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销售员情商实战训练
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:刘军出版社：中国纺织
成功的销售需要高智商，更需要高情商。一个销售员的销售业绩，往往与他的情商成正比。本书从十个方面详细讲述了有效运用情商，提高销售业绩的方法和技巧。通过实际销售案例和销售心理学理论指导，以及实战点拨和情商拓展训练，帮助读者全方位、快速提高情商。故事性、多版块、碎片化的内容设置，
人民币：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

销售员心理学实战训练
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:刘军出版社：中国纺织
本书根据销售行业的特点，以销售实战训练为出发点，通过实际案例，有针对性地引导销售从业人员运用心理学原理提升销售力，提高对客户的心理认知，让销售员成为懂心理学的销售高手。通过实际销售案例...内容设置，不仅能让读者有效降低阅读疲劳，提高阅读兴趣，更能全方位地、高效地引导销售员提高心理学
人民币：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

现代服务业会计实操技能/财会人员实务操作丛书
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:陈洁|责编:刘柳出版社：中国人民大学
丛书项：财会人员实务操作丛书
本书的案例采集于现代服务业（广告业）企业经常发生的经济业务，详细阐述了广告业企业会计核算的基本内容，突出了设计制作类广告、媒体服务类广告及综合服务类广告会计核算的特点，旨在帮助读者掌握广告业企业会计核算的相关知识点，提高会计执业能力。本书共分为上、下两篇。上篇中的项目一为“广告业会计核算概述”，主要介绍广告业的概念及广告业企业类型；项目二“广告业会计核算的内容与方法”，主要介绍广告业会计核算的内容和方法。下篇中的项目三 “企业期初资料概况”，主要介绍企业基本情况、企业上月末有关账户余额表、企业上年末有关报表资料、企业常用科目、广告业企业财务制度和会计核算方法等；项目四“第一季度经济业务的会计处理”，主要介绍广告业企业一般的会计业务处理事项和预交企业所得税的核算；项目五“第二季度经济业务的会计处理”，主要介绍广告业企业固定资产的核算、代理媒体广告业务的核算、代理制作广告业务的核算，以及企业所得税的汇算清缴等；项目六“第三季度经济业务的会计处理”，主要介绍广告设计业务的核算、广告业服务业务的核算等；项目七“第四季度经济业务的会计处理”，主要介绍互联网广告业务核算、户外广告发布的核算等；项目八 “企业所得税汇算清缴”，主要介绍企业纳税申报、纳税调整的方法及报表的填报方法等；项目九“广告服务行业税务问题汇编”主要介绍广告服务行业税务问题汇编、应对税务稽查和风险管控等。
人民币：RMB 36.00 元售价：NT$ 144.00 元

销售技巧(1业余销售人员的自我进阶)/鲍勃·埃瑟林顿商业技能经典系列
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：(英)鲍勃·埃瑟林顿|译者:张松洁出版社：中信
丛书项：鲍勃·埃瑟林顿商业技能经典系列
作为公司中的一员，任何员工都会在某种程度上参与销售工作。然而，大部分人都不是专业的一线销售人员，他们也很少能接受到任何有关销售或客户联络方面的培训。结果就是，你会错失良机，甚至亲手毁掉与客户之间的长期关系。《销售技巧：业余销售人员的自我进阶》提供了一套基本的销售技能，专门面向从来没有接受过销售培训的人。基于作者10多年来开设销售培训课程的经验，本书旨在帮助任何读者为自己公司的销售大业做出一些有益的贡献。
人民币：RMB 40.00 元售价：NT$ 180.00 元

市场营销学(英文版第13版*高校工商管理类教学指导委员会双语教学*用书)/市场营销系列/工商管理经典丛书
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：加里·阿姆斯特朗//菲利普·科特勒//马克·奥普雷什尼克|责编:徐凌出版社：中国人民大学
丛书项：工商管理经典丛书
本书是科特勒教授市场营销学教材的基础版，定位于营销初学者。全书共16章，从内容到形式作了精心编排，篇幅适中，以亲切的写作风格呈现最前沿的主题。第13版的修订包括：沿袭客户参与的框架——在塑造品牌、品牌对话、品牌体验和品牌社区方面创造直接和持续的客户参与。介绍了新型客户参与工具，如第1章介绍了客户参与、数字和社交媒体以及口碑营销；第4章介绍了大数据与实时调研；第5章介绍了通过数字和社交媒体营销创造社会影响和客户群体；第8章介绍了客户共同创造与客户驱动的新产品开发；第11章介绍了全渠道零售；第12章介绍了营销内容策划与本土广告；第13章介绍了社会销售力量。新增营销领域的变化，如客户互动营销、大数据和新营销、全渠道营销和零售、客户共同创造和赋权、构建品牌社区、企业间的社交媒体和社交销售等。反映在线、移动和社交媒体以及其他数字营销技术的新进展。每一章都展现了相关营销技术的新发展。
人民币：RMB 79.00 元售价：NT$ 316.00 元

市场调查方法与技术(第5版双色印刷教育部高等学校统计学类专业教学指导委员会推荐用书)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:蒋妍//王维敏//简明//金勇进|责编:陈慧庚出版社：中国人民大学
市场调查这门高度实践性的学科对商业社会至关重要，而随着我国国家经济和社会的发展，对市场调查的需求也日益增长。本书将市场调查的基本原理和专业技术与商业领域的实践案例紧密结合，令读者真正实现理论与实践相结合的学习体验。同时对市场调查中的两大基石——定量研究和定性研究——分别进行了内容上的深化和补充。对于定量研究，在扎实和深入浅出地介绍理论的基础上，将具体分析方法的应用进行了强化；定性研究部分则进行了系统化的梳理和补充，弥补了目前国内市场调查相关书籍中在定性方法和分析上的空白。此外，本书对市场调查的服务领域及市场营销相关模块，以及调查技术与计算机技术的相互渗透等，均为全新尝试。
人民币：RMB 46.00 元售价：NT$ 184.00 元

沟通力就是销售力
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：余尚祥出版社：百花洲文艺
客户对销售员天生的不信任！销售员怎么做？怎么说？才能让客户由陌生路人秒变铁杆粉丝？这需要销售员具有丰富的销售经验和高超的销售技巧。余尚祥著的《沟通力就是销售力》文字活泼，生动有趣。作者将自己在多家著名企业服务获得的实战经验，提炼总结，并结合案例进行分析、讲解，介绍了
人民币：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

市场调研实务(原书第4版)/营销教材译丛
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：(英)伊冯娜·麦吉温|译者:李桂华出版社：机械工业
丛书项：营销教材译丛
及MBA学员，也可供企业营销管理人员参考之用。
人民币：RMB 79.00 元售价：NT$ 316.00 元

一本书搞懂销售心理学
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:赵慧敏出版社：化学工业
方面阐述如何在销售中运用心理学知识来提高销售员的业务水平和技巧。全书内容丰富，涵盖十二个方面，并...领域取得成功、希望自己拥有能轻易说服客户口才的销售员量身编著，通过销售实战中涌现出来的典型案例，展现普通销售员与销售高手的差距所在，揭示成功销售员必备的沟通技巧。
人民币：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

从零开始学销售心理学
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：唐睿明|责编:吕芠出版社：中国铁道
销售就是一场复杂的心理博弈！那些成功的销售员不仅仅是拥有好口才，更重要的是他们精通销售心理学！本书分为基础篇和实战篇。基础篇共有三章，详细地讲述了最常见的7 种消费心理、明星销售员应具备的心理素质、不同类型客户的心理分析及应对方法。实战篇共有六章，结合销售过程中的实际
人民币：RMB 55.00 元售价：NT$ 220.00 元

市场调查与预测(第2版新编21世纪高等职业教育精品教材)/市场营销系列
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:张丽华|责编:韩珏出版社：中国人民大学
丛书项：市场营销系列
管理人员、市场调查人员的培训用书。
人民币：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

消费者行为心理学
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：安泽出版社：古吴轩
销售不仅是一门学问，更是一场心理的考验。本书从心理学的角度出发，介绍了消费者行为背后隐藏的潜在心理。从消费者的心理需求、面部表情、肢体动作、语言表达、日常习惯等方面，对消费者行为进行细致的分析，介绍相应的销售技巧，帮助销售员轻松与消费者沟通，巧妙了解消费者意图。
人民币：RMB 39.80 元售价：NT$ 159.20 元

销售一定要会心理学(洞察客户心理实现有效成交的46个技巧)/漫画图解销售书系
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：张静静出版社：人民邮电
丛书项：漫画图解销售书系
本书主要讲述了销售员如何通过观察，了解客户心理，从而找到成交机会顺利成交的销售技巧。书中内容实用、语言活泼、案例丰富有趣，每一小节分为理论讲解、案例展示、技巧总结等部分。书中的举例切合销售场景，让读者不费力气能迅速掌握洞察客户心理的技巧，运用恰当的沟通方式打动客户。
人民币：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

消费者行为学(英文版第13版清华营销学系列英文版教材)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：(美)迈克尔·所罗门|责编:王青出版社：清华大学
本书是消费者行为学领域的经典著作，以网络消费社会环境为背景，充分讨论了信息技术和网络技术对消费者行为的影响，更加注重伦理和消费者权益保护，也扩展了对消费者个性心理和社会心理的讨论，内容丰富有趣。本书适合用作高等院校相关专业的教材，还可供企业管理人员参考。
人民币：RMB 85.00 元售价：NT$ 340.00 元

销售中的大脑博弈(如何让客户接受你的产品)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：朱泓霏|责编:左浚茹出版社：原子能
提升销售员的销售技能，旨在运用左右脑博弈的理论，帮助销售员处理销售中遇到的一些关键问题，切实从实战的角度，帮助销售员将本书中的销售技能真正运用到实际工作中去，提高销售业绩。
人民币：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

电子商务客户服务
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:韩磊|责编:陈虹出版社：电子工业
本书从电子商务客户服务岗位的需求出发，以电子商务客服人员必须掌握的知识和技能为逻辑线索，依据最新专业教学标准，吸收广大师生的意见和建议，结合中职学生的认知特点编写而成。本书为落实“三... 相关课程的教学用书，还可作为企业销售人员、营销管理人员、客服人员的自学和培训教材。
人民币：RMB 37.50 元售价：NT$ 150.00 元

顾客行为心理学
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:篱落出版社：黑龙江科技
销售不仅仅是卖产品、推服务，更多的是学会抓住“上帝”的心思，有一个精彩的开场，成为客户“ 喜爱”的那类销售人员。顾客的每个行为都是有目的的，心理变化也有规律可寻，作为销售员，只要能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中分析出他们的心理，就可以明确他们的目的，
人民币：RMB 36.80 元售价：NT$ 147.20 元

市场营销实务(高职高专市场营销类精品系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:丁汀//刘少林|责编:薛飞丽//王琳出版社：科学
院校财经类专业学生的学习用书，又可以作为营销人员的参考用书。
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

你其实不懂销售心理学
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：韦因|责编:郑叶琳出版社：化学工业
、如何与客户沟通谈判等。本书最后还介绍了网络营销时代销售人员打开销售之路的思路与技巧。
人民币：RMB 59.80 元售价：NT$ 239.20 元

文案心理学(引爆产品的7个文案心法)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：汪吉//汪豪|责编:黄菲出版社：电子工业
案写作人员有很强的指导作用。
人民币：RMB 68.00 元售价：NT$ 272.00 元

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