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新型現代交際禮儀實用教程(第3版課程思政建設校企雙元合作教材高等院校應用型特色教材)

  • 作者:編者:張岩松|責編:張龍卿
  • 出版社:清華大學
  • ISBN:9787302632658
  • 出版日期:2023/04/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:262
人民幣:RMB 59 元      售價:
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內容大鋼
    本書是「國家精品課程」微課+電子活頁版教材、「課程思政」建設·校企「雙元」合作教材。本書根據行業、企事業單位日常活動所涉及的現代交際禮儀,構建「1大基礎、3大模塊、8個項目、18項任務」的內容體系。本書在緒論中闡釋了「現代交際禮儀」國家精品課程的建設歷程和經驗,探討了現代交際禮儀的含義、特徵、原則、功能、修養等基本問題。在此基礎上設計了個人形象禮儀、日常交際禮儀、交際活動禮儀三大模塊,每個模塊下設課程思政指南、若幹個項目(共有儀容禮儀、服飾禮儀、儀態禮儀、會面禮儀、溝通禮儀、職場禮儀、會務禮儀、服務禮儀8個項目)、電子活頁和思政園地。每個項目下設學習目標和若干項任務(共18項任務)。每項任務即為一個現代交際禮儀訓練單元,由案例導入、任務分析、任務設計、基本知識、任務評價、課後練習構成。全書體例新穎,內容豐富,版式靈活,且相關教學資源豐富,十分利於教學,使學生在練中學、學中練,學練結合,將禮儀規範不斷內化為行為習慣,塑造出全新的自我。
    本書既可作為應用型本科院校、職業教育本科院校、高職高專院校各專業學生的禮儀課程教材,也可作為各界人士提高禮儀素養和交際能力的優秀讀物及自我訓練手冊,同時還可作為各企事業單位進行禮儀崗位培訓的創新型教材。

作者介紹
編者:張岩松|責編:張龍卿

目錄
緒論
  0.1  「現代交際禮儀」國家精品課程建設
    一、課程思政實施策略
    二、基於崗位的課程內容設計
    三、實踐教學活動的組織與實施
    四、教學手段和方法的改革
    五、課程考核方式的改革
    六、課程基礎的建設
  0.2  現代交際禮儀基礎
    一、交際禮儀的含義
    二、交際禮儀的特徵
    三、交際禮儀的原則
    四、交際禮儀的功能
    五、交際禮儀的修養
    課後練習
模塊1  個人形象禮儀
  項目1  儀容禮儀
    任務1.1  化妝禮儀
    案例導入
    任務分析
    任務設計
    一、化妝的原則
    二、化妝的準備與步驟
    三、不同臉形的化妝
    四、男士的妝容
    任務評價
    課後練習
    任務1.2  飾發禮儀
    案例導入
    任務分析
    任務設計
    一、保持頭髮的清潔和健康
    二、髮型與臉形、體形的配合
    三、兼顧髮型的美觀與方便
    任務評價
    課後練習
  項目2  服飾禮儀
    任務2.1  西裝穿著禮儀
    案例導入
    任務分析
    任務設計
    一、西裝的穿著原則
    二、西裝的選擇
    三、西裝的搭配
    任務評價
    課後練習
    任務2.2  套裙穿著禮儀
    案例導入
    任務分析
    任務設計

    一、西裝套裙的款式
    二、西裝套裙的穿著規範
    三、西裝套裙的搭配
    任務評價
    課後練習
  項目3  儀態禮儀
    任務3.1  體態禮儀
    案例導入
    任務分析
    任務設計
    一、站姿
    二、坐姿
    三、走姿
    四、蹲姿
    任務評價
    課後練習
    任務3.2  表情禮儀
    案例導入
    任務分析
    任務設計
    一、眼神
    二、微笑
    三、其他表情
    任務評價
    課後練習
    任務3.3  手勢禮儀
    案例導入
    任務分析
    任務設計
    一、手勢的類型與原則
    二、常用的手勢
    三、常用的手勢語
    四、克服不良的手勢
    任務評價
    課後練習
    電子活頁
    思政園地
模塊2  日常交際禮儀
  項目4  會面禮儀
    任務4.1  見面禮儀
    案例導入
    任務分析
    任務設計
    一、稱呼
    二、介紹
    三、握手
    任務評價
    課後練習
    任務4.2  拜訪禮儀
    案例導入

    任務分析
    任務設計
    一、拜訪前的準備
    二、不同場合的拜訪
    三、拜訪「九忌」
    任務評價
    課後練習
    任務4.3  接待禮儀
    案例導入
    任務分析
    任務設計
    一、接待的準備
    二、接待的禮儀規範
    三、在家待客之道
    任務評價
    課後練習
  項目5  溝通禮儀
    任務5.1  交談禮儀
    案例導入
    任務分析
    任務設計
    一、交談的基本禮儀
    二、交談的語言藝術
    任務評價
    課後練習
    任務5.2  通信禮儀
    案例導入
    任務分析
    任務設計
    一、電話禮儀
    二、網路禮儀
    任務評價
    課後練習
  項目6  職場禮儀
    任務6.1  面試禮儀
    案例導入
    任務分析
    任務設計
    一、面試的儀錶禮儀
    二、面試過程中的禮儀
    三、面試后的禮儀
    任務評價
    課後練習
    任務6.2  工作禮儀
    案例導入
    任務分析
    任務設計
    一、試用期禮儀
    二、工作交往禮儀
    三、辦公室環境禮儀

    任務評價
    課後練習
    電子活頁
    思政園地
模塊3  交際活動禮儀
  項目7  會務禮儀
    任務7.1  會議禮儀
    案例導入
    任務分析
    任務設計
    一、會議的安排
    二、會議服務禮儀
    三、會議中的個人禮儀
    任務評價
    課後練習
    任務7.2  儀式禮儀
    案例導入
    任務分析
    任務設計
    一、簽字儀式
    二、剪彩儀式
    任務評價
    課後練習
  項目8  服務禮儀
    任務8.1  養老服務禮儀
    案例導入
    任務分析
    任務設計
    一、老年生活照料禮儀
    二、老年心理健康服務禮儀
    三、祝壽禮儀
    任務評價
    課後練習
    任務8.2  酒店服務禮儀
    案例導入
    任務分析
    任務設計
    一、前廳服務
    二、客房服務
    三、餐廳服務
    任務評價
    課後練習
    電子活頁
    思政園地
參考文獻

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