度，以及如何改變它
第2部分  談判的過程
  第7章  談判的過程：掌控邁向成功的每一步
  第8章  第一步：準備
  第9章  第二步：營造氛圍
  第10章  第三步：探索深層需求
  第11章  第四步：尋找補償方法
  第12章  第五步：出價
  第13章  第六步：討價還價
  第14章  第七步：達成協議與回顧
第3部分  談判的行為
  第15章  可供選擇的行為模式
  第16章  身體語言——塑造成功行為模式的關鍵
  第17章  為不同的談判階段選擇正確的行為模式
  第18章  對談判行為的選擇要因人而異
  第19章  與強硬派打交道的不同方式
  第20章  改變你的行為
  第21章  常見的提問
  第22章  在不同的國家進行談判
  第23章  最後……
參考書目
註釋

Δ訂單支付
付款方式
運費計算方式

Δ關於我們
關於美商天龍
聯絡我們

首頁│ 新手上路│ 客服中心│ 關於我們│ 聯絡我們│ Top↑│
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話：02-2381-2033 02-2381-1863　時間：週一-週五 10:00-17:00
　服務信箱：bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證：浙B2-20060032

同類熱銷排行榜

最近瀏覽的商品

談判很容易(輕鬆準備談判的7個步驟)