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别害怕冲突
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(美)彼得·博格西昂//詹姆斯·林赛|责编:胡思佳//方方|译者:程兰出版社：上海交大
权益。本书作者结合自己多年的理论研究和实践经验，总结出一套可复制的冲突应对方法——让我们被攻
人民币：RMB 55.00 元售价：NT$ 220.00 元

冲突沟通力(非暴力沟通)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(美)艾克·拉萨特//约翰·凯恩//朱莉·斯戴尔斯//玛丽·思特兹|责编:徐曙宁//仇俊霞|译者:李夏//岸歌出版社：机械工业
清醒的朋友，可以帮你调整呼吸并保持冷静；在你因为冲突而举步维艰时，这本书就像你生命旅程中的
人民币：RMB 69.80 元售价：NT$ 279.20 元

如何与高冲突人格者友好相处
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(美)比尔·埃迪//乔琪·迪斯特凡诺|责编:胡南|译者:杨晨//张蕾出版社：电子工业
本书分为高冲突人格者、CARS方法、自恋型高冲突人格者、愤怒型（边缘型）高冲突人格者、欺骗型（反社会型）高冲突人格者、戏精型（表演型）高冲突人格者、多疑型（偏执型）高冲突人格者等十二章。本书对高冲突型人格做了更深入的解读，并解释了在职场中各种情况下使用 CARS方法的
人民币：RMB 68.00 元售价：NT$ 272.00 元

阅人无数(突破沟通中的艰难时刻)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(英)劳伦斯·艾莉森//艾米丽·艾莉森|译者:侯奕茜出版社：中信
在未来10年，我们的工作和生活能否取得进一步突破，将取决于人，取决于我们能否应对形形色色的人。 “我是不是应该找他谈谈，还是忍一忍算了？” 生活中，我们总会遇到想要极力回避... 突最强的人际互动——刑事审讯。长期以来，他们为警察局、安全机构、联邦调查局 (FBI
人民币：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

绩效边界(突破人才瓶颈实现业绩增长)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：(美)乔恩·扬格//诺姆·斯莫尔伍德|责编:范虹轶|译者:王小皓//孙可薇出版社：中信
如何评估、选择、吸引、开发、支持和留住这些外部人才，突破人才瓶颈，带来业绩增长。书中
人民币：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

突破式沟通(困难沟通有沟必通)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:李海峰//李珂|责编:康艳|绘画:谢晓慧出版社：华中科技大学
论知识阐述+个人案例剖析的方式，首先详细阐述突破式沟通的理论，包括建立三道沟通“防火墙”（效果
人民币：RMB 50.00 元售价：NT$ 200.00 元

谈判力(哈佛大学突破型谈判术典藏版)(精)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(美)罗杰·费希尔//威廉·尤里//布鲁斯·巴顿|责编:陈弘芳//杨杉杉|译者:王燕//罗昕出版社：中信
谈判每天都在发生，但要谈出好结果并不容易。人们处在两难之中时，通常有温和与强硬两种谈判方法。温和者总是避免双方冲突，为了达成共识，不断妥协让步，结果是被对方占尽便宜。... “哈佛大学谈判项目”为解决这种谈判的两难选择，研发出第三种谈判法——突破型谈判术，也叫
人民币：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

人际沟通与冲突管理(财经商贸类微课版职业教育新形态教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:张岩松|责编:郭东青出版社：北京交通大学
本书是职业教育新形态教材，是微课+电子活页式教材。本书将人际沟通与冲突管理两方面内容有机整合...沟通、书面沟通、网络沟通4种人际沟通方式和情绪调控、理性思考、战胜“怒瘾”3个冲突管理技巧，...沟通与冲突管理能力的公共基础课程教材和财经商贸类、公共管理与服务类等相关专业课程教材，也可作
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

中国跨国企业跨文化冲突战略模型及管理方案研究(英文版)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：古玉芳|责编:孙怡虹//刘博出版社：经济科学
本书以2019年公开发行的纪录片《美国工厂》为研究对象，以霍夫斯泰德的文化维度理论和托马斯－基尔曼冲突管理模式为理论基础，通过定性分析和深度访谈，对发生在福耀美国公司的跨文化冲突进行研究，明确了该冲突凸显的11个问题和涉及到的五个文化维度，分析了福耀公司采取的五种冲突管理策略
人民币：RMB 98.00 元售价：NT$ 392.00 元

如何摆平日常冲突
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(美)艾伯塔·弗雷德里克森|责编:李兵|译者:石若琳出版社：北京时代华文书局
在日常工作和生活中，难免会遇到类似这样的时刻：坐地铁时，你旁边的人大声公放视频；工作讨论时，你与同事意见相左；临近考试时，你想再临阵磨磨枪，朋友却约你出门玩；选专业时，你想选自己热爱的文学，家人却强烈建议你选热门的计算机…… 这些时刻常隐含冲突，让你纠结万分，甚至如临大敌。这本书将带领你以全新的视角认识冲突的本质，改变“冲突有害”的观念，把冲突看作能带给你真正机会的礼物。同时，它还将教你一些关于在冲突爆发前或冲突过程中如何选择、交谈、倾听、表达、决策等方面的原则、技巧、工具和策略，帮助你把对冲突的恐惧化作对自己能够有效处理各类冲突的信心，再巧妙地将日常冲突转变为新的积极事物。这样，你将能够把握住冲突带来的机会，与家人、朋友、客户、同事等人建立更和睦、更包容的关系。
人民币：RMB 38.00 元售价：NT$ 152.00 元

冲突(第2版)(精)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：叶茂中出版社：机械工业
营销的理论越来越多，营销却越来越难，这是因为大多数理论偏离了营销的本质。营销的本质是洞察需求，而需求从哪里来？答案是从冲突中来。需要和想要是有冲突的，爱情和金钱是有冲突的，美食和身材是有冲突的，事业和家庭是有冲突的，男人和女人是有冲突的……这些都是冲突。因为冲突，所以才有需求，这就是营销的根本所在。冲突是无处不在的，把冲突研究清楚，实际上就是把市场营销的需求搞清楚了。互联网重新定义了营销，仅仅依靠定位细分市场已经难以获得消费者的认可了，所以利用消费者的冲突进行营销将成为当下营销的重要方法论。
人民币：RMB 88.00 元售价：NT$ 352.00 元

解决冲突的关键技巧
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(美)达纳·卡斯帕森|责编:刘雪琳|译者:刘林波出版社：湖南文艺
“沟通最大的问题是，人们想当然地以为已经沟通了。” 这是一本教你如何化解冲突，实现有效沟通的社交工具书。面对日常生活和工作中的冲突，人们通常会有这4 种反应：回避、迁就、强迫、妥协。在冲突调解专家达纳·卡斯帕森看来，这都是“ 无效社交”，只会让冲突更加激化。真正有效的解决方式是“协同”，了解双方的差异所在，找出双赢方案。本书从“有效社交的17个原则” 出发，展示了创造性谈话和破坏性谈话将造成的截然不同的结果，帮助人们改变表达方式，在冲突的关键时刻促成有效对话，从根本上解决冲突。书中的沟通技巧广泛适用于商务谈判、职场沟通、朋友交往、情侣相处、初识陌生人等各种社交场合。
人民币：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

洞见(认知突破与管理升级)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：冯简|责编:刘盈出版社：人民邮电
这是一本讲述商业管理知识的精华合集，也是便于管理者随时翻阅的“口袋书” 。组织是一个生命的有机体，其发展壮大主要取决于该组织的经营管理团队！如何通过对经营管理团队的认知突破与管理升级，从根本上驱动组织实现可持续发展的卓越成效呢？作者身为管理者行为优化资深导师，集结了数千场次的顾问与辅导服务课程的精华，以最简单的方式与读者开启了一场认知突破与管理升级的“旅行” 。本书共六章，从商业决策、战略定位、产品经营、企业文化、团队领导和职场生存等角度出发，剖析了团队领导者应具备哪些管理技巧与管理智慧，帮助读者从普通的基层管理者成长为优秀的中高层管理者。本书适合企业中高层管理者阅读。
人民币：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

突围(做新时代的商业领跑者)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：叶荣祖//乔阳//魏凤荣|责编:于建廷//臧赞杰出版社：工商联
未来降临，危机到来。企业融资难融资贵、利润萎缩，加上中美贸易摩擦不断，使身处困境的企业随时都可能被淘汰出局。企业该何去何从，成为每个企业必须思考的问题。本书通过对市场和行业的危机分析，以透彻的理论分析、详实的案例解析、有效的方法指导帮助企业掌握突围的六个关键点，帮助企业在新经济形势下凝聚突围之力，实现企业的突围重生。
人民币：RMB 58.00 元售价：NT$ 261.00 元

逆势突围(56位管理学家建言)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:王方华//席酉民出版社：中国人民大学
新冠肺炎突袭武汉，迅速蔓延到全国，为2020年春节蒙上了阴影。在全国人民全力以赴防控新冠肺炎疫情的非常时刻，中国管理50人迅速组织56位中国当代著名管理学家，为新冠肺炎疫情下中国企业如何自救、突围、创新等，尤其是中小企业如何存活，如何转危为安、疫后“逆势而上”，政府治理水平如何提升等建言献策，内容涵盖思辨、治理、管理和对策四篇。
人民币：RMB 39.00 元售价：NT$ 175.50 元

极简谈判术(突破常规思维的7个关键)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：王咏出版社：浙江大学
本书针对初阶谈判，打造人人都可以掌握的极简谈判术。作者从现实案例出发，分析问题，给予方法，并配以极简思维导图，将谈判过程化繁为简，提炼出掌控谈判的7个关键，让你迅速提升谈判能力，实现利益和人际关系的双赢!
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

激活人才(人力资源管理效能突破)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:管奇//黄红发//冯婉珊|责编:王佩//张文静出版社：中国铁道
本书将理论、案例、方法融于一体。理论由浅入深，逻辑性强；案例来源真实，提供的方法切实可行。笔者在写作过程中尽量避开传统、理论的人力资源专业枯燥知识，内容通俗易懂，可以使读者迅速上手。书中提供了大量的工具、表格、图表，均来源于笔者多年的亲身实践，保证读者能够学得会、用得上。笔者力求打破传统人力资源的专业化思维观点，聚焦人力资源管理的本质，从行业高度、企业深度、员工角度点线面结合，紧紧围绕人效提升、组织效能突破，提升人力资源管理的高度，聚焦人力资源管理的本质，从而跳出传统人力资源管理的困局。
人民币：RMB 59.80 元售价：NT$ 239.20 元

国有企业改革难点突破研究
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：刘巨钦|责编:刘丹出版社：湘潭大学
通过大量的实证调查研究，作者在本书中聚焦国有企业在改革的历史进程中面临诸多难点的情况下，应如何推进国有企业结构优化与主业聚焦，如何实施国有企业的分类改革与国有资本的授权经营，如何推进国有企业混合所有制改革，如何坚持党的领导与完善公司法人治理结构的有机统一，国有控股集团公司如何优化管控模式，国有企业、特别是国有平台公司如何推进市场化转型升级，如何深化三项制度及经营机制改革，如何推进国有企业的国有资产监管体系改革，国有企业如何在高新技术产业发展中发挥主导和引领作用。希望对目前国有企业改革有所借鉴，进一步推进国有企业改革。
人民币：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

疯狗浪(如何应对突如其来的剧变)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：(美)乔纳森·布里尔|译者:诸葛雯出版社：中信
这是一本指导你如何在剧变中生存并获利的手册。它提供了大量的工具和方法，同时推动企业掌握适应变化的能力。你不必使用书中提到的所有工具和方法，也不必按照特定的顺序使用它们。但是在某些时候，你可能会发现它们都能派上用场。企业首先要具备适应变化的“意识”，知道疯狗浪的强大破坏力以及为何它能使公司之船沉没，并了解将引发下一波疯狗浪的全球十大潜流。同时，企业要学会更早地发现疯狗浪并找到自身的脆弱之处，及时做出应对策略；即使无法把握最恰当的时机，也要了解如何实施行动，最大限度地提高自己的抗风险能力。在思维改变之后，企业也要做到“行为改变”。培养组织内部各个级别的员工，让他们掌握应对剧变的工具，这些工具将帮助企业为可能出现的未来，而非企业希望出现的未来做好准备。最后，“文化变革”将阐述如何让组织拥有管理风险所需的习惯和纪律，使之更有效地工作，并从新的发展中获取价值。
人民币：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

突破边界(自主管理的原则与方法)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：(美)道格·柯克帕特里克|责编:申浩|译者:刘娜出版社：东方
在《突破边界》一书中，作者具体探讨了公司应该如何迈向拥有无限增长动力的21世纪的自主管理企业之旅。全书共分两个部分，用了10章的篇幅描绘了自主管理的未来，以及实现自主管理的具体路线图。在第一部分中，道格指出传统的科层制管理方式已经达到了崩溃的边缘，这源于其自身所面临的众多不可避免的挑战。而自主管理正是有效应对这些问题的现存的更合理的方式。新创企业以及计划向自主管理转型的企业，可以据此进行充分的考量。在第二部分中，道格则给出了实施自主管理的具体路线图，可为相关组织和企业提供有益的参考。书中不乏海尔电器、晨星公司、塞氏企业、美捷步、FreshFill 、斋浦尔地毯等众多世界知名企业的案例，将自主管理的原则、哲学及实践方法，与这些典型的案例相结合，更便于具有创新意识的组织和其领导者领会自主管理的精髓，并融入企业及自身的实践当中。
人民币：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

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