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从零开始学外贸/外贸职场高手系列
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：外贸人维尼|责编:叶芳出版社：中国海关
丛书项：外贸职场高手系列
本书作者发布的互联网文章总点击量逾百万，其使用接地气的语言解析专业内容，从开发客户、谈判订单到处理售后等方面介绍外贸知识。无论是外贸新人，还是想要转行做外贸的职场人，都可以通过本书的学习获得酣畅淋漓的入门指导。 1.采用“手把手”教学模式，帮助新人快速入门； 2.通俗易懂解读外贸知识，指导新人系统展开学习； 3.分享全新外贸思维，指导新人更快掌握外贸实用技巧； 4.结合时下热点，分析外贸形势，方便新人获得全局视野。
人民币：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

旅游饭店实训教程(中央财政支持高等职业学校专业建设旅游管理专业特色系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：张进伟出版社：西南交大
为了使学生更好地掌握实用的基础理论、扎实的专业知识和较好的专业技能，《旅游饭店实训教程》在编写过程中研究、吸收了目前国内出版的同类教材的优点，并努力做到：结构合理、条理清晰、通俗易懂、好教易学。为此我们在内容、结构、体例上均有较大创新，突出应用创新能力的培养，按旅游饭店岗位的工作流程编排内容，将其整合和分解成基础实训、前厅实训、客房实训、餐厅实训四个篇目。教材体系的编排能激发学生的学习积极性，便于其根据自身需要有针对性地学习，以达到快速提高旅游饭店服务实际操作能力的目的。全书由张进伟统稿。
人民币：RMB 25.00 元售价：NT$ 112.50 元

饭店服务心理学(第3版高等职业教育十三五系列规划教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:王赫男//陈南苏出版社：电子工业
本书系高等职业教育旅游与酒店管理专业课程教材，遵循高职高专项目型、任务型的学习特点，以及 “一体化课程”的教学要求，将饭店服务心理学的主要内容分为四篇，主要通过大量饭店服务案例，由浅入深地阐述饭店服务与心理学的互动、饭店服务心理素质的培养、饭店服务心理、饭店管理心理。重点说明心理学基本知识；感知觉、记忆与注意、需要与动机、情感与情绪、个性与性格；饭店各个部门心理服务心理；管理心理学、对饭店员工的激励等内容。每章内容通过引导案例开篇，引发学习者的学习兴趣，对基本心理学概念进行阐述后辨析其内涵和外延，然后通过饭店服务案例进行应用和总结。通过本书，学习者可研习基础理论并充分吸收，开阔视野，引发思考，最终最大限度地将理论概念融会贯通至实践工作中。本书可作为高职高专相关专业课程教材，也可作为应用型本科专业教学及参考用书，还可作为应用心理学研究人员、饭店管理人员的培训和参考用书，以及相关行业从业者和专业人士的参考用书。
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

电话营销(第2版高等职业学校十四五规划市场营销专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:杨丽|责编:周畅出版社：中国财富
本书共分为四个模块：电话营销基础理论篇、电话营销管理篇、电话营销技能篇、电话营销精选案例篇。电话营销基础理论篇着重介绍了电话营销的基础知识( 电话营销的内涵、特点、分类，企业实施电话营销的意义，电话营销的发展历程等 )及电话营销成功的要素；电话营销管理篇介绍了组建电话营销团队，做好电话营销的准备，电话营销的流程；电话营销技能篇阐述了声音、倾听、赞美与提问、情绪、客户异议及处理等操作技能；电话营销精选案例篇通过一系列案例及分析，让学生系统地关注从电话营销前期准备、过程控制到客户跟进整个流程中的一些关键点，更好地掌握和应用一些电话营销的技巧。本书每个模块又分为若干个任务，按“学习任务、情景案例、案例点评、知识体系(穿插小贴士及案例)、任务实训、复习思考、案例分析”编写，深入浅出地阐述了电话营销的理论及操作技能。本书内容通俗易懂、重点突出，既适用于课堂教学，也可作为自学读物，适合通过电话进行营销的人员、客服人员、技术支持人员阅读，也适合对电话营销模式感兴趣的人员阅读。
人民币：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

国际贸易实务操作(高职高专国际贸易专业工学结合系列规划教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：王言炉//刘颖君出版社：浙江大学
人民币：RMB 21.00 元售价：NT$ 84.00 元

酒店市场营销(高职高专旅游与酒店管理类教学改革系列规划教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:崔波//胡顺利|责编:王可//蔡洪伟//于卉出版社：化学工业
本书是高职高专旅游与酒店管理类教学改革系列规划教材之一。本书共设有十章，包括酒店市场营销导论、酒店市场营销环境分析、酒店市场需求调查与分析、 STP策划、酒店产品策略、酒店价格策略、酒店渠道策略、酒店促销策略、酒店网络营销和塑造酒店品牌。本书结合大量近年发生的酒店营销案例和实训环节，按照项目、目标、任务、技能训练、知识拓展的模式进行编写，构造扎实营销知识基础、锻造学生营销实操技能、培养学生就业能力。本书可作为高职高专旅游与酒店管理类专业学生的教材，也可作为酒店员工的培训教材或酒店从业人员的自学读物。
人民币：RMB 42.00 元售价：NT$ 168.00 元

服务礼仪(第3版高等职业教育教学改革创新规划教材)/酒店管理系列
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:王淑华//宋春风|责编:王猛出版社：首都经贸
丛书项：酒店管理系列
本教材在内容上设置了基础礼仪、酒店服务礼仪、旅游服务礼仪、其他服务礼仪四个模块，14个项目， 44个任务；每个模块都由模块综述开始，每个项目都有项目介绍、学习目标，每个任务都由任务导入、任务分析、任务实施、技能训练四部分组成，并植入了11个微课、8个课堂实录、3个视频等信息资源。一方面，便于学生围绕任务展开学习，通过“做中学、学中做”训练礼仪操作能力，养成良好礼仪习惯；另一方面，便于教师的教学，通过具体的任务把教学内容融入每个任务中，提高礼仪教学的针对性，增加教师对工作流程的实践积累。
人民币：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

民宿概论(高等职业学校十四五规划酒店管理与数字化运营专业新形态系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:马进峰//李文举|责编:洪美员出版社：华中科技大学
本书根据民宿行业发展特征，以使学生了解现代化民宿行业为导向，按照内容前沿性、方法创新性、案例鲜活性和创业指导性的原则进行编写。书中以理论、方法和技术为主要内容，详细阐述了民宿基础、民宿设计、民宿开办、民宿产品、民宿服务、民宿管理、民宿运营营销等知识。项目均设定了对应的教学目标，并包含项目描述、项目目标、知识导图、学习重点、项目导入、同步案例、思政园地、项目小结、项目训练等多项教学内容，帮助教师以多种形式开展教学活动和对学生进行能力训练。本书适合旅游本科、高职院校民宿管理及酒店管理专业教学，也可作为民宿从业人员的培训教材和自学参考书。
人民币：RMB 49.90 元售价：NT$ 199.60 元

农村电商直播(中等职业学校十四五规划电子商务类专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:梁燕//覃文良//黄景改|责编:田超//刘康格出版社：中国财富
在传统模式下，农产品历来存在诸多销售痛点，如生产周期长、销售周期短、销售渠道窄等，无法同更广泛的消费者建立直接联系，导致农产品滞销，卖不上好价钱，无法形成规模效应，农民增收难。而随着电商直播时代的到来，上述问题都迎刃而解。我国地大物博、幅员辽阔，基本上每个地区都有特色、优势农产品，都有区域公用品牌农产品。借助网络直播，可将各地具有地域性的优质特色农产品销售给全国范围内的消费者，拓展农产品的销售区域，提高农民销售收人，在一定程度上可以化解农业小规模生产与大市场之间的矛盾。通过直播销售农产品成了一种新的风尚，一场场直播让农产品产生了惊人销量，为农产品销售带来了新模式。基于此，编者特编写本书。本书适用于培养农村电商直播应用型人才，不仅讲解电商直播的入门操作，还涵盖了策略、规划、技巧，实操性强，让读者真正掌握农村电商直播的方法与技巧。本书融人大量新话题，可以引发读者思考，拓展读者的视野。打破长期以来教学的理论与实践二元分离的局面，本书以工作任务为中心，实现理论与实践的一体化教学。
人民币：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

酒店数字化营销(高等职业教育旅游类专业新专业教学标准系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:邓俊枫|责编:强溦出版社：清华大学
本书以新专业目录为依据，借鉴吸收了酒店数字化营销的前沿研究成果与实际应用模式，以就业为导向，以技能为中心，以相关岗位的工作内容为主线，系统阐述了9个项目，包括酒店数字化营销概述、微信营销、微博营销、App营销、网站营销、团购营销、OTA营销、搜索引擎营销、大数据营销。本书可以作为高等职业学校酒店管理与数字化运营、旅游管理等相关专业教材，也可以作为现代酒店管理人员的在职培训用书，还可以供从事酒店管理工作的人士自学参考。
人民币：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

酒店收益管理(高等职业学校十四五规划酒店管理与数字化运营专业新形态系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:邓逸伦//夏赞才//彭维捷|责编:张琳|总主编:周春林出版社：华中科技大学
本教材根据酒店数字化运营的行业特征和酒店收益管理的实际工作内容，以培养学生适应现代酒店先进管理运营模式需要为导向，以酒店客房运营为核心展开收益管理理论体系的学习。教材内容从有效实施收益管理的行业特征入手，站在企业市场竞争的角度，以大量酒店经营数据、收益管理系统报表以及相关案例等课程资源为基础，详细阐述了收益管理概述、酒店竞争群的建立、酒店市场细分、客房价格管理、酒店市场需求预测、酒店收益管理策略、酒店营销渠道管理等方面的知识以及相互间的联系，共计七大项目。项目设定了对应的教学目标，并包含项目描述、项目目标、知识导图、学习重点、项目导入、同步思考、同步案例、课程思政、项目小结、项目训练等多项教学内容，帮助教师以多种形式开展教学活动和对学生进行能力训练。本教材主要适用于高等职业院校酒店管理以及旅游管理专业教学，也可作为酒店从业人员的培训教材和自学参考书。
人民币：RMB 49.90 元售价：NT$ 199.60 元

网络营销实务--学用做一体化教程(第4版高等职业教育财经类精品教材)/教学改革成果系列
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:方玲玉|责编:贾瑞敏出版社：电子工业
丛书项：教学改革成果系列
在借鉴“现代营销学之父 ”菲利普，科特勒4Ps市场营销理论的基础上，本书创新性地提出了网络营销的 4Ts分析框架：网络营销= 网络市场定位+4Ts（平台建设技术、内容推广技术、销售转化技术、数据优化技术），为网络营销教学及实践创新，提供了基本准则及行动指南。基于“以技术为基础的精准营销，以销售为导向的体系设计”编写理念，全书以网络营销业务流程为主线，由定位篇、推广篇、营销篇三个部分构成。定位篇包括第一章网络营销导引、第二章网络营销市场定位，推广篇包括第三章网络营销平台建设、第四章网络营销在线推广，营销篇包括第五章网络营销推广方案策划与实施、第六章网络营销效果评估与优化。每章开头由【引导案例】提出思考，每节开头由【内容提要】开宗明义，中间以【技能训练】及【阅读材料】贯穿始终，最后由【思考与练习】与【参考答案】完满收官。本书教学资源渐次递进、教学内容环环相扣。通过碎片化知识，实现精致化学习。本书体系结构严谨，教学资源精当，是专门针对高等职业院校及应用型本科电子商务、市场营销及工商管理等商科类专业开发的校企合作教材，也适宜作为网络营销及运营推广类初中级岗位员工的培训用书。
人民币：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

餐饮服务与数字化运营(第2版酒店管理与数字化运营系列教材中国职业技术教育学会智慧文旅职业教育专业委员会推荐用书)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:韩爱霞//鹿敏|责编:陈卫伟|总主编:闫向军//魏凯出版社：旅游教育
本教材共分为七个项目：项目一为餐饮行业认知，主要包括中外餐饮业发展历史、餐饮发展趋势、当下主要的餐饮业态类型等内容；项目二为中餐服务，主要包括中国菜与中餐厅、中餐零点服务程序和中餐宴会服务程序等内容；项目三为西餐服务，主要包括西餐的特点、各国西餐菜品、西餐的餐具种类、西餐台面的摆设标准、西餐服务方式、西餐零点、宴会、自助餐的服务与管理等内容；项目四为餐饮服务设计主要包括餐饮服务设计、宴会氛围设计、餐饮菜单设计等内容；项目五为餐饮数字化营销，主要包括餐饮数据运用、餐饮自媒体营销、餐饮企业O2O营销、餐饮促销手段与方法等内容；项目六为餐饮本经营与收益分析，主要包括餐饮成本核算、餐饮各环节成本控制、餐饮收益分析等内容；项目七为餐饮督导与管理，主要包括餐饮组织架构与工作安排、餐饮出品质量管理及服务质量管理等内容。
人民币：RMB 59.80 元售价：NT$ 239.20 元

餐饮服务与运营管理(高等职业学校十四五规划酒店管理与数字化运营专业新形态系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:田园//匡家庆|责编:王梦嫣//李家乐|总主编:周春林出版社：华中科技大学
本教材内容涵盖较广，涉及餐饮知识、产品设计、服务设计、组织管理、原料管理、物资管理、营销管理、成本控制与分析等相关知识；技能构成较多，涵盖了中餐服务、西餐服务、宴会服务等方面；知识跨度较大，拓宽了学生的知识面。各个项目由不同任务串联，由浅入深，层层推进，不仅培养学生餐饮服务的技能，而且让学生懂服务流程、会运营管理。本教材不仅可以作为高职餐饮专业学生的教材，还可以作为餐饮从业人员系统培训、拓宽知识面、建立相关餐饮的运营机制与管理的实用手册。
人民币：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

零售药店管理(供药学类中医药类药品与医疗器械类专业用第2版十四五高等职业教育医药类系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:苏兰宜//霍亚丽|责编:陈燕杰出版社：化学工业
《零售药店管理》为“十四五”高等职业教育医药类系列教材之一，根据课程改革的需要，落实立德树人根本任务而编写。内容涵盖了药品陈列与养护、处方药零售、非处方药零售、顾客服务、药品零售票据、核算与盘点六个模块，共12个任务。在编写教材过程中，依据《药品经营质量管理规范》《医药商品购销员国家职业标准》《医药商品储运员国家职业资格标准》，坚持以职业活动为导向，注重知识和技能相结合的操作性和实用性。本教材以零售药店经营活动为框架，组织教学内容，按照实际工作需求和情境，设计工作任务，体现工作过程的程序化观念，使教材更贴近岗位需求，有助于实践能力的培养。本教材重在培养门店店长、营业员、收银员、质管员等岗位职业能力。本教材按模块、任务进行目录结构设计，基本按学习目标、工作流程、案例导入、案例分析、相关知识、任务实施、任务测评、知识扩展、思考与练习的模式编写，具有实用性和创新性，顺应当前模块化课程改革的要求。《零售药店管理》是面向高职高专、五年一贯制及中职学生开展营销专业、药品经营与管理专业、药学专业、药剂专业、中药专业等药店管理技能培训用书。也可作为“药品购销”职业技能等级证书考核的参考教材。
人民币：RMB 56.00 元售价：NT$ 224.00 元

民宿数字化营销(高等职业学校十四五规划酒店管理与数字化运营专业新形态系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:叶敏//刘惠//张红娜|责编:洪美员出版社：华中科技大学
民宿数字化运营与管理的理论、方法和技术是本教材的主要内容。本教材具备内容前沿性、技术数字化、理实交融性，以及与行业紧密结合的特点。项目一为打造民宿数字化营销的基本功；项目二为了解民宿数字化营销技术的应用场景；项目三为掌握民宿新媒体营销方法及理论；项目四为掌握民宿数字化分销的技能；项目五为构建民宿数字化营销的能力。通过本书，我们希望能够帮助民宿从业人员和相关专业学生掌握民宿数字化营销的基本知识和技能，以提高民宿从业者的营销能力和水平。同时，我们也希望这本书能够成为民宿从业者的得力助手，帮助民宿从业者在民宿行业中取得更好的业绩和成果。
人民币：RMB 49.90 元售价：NT$ 199.60 元

餐饮服务与数字化运营(高等职业学校十四五规划酒店管理与数字化运营专业新形态系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:徐文苑|责编:王梦嫣|总主编:周春林出版社：华中科技大学
为了适应工学结合教学改革及酒店与餐饮行业数字化转型的需要，本教材按照项目化的编写思路，以“工学结合、教学做一体化”为编写原则，以满足职业岗位需求为目标，以培养学生的应用技能为着力点，以餐饮职业岗位群的工作任务和能力需求为依据，结合我国餐饮业发展的实际情况，以“ 工作任务项目化”为途径，对餐饮企业在生产、经营、管理和销售过程中应用的理论与实务进行阐述。本教材共分为8个项目：餐饮数字化管理、餐饮服务基本技能、餐饮对客服务、菜单设计、餐饮产品销售管理、餐饮服务质量管理、餐饮原材料管理、餐饮产品生产管理。每个项目均设有项目导读、项目目标、知识导图、任务导入，其间穿插知识链接、知识拓展、小贴士和对点案例，后有思考与练习可供学生学习和实操。本教材既可作为高等职业院校酒店管理与数字化运营、旅游管理、餐饮智能管理等专业的教学用书，也可作为酒店、餐饮行业从业人员的自学用书。
人民币：RMB 56.80 元售价：NT$ 227.20 元

酒店前厅数字化运营与管理(第2版高职高专旅游和酒店管理与数字化运营教学改革系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:李肖楠//刘艳|责编:王可//蔡洪伟出版社：化学工业
《酒店前厅数字化运营与管理》以酒店前厅主要岗位的工作内容为主线，并按照客人在酒店前厅的活动过程设计教学内容，确定了走进酒店前厅部、客房预订服务、礼宾服务、总台服务、问讯服务、总机服务、收银服务和宾客关系管理共八个工作模块。在每个模块之内，依据相应岗位的服务职责、关键环节、操作流程与操作技能安排3～4个工作项目，每个工作项目中设置数个工作任务，每个任务的内容都精心设计了服务情景，便于教师利用工作情景提供的条件充分调动学生的学习与实践兴趣。同时内容中穿插了课前阅读、案例链接、思政案例和内容丰富、形式多变的课后练习，既开阔学生的视野，又培养了学生解决实际问题的能力。
人民币：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

直播营销(第3版慕课版和秋叶一起学十四五职业教育国家规划教材)/新媒体新传播新运营系列丛书
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:蔡勤//李圆圆|责编:连震月|总主编:秋叶出版社：人民邮电
丛书项：新媒体新传播新运营系列丛书
本书共分为11章。第1章主要介绍了直播的基本概念、发展历程、营销价值，直播营销的行业解析、行业痛点和发展趋势；第2章至第7 章从直播营销的平台选择、直播账号定位设计、直播营销的团队构建、直播营销的主播打造、直播营销的策划与筹备、直播营销的商品规划等方面介绍了直播前期各个环节的准备工作；第8章至第10章分别介绍了直播前的引流预告、直播间的营销管理、直播复盘；第11章介绍了几个知名直播团队的成功案例，以期给读者带来启发，让读者学习到优秀主播及其团队的运营经验。本书既可作为高等院校市场营销、电子商务等专业的教学用书，也适合新媒体营销的学习者和从业者阅读。
人民币：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

新编国际商务单证实务练习册(中国教育发展战略学会终身教育工作委员会职业技能认证研究中心指定培训用书)/21世纪国际商务教材教辅系列
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:余世明|责编:陈俞潼|总主编:余世明出版社：暨南大学
丛书项：21世纪国际商务教材教辅系列
本书是21世纪国际商务贸易专业教材教辅系列图书，内容包括信用证、常用结汇单证、其他结汇单据、托运单、报关单、信用证申请书和综合制单练习。练习题包括了中英文术语、短语互译，单项选择题，多项选择题，判断题，案例分析，阅读理解，单据填制，信用证审核和单据审核。本书作为《国际商务单证实务》教材的配套练习册，力求使学生在学好教材的同时有针对性地进行训练，达到巩固、强化的目的。本书不仅可作为高职高专和中等职业技术学校国际贸易专业和其他相关财经类专业学生学习《国际商务单证实务》的配套用书，而且可作为涉外各类考证和各类干部训练国际贸易实务基础知识的参考书。
人民币：RMB 32.00 元售价：NT$ 128.00 元

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