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  • 应酬高手

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者:连山|责编:马悦     出版社:天津科技
  •     为什么同样是应酬, 普通人常常一无所获,高 手却能够源源不断地斩获 客户订单,轻松取得领导 的赏识和支持,办成常人 想都不敢想的事情……? 高手的应酬比普通人的应 酬究竟“高”在哪里? 本书将揭示应酬高手 高情商应酬的核心秘诀, 为你呈现应酬高手所深谙 的应酬规则、所拥有的比 普通人更高超的应酬必杀 技,帮你打破平庸的应酬 模式,停止无效应酬,让 你在职场、处世、情感、 商谈、演讲等各种场景中 游刃有余,轻松斩获应酬 战果。书中汇集大量生动 事例,结合不同场景,对 应酬中的各种问题和关键 点进行介绍,精辟透彻地 分析其中的得失,让读者 快速精通交际应酬中的高 超技巧,灵活机智地应对 各种社交活动,在建立良 好人际关系的同时,抓住 机遇,成就事业。
  • 人民币:RMB 38.00 元     售价:NT$ 152.00
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  • 雪花遇上仙人掌(如何应对高难度沟通)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者:(美)德沃拉·扎克|责编:吴弟|译者:王宁远     出版社:中译
  •     你条理性很强吗?很有 同情心吗?说话很直接吗 ?会考虑别人的想法吗?… … 很好!你越了解自己, 越能明白自己在“雪花-仙人 掌”性格坐标轴上的位置。 本书凝聚了MBTI性格学中 的精粹,将思想者(仙人 掌)和感觉者(雪花)这 两种每个人都可能具有但 又完全相反的特质表现得 淋漓尽致。在这个层面, 我们每个人都是独一无二 的融合体。 如何应对不同类型人格 之间的高难度沟通?性格 完全相反的人可以在一起 工作吗?当然!关键是更多 地关注我们自己的思想、 语言和行为,而不是试图 影响他人。本书将通过一 系列有趣的技巧,帮助你 应对常见的高难度沟通, 与不同的人建立良好的关 系,同时保持真实的自我 。
  • 人民币:RMB 45.00 元     售价:NT$ 180.00
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  • 制胜谈判(72战术应对博弈困境)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者:游梓翔     出版社:中国友谊
  •     日常生活中,每个人都可能陷入博弈困境: 面对对方咬定不放的“一口价”,要如何突破? 与身经百战的谈判高手狭路相逢,如何见招拆招 ? 遭遇双方胶着不下的谈判僵局。如何巧妙化解? 担心对方背弃承诺出尔反尔,又该如何提前设防 ? 开局身处劣势,就要被对方牵着走吗? 对方强势要挟,就只能束手无策吗? 眼看成局在即,就甘心以退让换取成交吗? …… 为了解决谈判中的种种难题,本书作者以谈判专 家的角度,从20年的谈判实战经验中,提炼出18种活 学活用的谈判思维,72条行之有效的谈判战术。 “阮囊羞涩法”“验光师傅法”“游行花车法” “意式香肠法”……这些生动形象、饶有趣味的实战 战术,正是突围博弈困境的绝佳路径,助你在谈判场 上纵横捭阖、从容应对、扭转局势、制胜谈判!
  • 人民币:RMB 45.00 元     售价:NT$ 180.00
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  • 晕轮效应(我们为什么喜欢以貌取人)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者:心静|责编:王丹阳     出版社:中国水利水电
  •     本书是一本以晕轮效应 为核心的心理学趣味读物 。晕轮效应由美国心理学 家爱德华·桑戴克于20世纪 20年代提出,是人际知觉 中所形成的以偏概全的主 观印象,这种强烈的知觉 会像月亮形成的光环一样 ,向周围弥漫、扩散,从 而掩盖其他品质或特点, 所以又被称之为“光环效应” 。本书将从爱情、偶像崇 拜、权威等方面阐述晕轮 效应的本质及其对我们的 影响,以及应如何避免晕 轮效应。
  • 人民币:RMB 49.80 元     售价:NT$ 199.20
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  • 高难度沟通(如何应对职场高冲突对话)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者:(美)保罗·L.马西亚诺|责编:侯春鹏//康宁|译者:翁涛     出版社:机械工业
  •     如何面对一场困难或充 斥着紧张情绪的对话?大多 数人会用一个词来概括回答 :逃避。我们大多数人都会 不惜代价地去回避冲突,但 这不仅不能解决问题,反而 通常会损害我们的人际关系 和工作效率。 如果人们能够熟练地掌 握高难度对话的技能,那么 职场中和生活中的许多冲突 是可以被解决或提前阻止的 。在这本书中,你将了解到 导致我们思维系统性扭曲的 无意识认知偏差,以及面对 不同的人格类型时,我们应 如何有效处理高难度对话。 你将发现语言真正的力量, 学习具体的沟通策略和技巧 。 本书结合了大量案例, 还有一整套场景和脚本,以 指导你将困难的对话转变成 健康的对话。这本书会让你 的生活发生变化——无论是 职业方面还是个人生活方面 。
  • 人民币:RMB 59.80 元     售价:NT$ 239.20
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  • 巧妙反制(如何应对职场麻烦制造者)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者:陈珺安     出版社:北京联合
  •     在人际关系里,尤其是职场上,每个人都会遇到 制造麻烦者,如脾气暴躁又爱刁难的上司、拿不定决 策的工作伙伴、满口应承却办事不力的部属……这些 人导致我们无法有效率地推动工作,我们常常感到困 扰,却又无计可施。 《巧妙反制(如何应对职场麻烦制造者)》中作 者陈珺安总结多年职场经验,正是要告诉你,如何辨 别、理解、分析,以及对付这些闯入你生活中的麻烦 人物,教你巧妙反制,打造高效的工作环境。
  • 人民币:RMB 36.80 元     售价:NT$ 147.20
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  • 亲密关系管理(如何理性应对亲密关系中的冲突)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者:陈历杰     出版社:中信
  •     作者将通过本书让大家 收获以下几个方面的能力 :一是明确亲密关系的目 标,认清自我的真正需要 ,帮助你找到真正适合自 己的伴侣。二是了解并规 避亲密关系的风险。三是 学习冲突管理的方法。 本书将和大家分享很多 真实的情感咨询案例,让 大家在他人的故事中看到 自己,就像参与一场超值 、深入的情感疗愈体验。
  • 人民币:RMB 56.00 元     售价:NT$ 224.00
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  • 别急着辞职(8招应对16种令人讨厌的同事)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者:(美)彼得·伊科诺米|责编:戴铮|译者:张义     出版社:文汇
  •     我爱工作,但我讨厌 上班。 如果每天只需要完成 自己的工作而不需要和任 何同事打交道,这不仅可 以提高80%以上的效率, 更能给大部分“打工人”带 来100%的快乐。 但现实很残忍,往往 我们不仅要面对繁复的工 作,更要面对各式各样难 缠的人。我们常常难以描 述这些“有毒”的人到底带 给我们什么样的影响,更 是很难(也没有时间)去 思考如何应对他们。 如何识别潜在的“混蛋 ”,如何应对不得不与之 相处的“有毒”的同事? 如果你有这样的困扰 ,你需要读这本书。
  • 人民币:RMB 56.00 元     售价:NT$ 224.00
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  • 酸葡萄效应(为什么总有人莫名其妙地讨厌你)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者:(日)榎本博明|译者:陈雅婷     出版社:天津人民
  •     为什么态度友好的同事一夜之间变得异常冷漠? 为什么总有人对你吹毛求疵? 为什么你简单的一个网络回复却惹来众多恶意谩 骂? 为什么表面对你热脸相迎的人,却在背后对你恶 语相向? 生活中,很多人工作只是为了赚钱生存,而不是 施展自己的才华,或者去做自己喜欢的事。巨大的生 存压力让人们心中的不满情绪风起云涌,觉得自己的 本性被压抑,难以适应真实的社会。而在如此情感中 长驱直上的,便是习惯性地恶意去揣度身边的人和事 。 那么,为了不招惹到暗藏此种危险冲动的人,我 们该注意些什么呢?想要在这样一个世界中突出重围 ,我们又该怎么做呢? 阅读本书,你将学会运用心理学策略及时看穿他 人的隐秘心思,捕捉对方的真实意图,从而及早采取 正确的应对方式,那就太好了。
  • 人民币:RMB 45.00 元     售价:NT$ 180.00
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  • 职场性格图鉴(如何在职场关系中游刃有余)/心理学与商业应用系列

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者:(日)片桐爱唯|责编:郑悠然|译者:蔡明明     出版社:中国人民大学
  • 丛书项:心理学与商业应用系列
  •     复杂、微妙的职场人际 关系常常让人烦恼不已,失 败的职场关系不仅不利于工 作的开展,也不利于个人在 职场中的发展。 本书以非常务实的方式 帮助你解决职场关系难题。 它运用九型人格心理理论, 详细解析九种类型的职场人 的性格特征、工作风格、人 际关系等,并针对不同类型 的人提供实用的、有效的人 际沟通策略。 你可以按图索骥,了解 自己的人格类型,了解上司 、下属和其他人的人格类型 。而且通过掌握以下解决职 场人际关系问题的五个练习 ,你将能够自如地调整工作 的方式和与人相处的模式, 积极改善职场关系,顺利推 进工作,让职场更具价值, 让自己拥有成就感与愉悦感 。
  • 人民币:RMB 65.00 元     售价:NT$ 260.00
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  • 新型现代交际礼仪实用教程(第3版课程思政建设校企双元合作教材高等院校应用型特色教材)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者:编者:张岩松|责编:张龙卿     出版社:清华大学
  •     本书是“国家精品课程 ”微课+电子活页版教材 、“课程思政”建设·校企“ 双元”合作教材。本书根 据行业、企事业单位日常 活动所涉及的现代交际礼 仪,构建“1大基础、3大 模块、8个项目、18项任 务”的内容体系。本书在 绪论中阐释了“现代交际 礼仪”国家精品课程的建 设历程和经验,探讨了现 代交际礼仪的含义、特征 、原则、功能、修养等基 本问题。在此基础上设计 了个人形象礼仪、日常交 际礼仪、交际活动礼仪三 大模块,每个模块下设课 程思政指南、若干个项目 (共有仪容礼仪、服饰礼 仪、仪态礼仪、会面礼仪 、沟通礼仪、职场礼仪、 会务礼仪、服务礼仪8个 项目)、电子活页和思政 园地。每个项目下设学习 目标和若干项任务(共18 项任务)。每项任务即为 一个现代交际礼仪训练单 元,由案例导入、任务分 析、任务设计、基本知识 、任务评价、课后练习构 成。全书体例新颖,内容 丰富,版式灵活,且相关 教学资源丰富,十分利于 教学,使学生在练中学、 学中练,学练结合,将礼 仪规范不断内化为行为习 惯,塑造出全新的自我。 本书既可作为应用型 本科院校、职业教育本科 院校、高职高专院校各专 业学生的礼仪课程教材, 也可作为各界人士提高礼 仪素养和交际能力的优秀 读物及自我训练手册,同 时还可作为各企事业单位 进行礼仪岗位培训的创新 型教材。
  • 人民币:RMB 59.00 元     售价:NT$ 236.00
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  • 公共关系学(第3版普通高等院校经济管理类十四五应用型精品教材)/经济管理类专业基础课系列

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者:编者:管玉梅|责编:施琳琳     出版社:机械工业
  • 丛书项:经济管理类专业基础课系列
  •     全书共分为5篇:基础 知识篇、基本要素篇、活 动过程篇、实务应用篇和 发展趋势篇。第1篇介绍 了公共关系的概念和作用 、公共关系工作的方法和 原则、公共关系的发展脉 络以及公共关系的理论基 础。第2篇阐述了公共关 系的三要素:主体、客体 和互动过程。第3篇介绍 了公共关系活动的四个步 骤:调查、策划、实施、 评估。第4篇讲述了公共 关系的实务应用,包括语 言艺术、写作应用和专题 活动的组织。第5篇总结 了公共关系四个方面的发 展趋势:价值理念发展趋 势、互动手段发展趋势、 聚焦问题发展趋势、实践 范围发展趋势。 本教材的主要定位是 高等学校管理类专业应用 型本科教材,也可用于高 等学校传播类专业应用型 本科的入门教材。
  • 人民币:RMB 49.00 元     售价:NT$ 196.00
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