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民宿數字化營銷(高等職業學校十四五規劃酒店管理與數字化運營專業新形態系列教材)

  • 作者:編者:葉敏//劉惠//張紅娜|責編:洪美員
  • 出版社:華中科技大學
  • ISBN:9787577202358
  • 出版日期:2024/01/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:171
人民幣:RMB 49.9 元      售價:
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內容大鋼
    民宿數字化運營與管理的理論、方法和技術是本教材的主要內容。本教材具備內容前沿性、技術數字化、理實交融性,以及與行業緊密結合的特點。項目一為打造民宿數字化營銷的基本功;項目二為了解民宿數字化營銷技術的應用場景;項目三為掌握民宿新媒體營銷方法及理論;項目四為掌握民宿數字化分銷的技能;項目五為構建民宿數字化營銷的能力。
    通過本書,我們希望能夠幫助民宿從業人員和相關專業學生掌握民宿數字化營銷的基本知識和技能,以提高民宿從業者的營銷能力和水平。同時,我們也希望這本書能夠成為民宿從業者的得力助手,幫助民宿從業者在民宿行業中取得更好的業績和成果。

作者介紹
編者:葉敏//劉惠//張紅娜|責編:洪美員

目錄
項目一  打造民宿數字化營銷的基本功
  任務一  市場營銷與數字化營銷
    一、市場營銷的概念
    二、營銷定位與營銷組合
    三、數字營銷的概念
  任務二  民宿數字化營銷的背景
    一、民宿新一代消費群體認知
    二、民宿的信息技術變革
    三、民宿新業態
  任務三  民宿市場營銷的組織與實施
    一、民宿市場的客戶細分
    二、民宿的產品類型
    三、民宿的營銷渠道
    四、民宿的促銷方法
    五、民宿產品的定價方法
項目二  了解民宿數字化營銷技術的應用場景
  任務一  民宿對客服務和直銷平台
    一、官網
    二、公眾號
    三、小程序
    四、App
    五、自媒體
  任務二  民宿直銷平台的管理系統
    一、SCRM系統
    二、CDP系統
  任務三  民宿數字化營銷的采編工具
    一、視覺素材相關下載網站
    二、創意靈感案例
    三、內容編輯工具
項目三  掌握民宿新媒體營銷方法及理論
  任務一  民宿新媒體營銷的概念與任務
    一、新媒體的概念
    二、新媒體營銷的主要工作任務
  任務二  新媒體對民宿營銷的作用
    一、通過小紅書為民宿營銷
    二、通過抖音短視頻傳播民宿品牌
    三、通過淘寶直播推廣民宿
  任務三  民宿新媒體營銷的主要方法
    一、內容營銷
    二、達人營銷
    三、社群營銷
項目四  掌握民宿數字化分銷的技能
  任務一  民宿數字化分銷概況
    一、民宿數字化分銷的概念
    二、OTA模式下民宿的營銷變化
    三、OTA平台介紹
    四、OTA平台在民宿中的基本應用
  任務二  OTA平台的引流策略
    一、引流的概念
    二、OTA平台引流的意義

    三、影響民宿在OTA平台曝光量的主要因素
    四、民宿在OTA平台的引流措施
  任務三  OTA平台的運營策略
    一、OTA平台運營的概念
    二、OTA平台運營的特徵
    三、OTA平台運營的關鍵點
    四、OTA平台運營措施  
    五、OTA平台運營過程
  任務四  OTA平台的聲譽管理
    一、OTA平台聲譽管理的概念
    二、OTA平台聲譽管理的作用
    三、OTA平台聲譽管理的措施
    四、OTA平台聲譽管理的關鍵點
項目五  構建民宿數字化營銷的能力
  任務一  民宿打包產品的設計
    一、認識民宿產品
    二、民宿包價產品的設計
    三、民宿包價產品的在線製作
  任務二  民宿在線商城的策劃與搭建
    一、民宿在線商城與微商城
    二、民宿微商城的搭建
  任務三  民宿微信公眾號的策劃與搭建
    一、微信菜單欄的搭建
    二、微信公眾平台消息互動設計
    三、內容營銷策略
    四、微信公眾平台的搭建
參考文獻

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