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客户关系管理(市场营销名校名师新形态精品教材)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:钱丽萍|责编:武恩玉出版社：人民邮电
本书以客户关系管理为主线，重点分析3个问题：谁是企业的客户、企业能为客户做什么、客户愿意选择企业吗。本书共分为8章，包括客户关系管理概述、客户关系管理理论基础、客户识别与区分、客户互动、客户获取、客户满意与投诉、客户忠诚与流失、客户关系管理绩效评估。本书提供了丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。本书可作为高等院校市场营销、工商管理、电子商务、金融学等专业的教材，也可供市场营销、工商管理领域的从业人员学习使用，还可作为市场营销领域研究人员的参考书。
人民币：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

培训力(企业培训师修炼手册)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：陈璋|责编:徐建梅出版社：东方出版中心
本书萃取了陈璋老师过去15年超过10000小时的培训经验和授课总结，帮助培训师们四步走完成...培训和开发技巧，快速成长为企业培训师，从而帮助企业做好知识萃取和经验留存，做好梯队建设和人才...。职场人士都应该努力成为企业培训师，企业培训负责人也应努力把公司里的人培养成内训I师
人民币：RMB 68.00 元售价：NT$ 272.00 元

个人品牌技能指南(9种技能打造个人影响力)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：秋叶|责编:李永涛出版社：人民邮电
本书从如何打造个人品牌的角度出发，系统地总结了打造个人品牌必备的9种技能，分别是故事力、视觉... 从业者、各行业培训师等阅读。读者可以按照书中的指导方法，通过学习本书中打造个人品牌必备的9种技能，去打造属于自己的个人品牌，放大自己的专业影响力，增加职场价值。
人民币：RMB 69.90 元售价：NT$ 279.60 元

人人都是产品经理(互联网产品经理的第一本书入行版)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：苏杰|责编:张春雨出版社：电子工业
行动手册。十年过去，本书迭代不止、历久弥新。不论你是刚入门的产品经理、产品规划师、需求分析师...对刚入行或想入行的产品经理而言，“不知道”和“ 做不好”是常见的两大障碍。 “不知道”...企业是大是小，这几乎是所有产品经理的必经过程。因此，了解基础知识、掌握处理“细节”的方法，对
人民币：RMB 79.00 元售价：NT$ 316.00 元

数据的本质
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：车品觉出版社：北京联合
未来没有一家公司，不是数据公司。未来没有一个人，不是数据分析师。大数据时代爆发的喧嚣之后，在...将人为决策排除在外的数据公司。车品觉著的《数据的本质》是一部引领企业与个人破局智能商业...每一个故事，都将是一段内化数据的历程。《数据的本质》是继《决战大数据》之后车品觉的又一
人民币：RMB 59.90 元售价：NT$ 239.60 元

HR员工招聘经典实战案例/企业HR经典实战案例系列丛书
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：薛莲|责编:马春芳出版社：中国法制
丛书项：企业HR经典实战案例系列丛书
适合企业的招聘策略？招聘如何承担起雇主品牌重任？如何明确有效的业务招聘需求？...适合企业各级管理者、人力资源从业人员使用，还可以作为企业培训师、管理咨询师以及高校相关管理
人民币：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

家居建材销售超级口才训练与实战技巧
所属分类：经济>>工商管理>>商品学作者：编者:任学武|责编:王佩出版社：中国铁道
家居建材导购是整个家居建材销售中最为关键的工作，是把产品转换成货币的重要环节，而导购正是实现这一环节的关键人物。让顾客把钱掏出来购买产品是一个艰难的过程，导购必须要有充足的、让其信服的理由。...家居建材销售培训师和从事与家居建材行业相关工作的人士阅读使用。
人民币：RMB 55.00 元售价：NT$ 247.50 元

化妆品销售超级口才训练与实战技巧(情景案例版第2版)
所属分类：经济>>工商管理>>商品学作者：编者:任学武|责编:巨凤出版社：中国铁道
本书在第一版的基础上新增了直播带货的情景口才训练与实战技巧。立足于化妆品销售实践，通过...实践中可能遇到的各种问题及解决方法。本书特别适合化妆品导购、化妆品销售培训师、化妆品直播主播和
人民币：RMB 55.00 元售价：NT$ 220.00 元

职场实用礼仪(新编高等院校特色教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:王菁//宋艳秋|责编:张再青出版社：中国市场
的延伸性和趣味性。教材中“资料品读”栏目，介绍了古今中外一些常用礼仪的起源、内涵和发展，在... 考和实践任务，在每个模块后面设置了课后作业练习，以便于学生巩固和教师检查，并且结合授课内容
人民币：RMB 59.80 元售价：NT$ 239.20 元

产品经理实用手册(成为合格的产品人)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:谢星星//魏勇//李应玲|责编:王斌出版社：机械工业
本书是一本产品经理入门实用手册。全书分为三篇，共9章：初心篇，包括温故知新——关于产品概念的 8个问题、明确定位——产品经理到底是干什么的、必备能力——产品经理需要具备的技能三章内容；... 求分析师等相关从业人员，以及高校相关专业师生。
人民币：RMB 99.00 元售价：NT$ 396.00 元

用户增长实战笔记(腾讯滴滴字节跳动这样做)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：金磊|责编:张国才出版社：人民邮电
为读者提供别具一格的实战指导。本书适合与用户增长相关的企业或产品决策者、产品经理、产品运营、分析师及市场营销人员阅读，也可供高等院校相关专业的师生参考。
人民币：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

大数据实践之路(数据中台+数据分析+产品应用)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：林泽丰//许秋贵//陈斌//陈丽媛|责编:石悦出版社：电子工业
主要面向数据产品经理，数据分析师、数据运营人员等数据行业从业者也可以在本书中找到一些思路和
人民币：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

品牌塑造与管理
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:唐先德|责编:张博出版社：西南财大
可作为市场营销、品牌管理、质量管理等专业的专业课教材；既可作为 “注册品牌塑造师”“质量（品牌
人民币：RMB 66.00 元售价：NT$ 264.00 元

品牌管理(第4版普通高等院校经济管理类十四五应用型精品教材)/市场营销系列
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:刘常宝|责编:李晓敏出版社：机械工业
丛书项：市场营销系列
模型和实用工具。全书分12章，第1章为品牌概述，介绍了品牌及品牌管理的相关基础知识；第...企业营销人员、管理者、经理人、研究人员、咨询培训师的培训教材和工具书。
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

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