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销售学越简单越实用
所属分类:
经 济
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贸易经济
作者:
编者:宿文渊
出版社:
中国华侨
成功的销售不仅仅要依靠完美的产品,更需要 完美的销售员。为了帮助广大销售人员在短时间内 快速、系统、全面地掌握最实用的销售知识和技巧 ,成为销售精英,我们精心编写了这本《销售学越 简单越实用》。宿文渊编著的这本书中详细阐述了 销售人员应具备的基本素质,并根据销售的完整流 程,对销售准备、开发客户、拜访客户、有效沟通 、优势谈判、促成成交、留住客户、处理投诉等销 售环节的关键点做了极为细致的指导,让销售员在 掌握基本销售技巧的同时,也能在潜移默化中提升 能力。 把东西卖出去才是根本,把订单拿到手才是目 标。本书是一本可读性和实用性都极强的销售学读 物,内容丰富、知识全面,科学性和指导性兼备。 它不仅适用于初涉销售行业的新手,也适用于长期 奋战于销售行业的行家里手。同时,对那些想让自 己和团队的业绩再上一个台阶的销售导师和销售经 理而言,本书更是他们最佳的指导手册。
人民币:
RMB 32.00
元 售价:
NT$ 144.00
元
小兴趣商业(越边缘越主流)/首发
所属分类:
经 济
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贸易经济
作者:
编者:场景实验室
出版社:
中信
丛书项:
首发
《LAUNCH 首发》是国 内具有开拓性价值的观察 新商业、新消费、新品牌 、新生活的MOOK书。由 吴声、李翔担任出品人, 吴伯凡担任观念主理人和 学术顾问。每期观察一个 商业现象,从商业观念的 更迭、新消费趋势的解读 和消费品牌的塑造出发, 触碰时代浪潮和生活的崭 新可能。 《小兴趣商业》是首发 MOOK的第3册。“兴趣”是 我们日常生活中的一抹亮 色。“小兴趣”是年轻世代生 活方式的集中呈现,“小兴 趣”玩家则是当代消费主义 践行者的代表。从“内容电 商”到“兴趣电商”,需求更 加垂直,用户更加精准。 从“二次元”到“潮流文化”, 许多曾经的“小兴趣”已经成 为主流,但还有更多的初 生小兴趣正在路上。关注 更“小”的兴趣,我们试图发 现更细分的文化圈层和更 多元的消费精神,发现从 功能到体验,从效率到品 味的商业逻辑变化。
人民币:
RMB 69.00
元 售价:
NT$ 276.00
元
卓越服务(使客户服务从平庸到卓越的7个简单方法)
所属分类:
经 济
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贸易经济
作者:
(美)史蒂夫·科廷|责编:张楠|译者:王玉婷
出版社:
机械工业
本书用通俗的语言、大 量的案例和相应的应用练习 ,向我们阐述了如何打破常 规而不是通过不断地超越客 户的期待与需求来赢得客户 的7种方法,作者主张坚持 用一些“额外小事”来给客户 留下长久积极的印象。毕竟 ,平庸与卓越的客服之间的 区别就是那么一点“额外”。 除了7种简单方法,作者还 总结了将服务从平庸提升到 卓越的三条真理,强调简单 地完成基本的工作职责是无 法提高客服质量的,员工必 须发自内心地选择提供卓越 的服务,才能留住客户,而 且这样去做并不会增加企业 的成本。
人民币:
RMB 69.00
元 售价:
NT$ 276.00
元
穿越寒冬(2018中国车市故事)
所属分类:
经 济
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贸易经济
作者:
汽车产经网
出版社:
机械工业
这场寒冬,虽在意料之中,但“灰犀牛”来时, 还是让不少市场上的玩家大惊失色。 汽车产经网著的《穿越寒冬(2018中国车市故事) 》记录了2018年中国市场主流车企的精彩故事,同时 ,在展现车企个例之前,我们也放眼整个行业,从行 业大事中管窥变革之趋势。这一年,合资股比限制被 打破,宝马成为先例;中美贸易战开打,让陷入困境 的福特、林肯备受挑战;新造车企业进入交车元年, 也开始经历生死考验…… 大盘缩水,寒冬长夜里,每个人都在拼命奔跑。 法系车、韩系车、美系车正在调整战斗姿势。相比之 下,拔尖的中国品牌、主流日系品牌以及豪华品牌正 在加速行军,趁机扩大地盘。寒冬之下,伴随着技术 变革的电光石火,对决也变得更加激烈。 本书由易车公司旗下汽车产经网精心策划和编写 ,以汽车行业新闻媒体的视角记录2018年汽车行业及 企业的那些故事,在时代脉搏的跳动中,试图缕清一 些思路。如果您能从这本书中看到未来可能发生的一 些“小趋势”,对于我们来说,将是写作此书的最大 意义。 本书适合汽车及相关行业的企事业单位管理者, 产业研究者以及关注汽车产业和车企发展的媒体、广 告公关人员和车主阅读。
人民币:
RMB 88.00
元 售价:
NT$ 352.00
元
超越比较优势多维度距离与服务外包
所属分类:
经 济
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贸易经济
作者:
吕延方//王冬
出版社:
中国社科
本书由福建省社会科学规划基础研究后期资助项 目提供资助,全书共分九章,包括引言、服务外包概 念与测度、服务外包驱动因素分析、交易成本与服务 外包立地选择、服务外包承接能力、多维度距离的解 释效力、全球价值链下的服务外包等内容。 本书基于传统贸易理论,多视角多维度探讨中国 服务外包产业发展的机制理论,突破了传统比较优势 解释框架,以交易成本和多维度距离为研究主线,深 度解释服务外包的驱动机制,积极探寻中国提升服务 外包能力,快速融入全球价值链并提升位置的新路径 ,立足于习近平总书记的新时代中国特色社会主义伟 大思想,为加快中国经济发展方式转变、服务外包企 业转型提出有质量、有针对性的战略规划。
人民币:
RMB 58.00
元 售价:
NT$ 232.00
元
赢单四式(商业客户卓越销售进化之旅)
所属分类:
经 济
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贸易经济
作者:
江文年
出版社:
知识产权
本书以客户的购买逻辑为核心出发点,通过对概 念销售、解决方案销售、顾问式销售、竞争性销售和 创值营销等一系列理论成果的系统集成,将销售策略 与技巧有机融合,构建了一套基于客户概念的B2B销售 方法论,并以实际的客户销售场景为例进行了详细阐 述,是作者多年从事商业客户销售管理和培训实践以 来的经验总结,为B2B销售人员提供了一套简洁易行的 销售操作指引。 本书适合所有渴望在销售领域有重大突破、实现 个人价值最大化的B2B销售人员、销售管理者和市场经 营管理人员阅读,也适合销售团队教练、培训师、市 场咨询顾问及高校相关专业的师生阅读。
人民币:
RMB 58.00
元 售价:
NT$ 232.00
元
吃透小红书文案(从模仿创新到超越)
所属分类:
经 济
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贸易经济
作者:
梁小小|责编:张国才
出版社:
人民邮电
高水平的文案写作是做 好小红书运营和内容分享的 关键所在,很多人却苦于写 不出好文案而无法产生好的 运营效果和高质量的内容。 为此,本书作者提供了一套 提升小红书博主文案写作能 力的系统方法。 本书研究了小红书平台 、博主、文案写作3个方面 ,从选题、内容、个人情感 、IP打造、行文方法上做出 了最细致、最实用的讲解, 并且提供了非常详细的文案 写作技巧,让每一位读者都 能收获文案写作、文笔提升 、个人成长的干货。可以说 ,本书讲透了小红书文案写 作的核心,能够帮助读者提 升文案写作能力,实现对爆 款文案的模仿、创新与超越 。 本书适合想提升文案写 作能力的小红书博主及内容 创作者阅读,也可以作为培 训机构学员、新媒体从业者 的参考用书。
人民币:
RMB 59.80
元 售价:
NT$ 239.20
元
穿越周期(实践松下幸之助的经营哲学)
所属分类:
经 济
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贸易经济
作者:
(日)小川守正|责编:马新娟|译者:祖林//贾瑾//贾申
出版社:
机械工业
“你要好好发工资!”这 是1965年,微波炉部门成 为独立事业部时,“经营之 神”松下幸之助对成为负责 人的作者说的话。据说这简 短而幽默的话中,蕴藏着“ 自主责任经营”的精髓—— 下放权限、尽可能发挥下属 的能力。松下幸之助说过: “经营的课程既可以学也可 以教,但是经营既不能教也 不能学,只能自己领会。自 己领会要有道场,松下电器 就是那个道场,社会是更大 的道场。”本书作者在书中 多次引用这段话,通过各种 案例和图表,介绍了自己在 严酷的环境下学到的经营企 业的精髓。
人民币:
RMB 59.00
元 售价:
NT$ 236.00
元
超越营销(微博的数字商业逻辑)(精)
所属分类:
经 济
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贸易经济
作者:
陈刚//王雅娟
出版社:
中信
数字营销,是一个一直在变化、不断在重塑的事 件。从微博的熙熙攘攘,到微信崛起、微博式微,再 到微博奇迹般的反弹,数字营销正在走入更广阔的商 业逻辑,超越了通常意义上的营销。 作者陈刚、王雅娟认为,互联网的本质是数字生 活空间。而对数字生活空间的理解,绝佳的案例是微 博。 《超越营销(微博的数字商业逻辑)》 通过回顾 微博的发展历程,从数字大公共传播平台出发,系统 讲解了微博的数据价值、内容价值,进而拓展到数字 市场,阐述微博如何通过定制产品、营销传播、日常 互动、购买支付、评价分享,从而形成一个闭环生态 。作者认为,微博的价值体现在三个方面:数字大公 共传播平台,数字生活结构,数字市场。在此基础上 ,创业者、网红、大企业等,如何更好地利用微博这 一不断拓展边界的平台,创造更多的商业价值,是未 来营销传播的运用手段、逻辑和发展趋势。
人民币:
RMB 56.00
元 售价:
NT$ 252.00
元
超越陷阱(从中美贸易摩擦说起)(精)
所属分类:
经 济
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贸易经济
作者:
强世功//宋磊//李庆明//李诗鸿//慕峰等
出版社:
当代世界
本书由11篇文章组成,这些文章以中国立场为出 发点,针对中美贸易摩擦、华为事件分别从霸权主 义、人类命运共同体、自由贸易体系、国际法(美国 的长臂管辖)、公司法(华为是不是国有企业)、金 融体系(跨境支付)、生产组织方式、中国特色的稀 土工业发展模式、中国道路、中国方案等角度展开论 述。这些文章或从战略的层面高屋建瓴,或从理论的 角度追本溯源,或从技术的角度拨云揭雾,或从实践 的层面条分缕析,有立场、有理论、有洞见、有智 慧,体现了当代中国知识分子的家国担当。
人民币:
RMB 69.00
元 售价:
NT$ 276.00
元
社群裂变(超越销售的客户成功)
所属分类:
经 济
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贸易经济
作者:
(美)尼克·梅塔//罗宾·范·利斯豪特|责编:刘琳琳|译者:唐兴通
出版社:
电子工业
客户是企业业务增长策 略的核心,如何吸引和留住 客户对于企业而言至关重要 。尼克·梅塔和罗宾·范·利 斯豪特提供了一份关于客户 留存的实用的行动指南,包 括技巧和方法、成功的网络 社群范例、需要避免的陷阱 等。他们还介绍了如何培育 有意义的社群、创建网络社 群十大法则,解释了发展社 群其实不必投入大量资金和 时间,为什么在线上和线下 联系利益相关方是有意义的 ,以及如何将社群融入客户 旅程的核心,以推动可量化 的业务增长。对于企业运营 者来说,这是不可多得的资 源。
人民币:
RMB 78.00
元 售价:
NT$ 312.00
元
超越战略(商业模式视角下的竞争优势构建)(精)
所属分类:
经 济
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贸易经济
作者:
魏炜//张振广//朱武祥
出版社:
机械工业
魏炜、张振广、朱武祥著的《超越战略(商业模 式视角下的竞争优势构建)(精)》分为上、中、下三 篇。上篇完整介绍了企业时空定义的系统框架,深入 探讨了空间构建、机遇洞察、企业设计、路径选择、 执行匹配与时间驾驭六大主题内容。中篇则是精彩纷 呈的案例,每个案例都以上篇中的框架为文章主干, 在帮助读者体会竞争大美的同时,强化对新框架的认 知。下篇内容更丰富和多元。主要围绕着商业模式的 相关内容展开,可以帮助大家更好地认知、理解和应 用商业模式。
人民币:
RMB 99.00
元 售价:
NT$ 396.00
元
价值互联网(超越区块链的经济变革新时代科技新物种)
所属分类:
经 济
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贸易经济
作者:
蔡剑|责编:刘洋
出版社:
清华大学
全球经济体系在新冠肺 炎疫情爆发之后发生了深 层次的改变,新的价值互 联网产业开始进发。本书 开创性地发现价值互联网 形成的科学规律和原理, 揭示出全球经济面临的巨 大危机以及互联网和区块 链对金融领域产生强烈冲 击的深层次动因。作者从 丰富的实践出发,深入剖 析网络智能科技与普及数 字货币对数字经济产业的 变革作用,设计未来产业 创新和经济体系重构的方 法和思路,开辟以价值互 联网实现科技、医疗、教 育等领域改革的有效路径 。书中的理念,可启发人 们从完整维度思考数字化 时代的经济和科技哲学。 书中的大量国内外实践案 例,能帮助人们在实践中 运用价值互联网的方法和 技术。 本书讨论的是互联网与 数字经济的核心内容——价 值创新过程。它主要适用 于经济管理和金融投资领 域的专业人士阅读,也可 作为数字经济时代创新创 业者的决策参考和行动指 南,还可供金融学、互联 网、经济学、管理学、社 会学、计算机科学、政治 学等学科的师生参考。
人民币:
RMB 69.00
元 售价:
NT$ 276.00
元
管理七绝(带队伍从基础到卓越的七种武器)
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
陈旭|责编:魏敏
出版社:
台海
本书从实用角度出发, 分别从基础提升、风险管控 、心理赋能、团队提升等七 个方面,全面展开剖析管理 的底层逻辑,破译管理者在 工作中所遇到的风险、难题 、困境,力求让读者通过阅 读本书,能全方位提升自己 的领导能力,可以激发团队 中每一位成员的活力,让每 一位管理岗位的读者都能做 让团队成员心甘情愿的好领 导。此外,本书将中外管理 界、学界普遍公认的至理名 言,总结成45个短小精悍却 能让人醍醐灌顶的“管理课 堂”,寥寥数语,便可让广 大读者将经典的“管理箴言” 熟记于心。
人民币:
RMB 52.00
元 售价:
NT$ 208.00
元
国际贸易实务(第3版英文)/复旦卓越21世纪国际经济与贸易专业教材新系
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
黄锡光//吴宝康
出版社:
复旦大学
丛书项:
复旦卓越21世纪国际经济与贸易专业教材新系
黄锡光和吴宝康主编的《国际贸易实务(第3版)》(英文)集合作者多年 从事外贸实务、国际结算、保险等实践经验和高校国际贸易实务双语教学的 经验,参照相关国外教材的体例,以外贸实务为主线,对国际贸易过程中的 各个环节进行了详细阐述。《国际贸易实务(第3版)》(英文)在“贸易书语 ”中介绍了国际商会最新的《INCOTERMS 2010》,在“贷款结算”中引用了 国际商会《UCP600》的相关内容。全书用语浅显,内容易懂,结构合理,体 系完整,各章均配有实用的案例分析,其教学方法体现了涉外经济类专业的 特点,采用中文和英文双语结合的办法,凸现双语教学特色,有助于提高外 贸专业人才的实际培养效果。
人民币:
RMB 33.00
元 售价:
NT$ 148.50
元
商业模式与战略共舞(让企业跨越生命周期实现可持续赢利)/T型商业模式系列
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
李庆丰|责编:周磊
出版社:
北京时代华文书局
丛书项:
T型商业模式系列
本书介绍了商业模式 与战略之间的区别与联系 ,从理论上把商业模式的 内容从经典的企业战略理 论中独立出来。结合T型 商业模式理论,对企业生 命周期涉及的管理模型, 结合大量企业案例进行阐 释。 作者结合T型商业模式 以及相关企业战略理论, 对于企业生命周期的阶段 管理重点给出了不同的模 型,从而让企业可以制订 相应策略,突破赢利困境 ,实现基业长青。
人民币:
RMB 58.00
元 售价:
NT$ 261.00
元
超越战略(商业模式视角下的竞争优势构建典藏版)(精)/魏朱商业模式系列
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
魏炜//张振广//朱武祥|责编:孟宪勐//岳晓月
出版社:
机械工业
丛书项:
魏朱商业模式系列
本书分为上、中、下三 篇。上篇完整介绍了企业时 空定义的系统框架,深入探 讨了空间构建、机遇洞察、 企业设计、路径选择、执行 匹配与时间驾驭六大主题内 容。中篇则是精彩纷呈的案 例,每个案例都以上篇中的 框架为主干,在帮助读者体 会竞争大美的同时,强化对 新框架的认知。下篇内容更 丰富和多元,主要围绕着商 业模式的相关内容展开,可 以帮助大家更好地认知、理 解和应用商业模式。
人民币:
RMB 99.00
元 售价:
NT$ 396.00
元
新零售管理实务--门店数字化运营(第2版微课版校企合作开发岗课赛证融通教材)/复旦卓越管理学系列
所属分类:
经 济
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贸易经济
作者:
编者:刘洋//朱彪|责编:谢同君
出版社:
复旦大学
丛书项:
复旦卓越管理学系列
本书结合新零售情境下 ,传统商超数字化转型升级 过程中,门店全渠道数字化 运营管理人才的需求,从职 业岗位分析入手,以典型工 作任务为依据,以真实项目 为载体,联手永辉等新零售 行业头部企业专家,对标门 店数字化运营与管理1+X职 业资格证书及互联网营销师 新职业的标准,融合商业数 据分析等技能大赛的相关赛 点及AI在新零售领域内的典 型应用,以知识“必须、够 用”为度,开发了12个项目 。本书旨在让学生“做中学 、学中做”,了解新零售的 新理念、新业态、新技术及 新方法,掌握传统商超数字 化转型升级以最终实现门店 全渠道数字化运营管理的核 心思路、方法及实战技巧的 同时,培养“经世济民”的家 国情怀和“守正创新、精益 求精”的职业精神,提高就 业竞争力和社会责任感。
人民币:
RMB 68.00
元 售价:
NT$ 272.00
元
卓越流通(数字经济时代流通业高质量发展与浙江经验)/中华人民共和国成立70周年浙商研究院智库丛书
所属分类:
经 济
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贸易经济
作者:
肖亮|责编:谭娟娟
出版社:
浙江工商大学
丛书项:
中华人民共和国成立70周年浙商研究院智库丛书
全书共7章:第1章系统 分析了数字经济时代流通业 变革的背景和重要意义,进 而通过统计分析,揭示了流 通业在国民经济体系中的地 位,以及流通业和经济增长 的长期均衡关系,最后分析 了数字经济时代流通业变革 的主要趋势。第2章从产业 实践视角出发,对美国、日 本和中国的流通业发展经验 进行了系统总结;从理论研 究视角,对改革开放40年以 来的中国流通业理论研究成 果进行了梳理和总结。第3 章在系统评估浙江省流通业 发展现状的基础上,从发展 支撑力、发展现代化、发展 国际化和发展贡献度等指标 出发,对浙江省与上海市、 广东省、江苏省、山东省的 流通业竞争力进行了比较; 从规模指数、能力指数、潜 力指数、现代化指数和贡献 指数等指标出发,对浙江省 11个地市的流通业竞争力进 行了比较研究。第4章和第5 章系统评估了浙江省批发零 售业和电子商务业的发展现 状;通过统计分析,揭示了 浙江省批发零售业和电子商 务业对区域经济的贡献度; 总结了浙江省批发零售业和 电子商务业发展成效和主要 创新经验,并对浙江省批发 零售业和电子商务业未来发 展思路进行了深入探讨。第 6章系统评估了浙江省现代 物流业发展现状;通过统计 分析,揭示了浙江省现代物 流业对区域经济的贡献度, 以及现代物流业和区域经济 的协同发展关系;最后对浙 江省现代物流业发展成效和 创新经验进行了系统总结和 探讨。第7章基于制度创新 、产业集群等相关理论,结 合中国跨境电商综试区发展 实际,从创新演化阶段和阶 段动力作用机制两个角度出 发,探析跨境电商综试区多 阶段创新演化机理;在此基 础上,对中国(杭州)跨境电 商综试区和中国(宁波)跨境 电商综试区进行系统研究。
人民币:
RMB 59.00
元 售价:
NT$ 265.50
元
超越区域生产网络(东亚分工体系重构与中国角色)/中国与世界系列丛书/上海国别区域全球知识文库
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
刘洪钟|责编:王琪|总主编:姜锋//李岩松
出版社:
中国社科
丛书项:
上海国别区域全球知识文库
本书在全面梳理东亚区 域分工历史演进的基础上, 对2008年国际金融危机以 来东亚新一轮区域分工体系 调整的内涵、特点与路径进 行了分析,指出当前东亚正 在进行的区域分工体系调整 与重构,是继雁行模式和东 亚生产网络之后迎来的第三 次历史性的结构转型,转型 的基本方向是逐步摆脱对欧 美发达国家出口的过度依赖 ,最终形成以区域内需求为 主、区域内外均衡发展的“ 东亚经济圈”。以此为基础 ,本书深入讨论了中国在东 亚区域分工体系调整与重构 进程中的角色转化,即从“ 世界组装工厂”转型升级为“ 亚洲制造中心+世界消费中 心”。最后,本书把“一带一 路”建设与东亚区域分工体 系调整和扩大纳入统一的分 析框架,探讨了两者之间的 互动关系。
人民币:
RMB 118.00
元 售价:
NT$ 472.00
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