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窺視職場中的冷暴力(精)/知心書

作者：(法)瑪麗-弗朗斯·伊里戈揚|譯者:祝華
出版社：三聯書店
ISBN：9787807682004

出版日期：2018/05/01
裝幀：精裝
頁數：384

人民幣：RMB 58 元售價：元

內容大鋼

在職場中，我們所有人都既是潛在的騷擾者，也可能是未來的受害者。精神騷擾在職場中廣泛存在，但人們未必能意識到，有的人甚至因之受到傷害，卻渾然不知。作者對此進行研究，在本書中重新定義了「精神騷擾」一詞，說明了什麼是精神騷擾，什麼不是精神騷擾，並指出了它與其他形式職場痛苦的區別。精神騷擾無疑會給人的健康造成嚴重後果，並影響企業的生產力，作者分析了精神騷擾的起因以及促使這種行為出現的環境因素，為我們預見和防止精神騷擾提供了應對之策；同時，也為作為企業底層的普通員工反抗騷擾和保護自己提供了全新的思考維度。
瑪麗-弗朗斯·伊里戈揚所著的《窺視職場中的冷暴力(精)》就像一部職場生活的田野調查，大量案例帶領讀者透過「暴力」的萬花筒洞察世間百態與人性的複雜，進而走出暴力的陰影，重建職場自信。在對職場精神騷擾做全面分析時，作者充滿同情和理解的筆觸，使其對此現象的心理學分析充滿了人情味，給弱者以寬慰與力量。

作者介紹

(法)瑪麗-弗朗斯·伊里戈揚|譯者:祝華
瑪麗-弗朗斯·伊里戈揚，世界冷暴力研究與預防領域先驅，法國知名心理學家，精神分析學家，曾在巴黎第五大學任客座教授，專攻精神暴力行為，主要研究職場上的精神虐待。曾數次作為嘉賓出現在法國的電視節目上，並積極推動法國針對職場和家庭內部精神暴力的立法進程。《職場冷暴力》作為伊里戈揚博士多年研究成果的展示，一經出版，便在歐洲引起廣泛且熱烈的討論，贏得一眾忠實讀者。

第一部分  職場中的精神騷擾
定義
第一章  什麼不是精神騷擾？
  精神壓力
  衝突的效用
  粗暴管理
  偶發性侵犯
  其他形式的暴力
  惡劣的工作條件
  職業約束
第二章  什麼是精神騷擾？
  怎樣做會騷擾到某個人？
  如何傷害別人？
  什麼是惡意？
第三章  偷換概念
  受害者地位
  被騷擾的騷擾者
  精神騷擾的虛假指控
第四章  各種周邊現象
  圍攻
  霸凌
  騷擾
  檢舉者們
  欺凌
第二部分  調查結果
第五章  精神騷擾受害者的若干特徵
  年齡的懲戒
  精神騷擾存在性別差異嗎？
  歧視性騷擾
第六章  騷擾方法
  敵意行為
  騷擾的不同類型
  頻率與持續時間
  暫停工作
  後遺症及其餘波
第七章  某些行業的特點
  公共服務行業
  私營部門
  新經濟行業
  協會行業
  體育行業
  政界
第三部分  精神騷擾對健康造成的後果
第八章  非特異性後果
  精神壓力與焦慮
  抑鬱
  身心失調
第九章  創傷性後果
  創傷后精神壓力
  幻滅

  揭開舊傷疤
第十章  精神騷擾的特定後果
  羞恥感與受辱感
  喪失意義
  心理變化
  用精神病來防禦
第四部分  騷擾的根源
第十一章  有利於精神騷擾滋生的環境
  新的職業組織
  體制的厚顏無恥
  體制的邪惡
  一個自戀社會的推波助瀾作用
第十二章  人與人之間發生了什麼？
  互動的讚歌
  受害者有什麼特徵嗎？
  侵犯者有什麼特徵嗎？
  看似騷擾卻非騷擾的情形
  破壞性的但不一定有惡意的情形
  惡意的但不一定是有意的情形
  惡意侵犯者：自戀變態狂
第五部分  該做什麼？
第十三章  介入者
  內部
  外部
第十四章  預防
  企業層面
  社會和人的層面
  預防計劃
  如何處理一種精神騷擾狀況？
第十五章  調解
  什麼時候應把接力棒遞給外部？
第十六章  為什麼需要一條法律？
結論

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