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职场礼仪
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:王媛//梁晓芳|责编:高立凤出版社：科学
本书以大学生初入职场的基本礼仪为基点，按照职场中不同场合的礼仪规则，系统地介绍职场中的个人形象、面试礼仪、仪态礼仪、会面礼仪、通信与网络礼仪、餐饮礼仪和接待礼仪。本书采用理论知识、专业技巧相结合的方式，重点培养学生的应用能力和基本操作能力，以满足高职高专院校达成培养目标的需要。本书既可作为高职高专各类专业的公共课教材，又可作为相关专业人员的培训用书。
人民币：RMB 33.00 元售价：NT$ 132.00 元

如何一开口就赢(职场第一课职场谈判)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：速溶综合研究所出版社：中信
在职场中，谈判可谓家常便饭，因其直接关系谈判双方的利益以及接下来的合作进展，所以在谈判过程中，发言是否具有根据和合理性，意见是否具备正确性和妥当性就格外重要。速溶综合研究所著的《如何一开口就赢(职场第一课职场谈判)》介绍了有关职场谈判的基础知识，并针对谈判过程中的各种问题提供了应对小锦囊。只要有逻辑、有条理地面对谈判，没有相关经验的人也可以做到从容不迫。书中通俗易懂的文笔基调辅以趣味图解，能够让读者快速掌握知识点并受到启发。书后有趣的场景小测试，可以让读者在轻松的氛围中检测自己的职场谈判技能。
人民币：RMB 36.00 元售价：NT$ 162.00 元

个人形象与职场礼仪/职工培训丛书
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:张廷辰//李兵琴|总主编:杨钊//马利明//王杨宝出版社：阳光
丛书项：职工培训丛书
本书从“个人形象”和“职场礼仪”两个方面出发说明如何在职场中塑造良好的个人形象。编者首先列出了个人形象六要素，并从这六要素出发说明影响个人形象的既有仪容、服饰等外在因素，也有接人待物等内在因素，而接人待物等内在因素又往往通过言谈举止、人际沟通和职场操守等由内而外地呈现出来。因此，层递安排了“言谈举止：优雅得体添魅力；同事相处：有礼有节赢人缘；社会交往：礼貌文明赢尊重；职场操守：忠诚敬业有责任”四章内容。这四篇内容分别从语言表达技巧、举止神态运用，职场中和谐处理同事、上下级关系，社会交往中相互尊重的人际交往艺术上升到“忠诚、敬业、责任心 ”的个人职场操守上。
人民币：RMB 20.00 元售价：NT$ 80.00 元

职场沟通技巧/叶小鱼职场系列
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:叶小鱼|责编:楼雪樵出版社：人民邮电
丛书项：叶小鱼职场系列
职场，是人生的一个重要“修炼场”。如何在职场中游刃有余是人们需要学习的一门重要功课，而这门功课中核心技能之一便是沟通。本书综合实践经验，以具体的案例引出相应职场场景下的沟通技巧，从简历沟通、面试沟通、向上管理与沟通、向下管理与沟通、会议沟通、合作沟通、工作交接、职场沟通技能、公众表达、职场情绪管理和培养等方面具体讲述了职场人士需要掌握的沟通方法，旨在帮助每一位职场人士提升沟通能力，更好地适应职场生活。本书有大量案例和实战练习，可读性和实用性强，能帮助读者活学活用。本书既可以作为普通高等院校和职业院校与沟通相关课程的教材，也可以作为各类培训机构的教学用书。
人民币：RMB 59.80 元售价：NT$ 239.20 元

职场礼仪与沟通
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:杨珩//尹彬|责编:邢小兵出版社：机械工业
为满足高职学生职业能力培养的需要，本书在“项目导向、任务驱动、教学做一体化”的指导思想下，以工作过程为导向，对传统礼仪课程内容进行优化重组，设置“职场形象设计”“职场日常交际”“职场商务交往” 和“综合能力实训”四个模块。以两位即将步入职场的高职生为人物线索，以职场实际工作为背景设置仿真式项目，以仿真式任务为驱动，完成项目所需要的知识、技能和素质能力教学；同时在各项目后设计极具操作性和针对性的项目实训内容，以培养学生的实操能力。本书为活页式教材，坚持立德树人、德计并修；同时书中配有二维码视频，配合超星学习通上建立的完整课程，完全支持线上教学与学生自学，打通纸质教材和数字化教学资源的通道，为混合式教学改革提供保障。本书可作为高等职业教育财经商贸类专业相关课程教材，也可作为初入职场人员的学习用书及企业的培训用书。
人民币：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

职场沟通技巧
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:王威|责编:李薇出版社：北京理工大学
本书按照胜任实际工作任务需要的沟通知识、沟通能力、职业素质要求，基手 “项目导向、任务驱动”的教学模式，校企合作开发教材，设计教材结构和内容，融入大量企业真实案例、全书将商务沟通、职场沟通、商务演讲与礼仪等相关内容进行拆分重组，将与沟通相关的零碎知识点进行逻辑梳理、共设计了“职业小白的烦恼”“会倾听才会做事”“察言观色，看透职场”“会说话，拥有不一祥的取业生涯”“文笔不好，职场结果也不会好 ”“会带团队，你才是职场牛人”6个模块82个任务，既可满是学生学习必需的理论知识的需要，又可提升学生的实践操作能力，使其可以尽快适应工作岗位。本书可作为高职高专院校职场沟通课程的教学用书，也可作为职场人员进一步提升沟通与交际能力的参考用书。
人民币：RMB 72.00 元售价：NT$ 288.00 元

职场礼仪/礼仪金说
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：金正昆出版社：北京联合
丛书项：礼仪金说
《职场礼仪/礼仪金说》由知名礼仪专家金正昆教授根据多年社交经验与研究精心撰写，告诉职场人士在工作中怎样维护自身形象，在职场上如何表现得彬彬有礼，举止有方，在仪表礼节方面赢得领导青睐。《职场礼仪》包括仪表礼仪、服饰礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、座次礼仪、电话礼仪、礼品礼仪、宴会礼仪、西餐礼仪、节庆礼仪等章节，介绍的知识要点较为全面，其内容兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性，可供职场人士作为礼仪基础要点来阅读掌握。
人民币：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

人际沟通与职业礼仪(高职高专十一五规划教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：李昌彧出版社：化学工业
本书分人际关系篇、沟通篇、礼仪篇共三篇九章。重点要求学生掌握并运用语言和非语言技巧，掌握职业场所的基本礼仪，创造和谐的人际关系。本书以学生为主体，构建人际沟通的理论体系和训练体系，培养学生人际沟通的良好态度，提高人际沟通的能力，协调人际关系。因此，本书注重实用，重点突出如何理解与实践，而不在于检验人际沟通的理论模型；书中设置大量思考、案例研究、学术材料和通俗材料，为读者有机会更周密地反思人际关系可能出现的问题，探索并建立良好的职业性的人际关系提供了便利。本书可作为中等职业学校学生掌握礼仪知识的教材，也可作为企业工人礼仪知识培训的参考教材。
人民币：RMB 16.80 元售价：NT$ 75.60 元

职场礼仪与沟通(第2版高等职业教育教学用书)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：斯静亚//杨群欢出版社：高等教育
斯静亚、杨群欢主编的《职场礼仪与沟通(第2版高等职业教育教学用书)》是“十二五”职业教育国家规划教材，经全国职业教育教材审定委员会审定。全书以项目驱动，设置两个贯彻始终的“线索人物”，以其入职及工作后的工作、生活场景为依托，以“言行合一”为编写内容的建构切入点，富有创建性地将礼仪表现与口语表达相融合，将课程整合为“成功入职”“职场形象设计”“职场日常交际”“职场商务交往”四大教学模块，并设计了课程综合实训模块，加上各个项目独有的“项目实训”，使本书真正做到“做中学、学中做”，体现“沟通表达有礼仪，礼仪表现即沟通”的编写理念。本书全彩印刷，版式活泼，适应高职学生的学习特点。本书适合作为高等职业院校职业素质教育课程教材使用，也可以作为企事业单位的培训用书。
人民币：RMB 44.80 元售价：NT$ 201.60 元

涉外职场礼仪(高等职业教育十三五精品规划教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:成浩|责编:赵佳琦出版社：中国水利水电
本书编写打破了按章节编写的模式，建立“以工作项目为导向，以工作任务为驱动，以行动体系为框架，以典型案例情境为引导”的编写模式。按照课程培养目标，遵循学生职业能力培养的基本规律，以真实工作任务及其工作过程为依据整合教学内容。本书共分为七大模块：礼仪认知、形象礼仪、社交礼仪、工作礼仪、仪式礼仪、服务礼仪和涉外礼仪。本书既可以作为高等职业院校相关专业教材，也可以作为个人礼仪学习和行业企业礼仪培训的参考用书。
人民币：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

职场沟通技巧(高等职业教育新形态创新型精品教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:王威|责编:李薇出版社：北京理工大学
本书按照胜任实际工作任务需要的沟通知识、沟通能力、职业素质要求，基手 “项目导向、任务驱动”的教学模式，校企合作开发教材，设计教材结构和内容，融入大量企业真实案例、全书将商务沟通、职场沟通、商务演讲与礼仪等相关内容进行拆分重组，将与沟通相关的零碎知识点进行逻辑梳理、共设计了“职业小白的烦恼”“会倾听才会做事”“察言观色，看透职场”“会说话，拥有不一祥的取业生涯”“文笔不好，职场结果也不会好 ”“会带团队，你才是职场牛人”6个模块82个任务，既可满是学生学习必需的理论知识的需要，又可提升学生的实践操作能力，使其可以尽快适应工作岗位。本书可作为高职高专院校职场沟通课程的教学用书，也可作为职场人员进一步提升沟通与交际能力的参考用书。
人民币：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

职业沟通技能(第2版十四五职业教育省级规划教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:吕书梅|责编:张旭凤出版社：东北财大
本教材是一本新型活页式教材，围绕“以学生为中心、以实训为导向、促进自主学习”思路进行开发设计，弱化“教学材料”的特征，强化“学习资料”的功能，留有空白区让学生随时记录、使用和发挥。编者经过研讨构建了“线上课程＋线下资源”“项目引领＋任务落地”“ 小任务实训＋综合实训”“目标导向＋技能提炼”“学内容＋记笔记”等多功能并举的深度学习体系，希冀打造出一本书课一体化的新型教材。
人民币：RMB 44.00 元售价：NT$ 176.00 元

漫画职场槽逻辑(2K公司的那些事下)/新时代职场新技能
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：槽多多|责编:刘洋出版社：清华大学
丛书项：新时代职场新技能
“槽逻辑”系列漫画采用独具特色的黑白线条绘制，每篇都有完整独立的情节和立意，剧情夸张但又紧扣现实，冲突剧烈却又逻辑严密，每篇漫画后都有升华主题的点评文字，透过故事表面探讨深刻的职场和人生道理。《漫画职场槽逻辑2：K 公司的那些事（下）》，节选改编了“槽逻辑”公众号近 30篇漫画，分为“荒诞日常” “脑洞人生”两个篇章。相较第一部，第二部将视角由个人层面向群体层面延伸，将站位由职员层面向公司层面拓展，力求从全局视角分析职场逻辑，理解职场规则，了解职场生态。
人民币：RMB 79.00 元售价：NT$ 316.00 元

漫画职场槽逻辑(2K公司的那些事上)/新时代职场新技能
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：槽多多|责编:刘洋出版社：清华大学
丛书项：新时代职场新技能
“槽逻辑”系列漫画采用独具特色的黑白线条绘制，每篇都有完整独立的情节和立意，剧情夸张但又紧扣现实，冲突剧烈却又逻辑严密，每篇漫画后都有升华主题的点评文字，透过故事表面探讨深刻的职场和人生道理。《漫画职场槽逻辑2：K 公司的那些事（上）》，节选改编了“槽逻辑”公众号近 30篇漫画，分为“工作逻辑” “职场江湖”两个篇章。相较第一部，第二部将视角由个人层面向群体层面延伸，将站位由职员层面向公司层面拓展，力求从全局视角分析职场逻辑，理解职场规则，了解职场生态。
人民币：RMB 78.00 元售价：NT$ 312.00 元

沟通与礼仪(第3版高职高专职业核心能力训练教材十三五职业教育国家规划教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:袁锦贵//李双芹|责编:贺志洪出版社：电子工业
本书是高职高专职业核心能力训练教材，全书分为有效沟通与礼仪基础、沟通技巧实务、个人形象礼仪实务、公共礼仪实务、商务礼仪实务五章，重在训练学生的实际沟通技能和礼仪素质。本书的编写思路是让学生既明白沟通与礼仪的核心理念——尊重对象，以对象为本；让学生在游戏互动、案例研讨、技能训练中固化沟通与礼仪素质，提升有效沟通能力，改善常见生活、工作情景中的礼仪表现，打造一个受欢迎、信息沟通顺畅、办事高效的职场成功人士。此外，本书还特地组织礼仪公司和高校礼仪队编排拍摄了沟通与礼仪情景剧视频，专门选取了部分经典的沟通与礼仪影视作品片段作为辅助教学视频资料，希望对教学有实实在在的帮助。本书适用于有志于培养职业综合素质的高职院校各专业学生和社会人士使用。欢迎各高校教师、学生和各界专家学者在使用中提出宝贵意见。
人民币：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

职场实用礼仪(新编高等院校特色教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:王菁//宋艳秋|责编:张再青出版社：中国市场
本教材可供所有财经商贸及服务类专业教学使用，也可作为企业员工礼仪方面的培训用书和从业人员自学读物。全书共分为五个项目，分别为职业礼仪概述、职业形象设计、职场交往礼仪、职场语言礼仪和职场拓展礼仪。教材编写紧扣职场背景，遵循主线清晰、内容紧凑、案例新颖、实用性强的原则，注重知识的延伸性和趣味性。教材中“资料品读”栏目，介绍了古今中外一些常用礼仪的起源、内涵和发展，在扩大学生视野的同时也帮助教师寓教于乐。同时，为突出教材的实用性与实践性，全书穿插了较多的课堂思考和实践任务，在每个模块后面设置了课后作业练习，以便于学生巩固和教师检查，并且结合授课内容安排了十六个实训项目，可供不同专业、行业的读者灵活选择，力图通过有效的实训环节让学习者更好地消化知识并融于实践，最后形成习惯，让礼仪在职场如影随形。
人民币：RMB 59.80 元售价：NT$ 239.20 元

窥视职场中的冷暴力(精)/知心书
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(法)玛丽-弗朗斯·伊里戈扬|译者:祝华出版社：三联书店
丛书项：知心书
在职场中，我们所有人都既是潜在的骚扰者，也可能是未来的受害者。精神骚扰在职场中广泛存在，但人们未必能意识到，有的人甚至因之受到伤害，却浑然不知。作者对此进行研究，在本书中重新定义了 “精神骚扰”一词，说明了什么是精神骚扰，什么不是精神骚扰，并指出了它与其他形式职场痛苦的区别。精神骚扰无疑会给人的健康造成严重后果，并影响企业的生产力，作者分析了精神骚扰的起因以及促使这种行为出现的环境因素，为我们预见和防止精神骚扰提供了应对之策；同时，也为作为企业底层的普通员工反抗骚扰和保护自己提供了全新的思考维度。玛丽-弗朗斯·伊里戈扬所著的《窥视职场中的冷暴力(精)》就像一部职场生活的田野调查，大量案例带领读者透过“暴力”的万花筒洞察世间百态与人性的复杂，进而走出暴力的阴影，重建职场自信。在对职场精神骚扰做全面分析时，作者充满同情和理解的笔触，使其对此现象的心理学分析充满了人情味，给弱者以宽慰与力量。
人民币：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

高难度沟通(如何应对职场高冲突对话)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(美)保罗·L.马西亚诺|责编:侯春鹏//康宁|译者:翁涛出版社：机械工业
如何面对一场困难或充斥着紧张情绪的对话？大多数人会用一个词来概括回答：逃避。我们大多数人都会不惜代价地去回避冲突，但这不仅不能解决问题，反而通常会损害我们的人际关系和工作效率。如果人们能够熟练地掌握高难度对话的技能，那么职场中和生活中的许多冲突是可以被解决或提前阻止的。在这本书中，你将了解到导致我们思维系统性扭曲的无意识认知偏差，以及面对不同的人格类型时，我们应如何有效处理高难度对话。你将发现语言真正的力量，学习具体的沟通策略和技巧。本书结合了大量案例，还有一整套场景和脚本，以指导你将困难的对话转变成健康的对话。这本书会让你的生活发生变化——无论是职业方面还是个人生活方面。
人民币：RMB 59.80 元售价：NT$ 239.20 元

能识人会说话(一本书搞定职场社交)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：汪洋//余安|责编:张月萍出版社：电子工业
为什么一见老板就结巴？为什么别人甩锅，你来背？为什么明明有理，却还是错？为什么其实不愿意，却怎么都说不出口？ …… 这些在职场中我们经常遇到的尴尬情况，问题看似浮于言语，其实本质源自心理。口从于心，脱离了心理去讲沟通，无异于“无本之木”。先识人，后沟通。本书基于美国斯坦福大学热门的MBA心理学课程“九型人格”，结合作者在十几年工作中的沟通实践案例编写而成。希望能帮助你学会“能识人，会说话”，从没人理你到人人挺你。
人民币：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

身为职场女性+同心崛起(共2册)(精)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(美)萨莉·海格森//(美)萨莉·海格森//马歇尔·古德史密斯|责编:坚喜斌//陈洁|译者:陈小咖//陶尚芸出版社：机械工业
继畅销百万册、译为23 种语言的《身为职场女性》后又一力作，破除偏见，共建包容职场的路线图。传奇领袖教练、管理思想家写给职场人士从意识到行动的魔法指南。全球著名领导力教练马歇尔·古德史密斯、全球著名管理学大师汤姆·彼得斯、百思买集团前CEO休伯特 ·乔利、全球人脉大师基思· 法拉奇等倾情推荐。《福布斯》《金融时报》等上百家媒体推荐的职场人士的必读书籍。本书汲取了作者在全球工作30多年的珍贵经验，提出了一种实用的、共建包容职场的方法。在书中，作者明确指出了八大常见触发因素，这些因素可能会削弱我们与那些经历和价值观与我们不同的人建立联系的能力，阻止我们找到最佳的合作方式。作者强调，要克服这些挑战，我们需要采取积极的行动，通过日常实践来培养一种归属感文化，让尽可能多的人感到组织是“我们” 的一部分，同时认识到他们的潜力和贡献得到了认可。本书所论述的方法基于实践，注重行动和行为的改变，而不仅仅是思维模式或无意识的偏见。它提供了一种自下而上的改变之路，使每个人都有机会塑造工作环境的面貌。同时，本书也强调了共建包容职场的紧迫性，因为越来越多的人渴望离开那些让他们感到被低估、疏离或疲惫的工作环境。作者提出的解决方案强调了团结的力量——当我们聚焦于我们的共同点和正在努力实现的目标时，而不是强调我们之间的分歧，团结就会产生。总之，本书提供了一系列实用方法，帮助我们在多元和有韧性的团队中共建共创包容文化，同时促进个人职业发展。它是一个适用于各个层次的人士的有益指南，帮助我们在多元化的世界中建立更好的关系，共同创造包容性的职场。
人民币：RMB 124.00 元售价：NT$ 496.00 元

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