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職場性格圖鑒(如何在職場關係中游刃有餘)/心理學與商業應用系列

  • 作者:(日)片桐愛唯|責編:鄭悠然|譯者:蔡明明
  • 出版社:中國人民大學
  • ISBN:9787300319513
  • 出版日期:2023/08/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:164
人民幣:RMB 65 元      售價:
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內容大鋼
    複雜、微妙的職場人際關係常常讓人煩惱不已,失敗的職場關係不僅不利於工作的開展,也不利於個人在職場中的發展。
    本書以非常務實的方式幫助你解決職場關係難題。它運用九型人格心理理論,詳細解析九種類型的職場人的性格特徵、工作風格、人際關係等,並針對不同類型的人提供實用的、有效的人際溝通策略。
    你可以按圖索驥,了解自己的人格類型,了解上司、下屬和其他人的人格類型。而且通過掌握以下解決職場人際關係問題的五個練習,你將能夠自如地調整工作的方式和與人相處的模式,積極改善職場關係,順利推進工作,讓職場更具價值,讓自己擁有成就感與愉悅感。

作者介紹
(日)片桐愛唯|責編:鄭悠然|譯者:蔡明明

目錄
第1章 五個練習,立刻改善與難搞的人的關係
  要想改善人際關係,先把感情和關係放一邊
  解決眼前人際關係問題的五個練習
    練習1 控制自己心中的想象
    練習2 停止負面思考,替換成理想的畫面
    練習3 製作人際關係圖,恢復冷靜
    練習4 將關係改善後的收穫可視化
      想象三年後兩個人的未來
      回寫下未來可能會產生的負面影響
    練習5 控制想要掌控對方的情緒
第2章 分析九種人格類型,發現難搞的人的特點和對策
  人可以按九種人格類型分類
  將難搞的人分為九類
  類型1 自我完美主義型
    特點:為了維護自己的完美目標,會把自己的標準放在團隊之上
    分析:這種類型會成為得力的夥伴,但也會是擾亂團隊的主要因素
    對策:和他一起思考自己和團隊的共同理想,並修正目標
  類型2 多管閑事·干涉型
    特點:雖然有同情心,但忽略了人本身是問題的一部分
    分析:親民體貼,但不懂得如何保持適當的距離
    對策:首先表達具體的感謝,然後重新審視角色分工
  類型3 自大·搶功勞型
    特點:實戰能力強,但愛自我表現,獨來獨往
    分析:工作效率高,出成果快,但與團隊的協作存在問題
    對策:首先與對方建立信任關係,拉近彼此的心的距離
  類型4 過於有個性·嫉妒型
    特點:傾向於追求獨特性,比起團隊的正確性更注重個人特色
    分析:注重個性,如果不被認可,則傾向於逃避現實
    對策:在規則內發揮他們自由的想法
  類型5 分析·評論型
    特點:會輸入且分析大量的信息,但輸出較少
    分析:擅長收集信息,但往往容易陷入自我封閉的狀態
    對策:通過尋求他們所積累的知識,來促進他們的知識輸出
  類型6 謹小慎微型
    特點:如果在組織中受到保護,就能夠安心地活躍
    分析:擅長預測風險,但當存在不確定性因素時,會變得過於謹慎而不行動
    對策:為他提供保護,以及創造一個可令他安心發揮的環境
  類型7 容易厭倦·找借口型
    特點:只喜歡有趣的東西,不斷地湧現新的想法
    分析:無法完成任務,一直停留在嘴上說說
    對策:尊重他們覺得「有趣」的感覺,支持其完成目標
  類型8 重視輸贏·拼盡全力型
    特點:沉浸在追求勝負之中,無法考慮他人的感受
    分析:表面上希望被人高看,內心其實是膽小鬼
    對策:試著再靠近一步,消除對方的警惕心
  類型9 不挑明·磨蹭型
    特點:觀察著周圍,踏實地做好自己應該做的事
    分析:為了同事間的和諧,會選擇自己忍耐
    對策:提高其團隊合作意識,讓他們擁有為團隊做出貢獻的經驗
第3章 知道自己的類型,讓人際關係變輕鬆

  知道自己的類型,就知道如何與他人相處
  了解自己的優勢,是獲得他人信任的第一步
  意識到自己的缺點,就會產生改善的想法
  自己的常識,不是其他類型的常識
  從不同的商務場景來看在工作中取得成果的改善要點
    初次見面如何展示優點
    會議發言小妙招
    談判中的制勝法寶
第4章 學習各類型的優勢,以實現個人成長
  性情相投的人一起工作會讓人覺得舒服,但無法獲得成長
  從調和彼此的分歧中獲得新的發現
    成功吸引喜歡分析、獨來獨往的類型5的案例
    如何有效領導安心安全型的類型6下屬的案例
    類型5的上司和類型9的下屬配合無間、推進工作的案例
  把各種類型的人聚集起來,才能組建一個好的團隊
  吸取其他類型的優點,就會成為近乎完美的人
  學習其他類型,是打開可能性的成長的鑰匙
附錄 各類型的對下屬的指導方法和與上司的相處方法
結語

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