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认知锥(精)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：黄伟|责编:云逸出版社：北京联合
后流量时代，流量红利消退，企业该如何破解流量困局，实现品牌逆袭？唯有“认知”才是破解之法。只有让消费者“秒懂”品牌与产品，流量是量，认知是质，有质有量方能迎来超级爆品，“认知满分”是后流量时代最值得修炼的内功。本书正是作者基于对“后流量时代”的准确认知，以多年实战经验为读者总结提炼了三位一体的“认知锥”，从定位、视觉、听觉、体验全方面入手，通过词汇锥、符号锥、体验锥的打造与重叠，帮助品牌提高用户认知、产品提高有效转化，从而成功打造超级爆品。
人民幣：RMB 60.00 元售价：NT$ 240.00 元

认知零售
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：亚龙|责编:张羿出版社：企业管理
本书总体分为两个部分：上篇主要为实际经营中存在的问题与误区，从中可以明晰某些困扰人已久的点和导致零售现状的某些因素；下篇主要为顾客行为和零售基本要素，其根本在于揭示零售真正的要点和抓手。现代零售在我国起步较晚，却是较早开放的行业之一，在经历一段时期的高速发展后，目前的状况较为低迷，而对于其背后的原因却莫衷一是，致使在应对上总体比较浮躁和混乱，多是盲目跟风以及陷入价格竞争的内卷之中。作为从事零售多年的老兵，深感相关的理论知识较为碎片化且多数与实践脱节，或者被很多概念搞得难以把握真正的核心，缺乏趁手的应用工具。因此，希望以实践者的视角，拨开表象而直视本源，让从业者了解零售真正应该“如何做”。
人民幣：RMB 98.00 元售价：NT$ 392.00 元

知日(56便利店全解读)(精)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:茶乌龙出版社：中信
本书涵盖了日本便利店三巨头在日本的发展史、各个便利店品牌介绍、日本便利店功能分区、日本便利店产品推荐、电影便利店场景、便利店与日本大众的生活等。本书将帮助读者了解日本便利店的历史与发展，解释便利店在日本的地位，说明便利店为何在日本如此普及。此外，本特集在照片与插画方面投入了更多的经历，在沿袭《知日》一贯风格的基础上，也为照片、插画加入了更具特色性的内容。
人民幣：RMB 69.80 元售价：NT$ 279.20 元

商业新思维(重构开放式商业认知)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：(英)大卫·库什曼//杰米·伯克|责编:白桂珍|译者:丁蔚//脱文剑//宁固出版社：中国人民大学
开放式商业模式是指利用可用资源来发现拥有共同目标的人，并将这些人聚集在一起，联合起来实现该目标的商业模式。它倡导扩大参与规模，并将客户视为合作伙伴。开放式企业则是通过与外部合作伙伴系统地配合来创造和获取价值的企业，它将自己视为实现共同目标的平台——激励和驱动组织内部的人，同时吸引和培养大量的外部支持者。无论你经营的是规模庞大的上市公司、传统企业还是一家初创企业，只要遵循开放式商业思维的以下10项原则，从书中的22 个最具代表性的企业案例中获得丰富的、值得借鉴的经验，就能让你的企业在开放的新时代获得竞争优势，从而实现成功转型：拥有共同的目的；开放资本；将组织网络化；实现内外部共享；实现员工与员工、员工和外部之间的联通性；开放式创新；开放数据，让人们能够自由、充分地利用；保持透明度；成员至上/客户至上；信任。
人民幣：RMB 65.00 元售价：NT$ 292.50 元

美国对TPP的认知及政策选择
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：胡美翅|责编:李荣出版社：时事
从2009年美国宣布加入 TPP谈判，到2017年美国宣布正式退出，美国对TPP的认知发生了根本性的转变。认知问题是外交决策过程中的重要环节，任何国家的外交政策都会受到认知因素的限制。美国对TPP认知的形成也是一个对自我全方面判断的过程。美国对TPP的认知极为复杂，奥巴马政府和特朗普政府的决策风格和选取的决策团队管理模式不同，需要通过影响认知的关键因素加以判断。本书系统分析了影响奥巴马政府和特朗普政府对TPP的认知因素，从理论和实践层面进行了较有深度的阐释，如此将有助于我们从中探寻认知的逻辑并寻求应对措施。
人民幣：RMB 98.00 元售价：NT$ 392.00 元

酒水知识与酒吧管理(第5版)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:贺正柏//祝红文|责编:李荣强出版社：旅游教育
本书注重内容的系统性、完整性、创新性、实用性和可操作性。通过对酒水知识的介绍和对酒水服务技能技巧的阐释，满足酒吧服务与管理人才的需要。本书既可作为高等院校旅游专业的教材用书，也可作为宾馆、饭店、旅行社等旅游服务部门培训用书，对于其他旅游工作者亦有参考价值，与同类教材相比。本书内容除主要来自于作者的实践和对该学科理论的总结外，还吸收了国内外的新知识、新理论，在教学中，注意避免理论和实践脱节的现象，体现了一种全新的教学理念。本书紧扣酒水知识与酒吧服务与管理专业的特点，以阐述基础知识体系为线索，使教师在教学中能很好地抓重点、突难点和解盲点，为学生掌握该书内容提供清晰的思路。本书作者既有在旅游院校从事相关教学的工作经验，又具有丰富的酒吧实际操作经验，使本书具有理论与实践的统一性特点。本书对重要的专业术语，均配有英文注释，便于学生学习和掌握。
人民幣：RMB 42.00 元售价：NT$ 168.00 元

元宇宙营销(认知方法与实践)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：栗建|责编:陈洁出版社：机械工业
如果你还认为元宇宙只是一个噱头，那么你可能会错过一个时代！元宇宙是未来的流量入口，是增强客户体验、赋能客户价值的新生态；元宇宙营销是营销人决胜未来的新技能，是企业的新营销利器和新增长引擎，是营销人和企业的未来，也是营销的未来。本书是一本能帮助营销人和企业抢占元宇宙和数字人红利的营销指南，帮助营销人快速掌握面向未来的营销能力，指引企业顺利实现营销战略升级，成为面向未来的品牌。全书的核心内容包括三个部分：（1）认识元宇宙营销首先介绍了元宇宙的生态体系、元宇宙的世界观和价值观，以及元宇宙与营销的关系；然后阐述了元宇宙对营销的人、货、场产生的影响，并通过元宇宙营销的对象和目标具体分析了这些影响是如何发生的。（2）元宇宙营销方法借鉴传统营销的4P理论和4C理论，本书提炼出元宇宙营销的4A理论，可以作为元宇宙营销和数字人营销的原则和方法指引。面向数字替身（Avatar）。元宇宙营销对象将是用户和其数字替身融合的“双星系统”，在面向数字替身的营销场景中，符号消费将取代消费主义，品牌需要设计沉浸式的互动场景，利用虚拟偶像和数字替身来实现与用户的自然沟通。增强赋能（Augmentation）。元宇宙营销的过程就是围绕“双星系统”进行体验设计和价值创造的过程。这个过程是由两条承载价值流和体验流的传导链条实现的，一个是由实向虚的传导链，一条是由虚向实的传导链。全时互动（Always-On）。营销需要从实时互动向全时互动转移。在元宇宙中，以数据为基础的实时互动营销将不再有效。品牌虚拟专区和品牌元宇宙私域将成为新的互动场景，让基于信任的信息交换和价值交换成为可能。共创共生（Alliance）。在元宇宙中，用户借助品牌来实现自我表达和自我增值，品牌借助用户来实现品牌价值和品牌进化。元宇宙的流量密码不是体验和价值本身，而是体验和价值的创造过程，元宇宙中的品牌建立过程就是与用户共创共生的过程。（3）元宇宙营销实践结合大量案例，讲解了元宇宙营销的平台和工具，包括元宇宙营销内容的设计、品牌数字人的设计和创建、品牌NFT的设计和铸造。
人民幣：RMB 99.00 元售价：NT$ 396.00 元

花店人必须知道的那些事儿
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:日本花卉流通促进协会出版社：中国林业
日本花卉流通促进协会编的《花店人必须知道的那些事儿》集结了近年来日本花卉产业业界经过不间断的努力，在技术和经营上所总结出的最新的知识精髓。对于中国的花卉专业人士，以及即将要加入这个行业的人士，或是兴趣爱好者，一定会是一本很宝贵的参考用书。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

国际技术贸易促进工作应知应会(精)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:罗晖//鲁萍丽|责编:曾珊//李晔出版社：清华大学
国际技术贸易是全球化的重要标志。第二次世界大战以来，在科技全球化和开放科学兴起的背景下，机构间的科研人员流动和合作日益加强，知识产权支付、高技术出口在对外贸易中占有更加重要的地位。当前，尽管霸权主义、单边主义和逆全球化的势力在干扰正常的国际技术贸易，但是世界范围内更广泛的共识是必须共同构建更好、更稳定、更具持续性的国际技术性贸易体系和国际贸易环境，以促进全球可持续发展和共同繁荣进步。本书内容涵盖了与国际技术贸易相关的术语、定义、实操技能、国内外行业现状与政策法规等，是对现行国际技术贸易、技术转移、技术交易等相关重点知识的高度浓缩。本书适合对国际技术贸易感兴趣的相关技术人员及领导干部阅读参考。
人民幣：RMB 89.00 元售价：NT$ 356.00 元

知的资本论(茑屋书店的经营之道)(精)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：(日)增田宗昭|译者:王健波出版社：中信
位于日本东京代官山的茑屋书店，被评为“全球二十家最美书店之一”，已成为到访东京的许多游客必去的文化圣地。由原研哉担纲品牌设计的这座优美的“林中图书馆”，是其创始人增田宗昭三十年来横跨四大领域的不断创新的结晶。他突破经验的壁垒，以“人性的尺度”重新丈量企业的经营活动，将“卖场”变成“生活方式提案店”，在实体书店举步维艰的今天，创造了一个梦幻般的存在。其实，茑屋书店只是增田宗昭庞大商业王国中的冰山一角。1985年，增田宗昭创立了CCC（Culture Convenience Club）公司，三十年来，在书店、图书馆、商业设施和家电四大领域发起创新经营，其中，CCC公司参与改造和管理的武雄市图书馆，一年内进馆人数突破一百万，成为当年日本举国热议的话题，而武雄市人口仅有五万人。在增田宗昭著，王健波译的《知的资本论(茑屋书店的经营之道)(精)》中，作者增田宗昭详细阐述了在这四大领域，尤其是茑屋书店和武雄市图书馆的创新过程。他提出的“人性尺度”、“顾客价值”和 “生活方式提案”等理念，并认为从商业资本到“知 ”的资本，重新审视资本价值的时代已经到来。这对于各个行业实体店日渐凋敝的当下，具有很大的启发性。书中还收录了作者增田宗昭与武雄市市长樋渡启祐的对谈，商业资本与经营方式如何参与到城市文化基础设施建设中来，提高城市竞争力，对当下的城市发展也极具参考价值。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

新服务开发的知识转移--前后台视角/创新创业管理丛书
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：李靖华出版社：浙江大学
丛书项：创新创业管理丛书
新服务开发是企业服务创新的具体实现途径，是服务研发的第二个阶段。而前后台是服务运营管理的基本模式，前台主要承担客户接触活动，后台主要对非实时和非交易性业务进行标准化和专业化处理，从而实现服务业个性化和效率的折中。李靖华等编著的这本《新服务开发的知识转移--前后台视角》聚焦于服务企业开展新服务开发时前后台知识转移问题，在理论分析的基础上，通过五项多案例分析给出了基本的机制。本书的内容结构为：第1章绪论、第2章理论综述、第3章案例企业、第4章服务组织内前后台知识转移、第5章服务组织间前后台知识转移、第6章新服务开发的前后台管理、第7章新服务开发引入阶段前后台知识转移、第8章新服务开发全过程前后台知识转移。其中第2章包括了四项不同角度不同方法的深度研究综述，如对单一作者的追踪综述、基于大量实证研究结果的元分析综述等。第4章到第8章的跨案例研究，包括运用社会学和组织理论对服务企业前后台知识转移机制进行的分析，以及基于服务运营理论对新服务开发情境下后台知识转移机制的分析。案例研究涉及商业、银行业、通信和信息服务业等行业的15 家中外企业。研究的结论是，前后台部门和人员间知识转移的意愿、能力和机会，受到前后台社会资本和社会交换的影响。前后台问的信息交流和知识转移，是克服服务业新服务开发成功率低的一个重要因素。本书刻画了我国服务企业相关的知识管理现状，并提炼出其内在管理机制，因此，可供相关学者、研究生、服务业从业者参考。
人民幣：RMB 48.00 元售价：NT$ 216.00 元

从零开始做销售(销售新手不可不知的销售技巧)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：苗小刚出版社：中国纺织
本书介绍的销售技巧，以快速提升一线销售人员的工作效率和实战能力为目的。全书共6章，可以总结为销售的6个层面，包括职业精神层面、销售知识层面、客户开发与维护层面、销售过程层面、破解拒绝层面、成交售后层面，旨在教读者掌握整个销售过程中应具备的各种技能。
人民幣：RMB 45.00 元售价：NT$ 202.50 元

高校商务英语教师专业知识发展研究(英文版)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：吴朋|责编:曹雯京出版社：上海交大
本书聚焦商务英语教师群体，通过个案研究追踪了四位教师的专业发展道路，探究了商务英语教师如何通过教师合作促进学科教学知识，以及在发展过程中的个体差异，研究发现教师通过教师合作提高了知识水平，从而最终实现了专业发展。本书适合商务英语相关专业研究人员阅读使用，对商务英语教学人才队伍建设具有一定的实践指导意义。
人民幣：RMB 88.00 元售价：NT$ 352.00 元

前厅服务员(基础知识国家职业技能等级认定培训教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:洪涛|责编:胡芳颖出版社：中国劳动社会保障
为大力推行职业技能等级制度，实施职业技能提升行动，大规模开展职业技能培训，人力资源社会保障部教材办公室组织有关专家编写了国家职业技能等级认定培训教材。本书作为职业技能等级认定推荐教材，根据《前厅服务员(2009年修订) 国家职业技能标准》要求编写，适用于职业技能等级认定培训和中短期职业技能培训。本书介绍了各级别前厅服务员应掌握的基础知识，涉及职业道德，前厅服务基础，计算机使用知识，安全服务知识，前厅英语基本接待用语，相关法律、法规等内容。
人民幣：RMB 36.00 元售价：NT$ 144.00 元

关务基础知识(2021年版关务水平测试教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:中国报关协会|责编:刘白雪出版社：中国海关
本书分为海关制度基础知识、关务合规实务基础知识、国际贸易实务基础知识三篇，从上述内容出发，为关务管理所涵盖的知识范围进行了基础性梳理，提供从事关务工作应知应会的入门基础知识的学习路径。本书内容覆盖全面，难度上以够用为度、以描述清楚为目标，不求“为什么”，但求“是什么”，让读者了解行业惯例，掌握必备知识，清楚政策环境，知道注意事项，明了操作要求。本书可以作为关务工作的参考用书，也可以作为大专院校相关专业的教材和教学参考用书。
人民幣：RMB 56.00 元售价：NT$ 224.00 元

国际贸易认知(中职中专国际商务专业创新型系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:张丽//李静|责编:贾家琛//李娜出版社：科学
本书是中等职业学校国际商务专业的主干课程教材，其内容包括国际贸易概述、国际贸易的产生与发展、国际贸易政策、关税和非关税壁垒措施、鼓励出口和出口管制方面的措施、国际贸易的现状和发展。本书从认识和了解国际贸易的基础出发，梳理知识点，并配备了知识清单和练习，用通俗易懂的语言，浅显明了的案例，让学生了解和接触国际贸易基础知识，对国际贸易产生兴趣，从而提高学生学习国际贸易的积极性。本书可作为中职学校、中职学校转型升级的高职院校国际商务等相关专业的教材，还可作为相关在职人员的培训用书。
人民幣：RMB 35.00 元售价：NT$ 140.00 元

酒店基础知识(第2版旅游与酒店管理专业教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:孙丽钦|责编:孟攀出版社：清华大学
本书理论和实践相结合，系统地介绍了有关酒店管理的基础知识，并通过一定数量的案例分析，使读者在学习酒店管理理论知识的同时，获得对酒店实际情况的基本了解。本书共分十章；第一章介绍酒店概述；第二章介绍酒店集团；第三章至第五章分别介绍酒店组织管理、酒店产品和酒店服务质量：第六章介绍酒店前厅部；第七章介绍酒店客房部；第八章介绍酒店餐饮部；第九章和第十章分别介绍酒店人力资源管理和酒店销售部。本书结构层次清晰，内容丰富、案例翔实，具有适用面广、操作性强的特点。本书可以作为普通高等院校、民办高校相关专业的通用教材，也可作为酒店管理岗位培训教材和酒店服务人员等级考试参考用书等。
人民幣：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

高校商务英语教师学科教学知识建构研究
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：姜霞|责编:臧燕阳出版社：上海交大
本书内容主要包括高校商务英语教师学科教学知识内涵要素、影响因素及建构路径。具体而言，本书提出商务英语教师PCnK的概念，深入细致地解构与重构了在商务英语教学情境中，商务英语教师所包含的PCK内涵要素；探究其影响因素所产生的深层次原因；梳理了不同类别教师学科教学知识的动态发展过程，及其所建立的社会网络，解析这些网络的主要特征、中介，进而说明教师如何建构自己的学科教学知识，最终促进商务英语教师专业发展。本书适合高校商务英语专业教师、教学管理人员以及高等教育研究领域的相关人士阅读使用。
人民幣：RMB 79.00 元售价：NT$ 316.00 元

商业小趋势(聪明决策者需要知道的60件事)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：(美)劳伦斯·R.塞缪尔|译者:于艳玲出版社：中信
如何把一个个关于未来的小概念转变为能够真正服务于自己所在行业、产品、品牌发展的确切商机与竞争优势？看似互相独立又互相影响的小趋势之间可能产生哪些新的商业模式、新的消费场景、新的投资机会？这就是这本书要回答的核心问题。在这本书中，拥有超过 20年的商业决策咨询经验的作者劳伦斯·R.塞缪尔分别从文化、经济、社会、消费、科学和技术六大维度总结了将在未来一段时期影响每一个普通人生活方式的60个趋势。作者认为，“现在正在流行的”往往并不是真正的趋势，真正的趋势是对不断上升的社会价值的特殊表达或声音，揭示的是开创性的模式或社会前进的方向和渴望达成的目标。也就是说，真正能够引发历史性变革的是思想，而不是技术。因此，在商业决策中，关注人、社会和文化才是核心。成功的领导者不是去跟风其他公司在做的事情，而是根据新兴趋势了解自己应该做什么，这才是未来商业活动中真正的获利机会。基于此，作者在梳理60个趋势、现象的同时，也就每一种趋势背后的内含和其中伴随的机会给出了具体的领导力和决策建议，帮助读者把一个个趋势性的概念切实转变为商机与优势。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

新物种爆炸(认知升级时代的新商业思维)(精)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：吴声出版社：中信
宝马为什么要重点发展共享汽车？Airbnb正试图成为内容和社交平台；不排队、不结账、没有收银员的Amazon GO颠覆传统超市；茑屋书店要打造全新生活方式…… 基于新的商业环境与技术条件的变化，必须会产生新的品类和商业模式，这就是新物种！大数据与人工智能等技术正在创建新的商业话语体系，创建新的权力架构，引领第四新物种爆炸。商业规则正在快速发生变化，新的模式与业态层出不穷。要么成为新物种，要么灭亡。在这样一个不确定的时代，迫切需要升级认知，提高掌控力。《新物种爆炸(认知升级时代的新商业思维)(精)》作者吴声全方位扫描全球创新企业与新事物，以另辟蹊径的角度，从商业信息的轰炸中提炼精华, 解构新物种8大核心要素，让你发现3大实现机会。覆盖多个目标行业，面向商业决策者、管理者、新型组织创业者、高潜力核心员工，拓宽商业视野，升级认知维度，解决互联网焦虑，寻找商业破局，进化为未来独特的新物种。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

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