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电商直播(微课版)/新媒体新融合新职业系列丛书
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:芮红磊//戴月//杨泳波|责编:张云怡出版社：电子工业
丛书项：新媒体新融合新职业系列丛书
本书由三个模块组成，共设置了7章内容。第一模块包含第1章、第2章，主要介绍直播电商的发展历程与趋势、直播行业的从业素养，以及各电商直播主流平台的运营模式；第二模块包含第3章、第4章，主要立足于实践操作流程，依托淘宝直播工作台介绍电商直播的主要环节、主播人设的打造，以及电商直播过程中的技巧与注意事项；第三模块包含第5～7章，主要基于主播的实践经验，从设备选择、场景搭建、主播话术、化解直播危机、提升直播带货转化率，以及粉丝运维的角度介绍电商直播效果提升技巧。本书适合作为电商直播类课程的教材，也适合从事电商直播行业的社会人员自主学习。
人民币：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

新媒体营销(微课版)/新媒体新融合新职业系列丛书
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:徐骏骅//童海君//张晓丽|责编:张云怡出版社：电子工业
丛书项：新媒体新融合新职业系列丛书
新媒体营销是财经商贸类专业的核心课程。随着新媒体技术的发展，新媒体被越来越多的企业和个人作为营销活动的重要载体，市场前景广阔。社会对新媒体营销高技能人才的需求巨大，对能及时反映新媒体营销新技术、新方法、新标准的教材的需求日益迫切。本教材贯彻《国家职业教育改革实施方案》文件精神，围绕职业教育人才培养的特色与定位，采用理论与案例相结合的方式，全方位地介绍了新媒体营销的实施过程和策略，从而帮助读者快速了解新媒体营销知识，全面掌握新媒体营销技能。本教材从新媒体营销岗位的实际需求出发，围绕典型工作任务，依据知识技能掌握的“认知—应用—拓展” 三个层次，分为三大部分，共十个项目。内容包括新媒体营销基础、新媒体营销策划方案、新媒体营销文案创作、新媒体营销数据分析与应用、微信营销、社群营销、微博营销、短视频营销、直播营销、新媒体整合营销。本教材层次分明、重点突出、步骤清晰、通俗易懂，既可以作为高、中等职业院校市场营销、电子商务等相关专业新媒体营销课程的教学用书，又可以满足企业新媒体营销岗位初级从业人员的培训需求和进修需求。
人民币：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

电商企业文化(职业教育电子商务专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:邓卓建|责编:李桂英出版社：重庆大学
《电商企业文化》是一本职业院校电子商务专业人才培养不可缺少的教材。它以构建全员、全程、全课程育人格局的形式使本教材与思想政治理论课同向同行，把立德树人作为教育根本任务，抓住电子商务企业文化课程的核心环节，充分发挥电子商务企业文化教学在育人中的主渠道作用，着力将思想政治教育贯穿于教材编写的全过程，将教书育人落实于电子商务企业文化教学的主渠道之中，进一步加强和改进职业院校学生的思想道德建设和思想政治教育工作。它针对目前电子商务的发展趋势，贴紧时代脉搏，阐述了国内外电子商务企业文化的特点，如从事电子商务工作必须具备的素养、能力和精神面貌，各个电子商务企业所独具的企业文化。本书结合电子商务人才就业、创业，提出了一系列的行业道德和职业要求。同时全面介绍了电子商务团队建设的相关知识，提出了电子商务企业的文化特点和发展方向，研究电子商务企业发展的重要因素：团队、沟通、匠心、激励、创新机制等，特别符合高技能型人才培养的需要。本书可作为职业院校电子商务专业学生所必须具备的能力和素养的教材，也可作为电子商务企业的培训教材，还可供电子商务创业者阅读参考。
人民币：RMB 39.00 元售价：NT$ 156.00 元

服务礼仪(高等职业教育系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:潘姬熙|责编:杜鹏//胡真子//常家凤出版社：经济科学
《服务礼仪》是空中乘务、民航安全技术与管理、酒店管理与数字化运营等专业的核心课程。本教材较好地体现了目前高等职业教育商贸服务类专业课程教学改革的思想和理念，与各行业服务的工作内容紧密联系，能够满足高等职业教育相关专业课程教学需求。全教材由八章组成，包括认识礼仪、形象礼仪、语言礼仪、社交礼仪、商务礼仪、民航服务礼仪、酒店服务礼仪和涉外礼仪，各章节内容有行业针对性，也有密切的内在联系，详细描述了服务工作中所需要的礼仪知识和技能。结合课堂教学方法改革的要求，本教材有针对性地为每章安排了课前阅读、课程知识和课后习题与思考等环节，要求和指导学生在课前及课后延伸阅读，深入理解课程知识体系和技能要求。
人民币：RMB 32.00 元售价：NT$ 128.00 元

新人走进外贸圈职业角色怎么选/外贸职场高手系列
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：黄涛|责编:叶芳出版社：中国海关
丛书项：外贸职场高手系列
本书开创性地以外贸岗位划分为线索，介绍外贸工作内容和要求，讲述外贸职场生存法则及各岗位协作技巧，帮助新人顺利进入外贸圈。同时，本书作者结合自身从业经历，指导新人选择适合自己的职业角色、规划人生、成就自我。具体内容如下： 1.全面讲解外贸行业8大岗位要求，帮助新人准确定位职业角色； 2.分享15年外贸生涯真实经历，指导新人规避职场“雷区”； 3.结合《孙子兵法》，讲述外贸“战场”协作法则，引领新人顺利入门； 4.阐述企业管理要领，助力管理者选拔人才、留住人才。
人民币：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

新人走进外贸圈职业角色怎么选/外贸职场高手系列
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：黄涛|责编:叶芳出版社：中国海关
丛书项：外贸职场高手系列
本书开创性地以外贸岗位划分为线索，介绍外贸工作内容和要求，讲述外贸职场生存法则及各岗位协作技巧，帮助新人顺利进入外贸圈。同时，本书作者结合自身从业经历，指导新人选择适合自己的职业角色、规划人生、成就自我。具体内容如下： 1.全面讲解外贸行业8大岗位要求，帮助新人准确定位职业角色； 2.分享15年外贸生涯真实经历，指导新人规避职场“雷区”； 3.结合《孙子兵法》，讲述外贸“战场”协作法则，引领新人顺利入门； 4.阐述企业管理要领，助力管理者选拔人才、留住人才。
人民币：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

网店运营(职业教育电子商务专业十三五规划系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:张雪玲|总主编:刘春青出版社：重庆大学
人民币：RMB 35.00 元售价：NT$ 157.50 元

网店客服基础与实践/职业教育电子商务专业教材系列
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:朱凝秀//李俊洁|责编:辛桐出版社：科学
丛书项：职业教育电子商务专业教材系列
本书按照现实中的客服介入流程分别把内容分为售前与客户的关系、售中与客户的关系、售后与客户的关系三个项目，共十三个任务。售前与客户的关系由认识客户，细分客户群体，定位优质客户，收集客户信息、创建客户资料库四部分内容构成；售中与客户的关系由分析客户数据，使用多种沟通方法，应对客户咨询，处理客户异议，收集客户信息、完善客户资料库五部分内容构成；售后与客户的关系由危机处理、维护客户关系、做好客户关怀、对信息进行数据化管理四部分内容构成。本书既可作为高职高专电子商务、工商管理、市场营销等相关专业教材，也可作为相关培训教材和参考读物。
人民币：RMB 39.00 元售价：NT$ 156.00 元

网店美工任务实训(职业教育电子商务专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:彭秋秋|责编:王海琼出版社：重庆大学
本书打破传统教学模式，按照网店美工岗位从业人员的典型工作任务，总结细化模拟出5个学习项目，从简单修图到商品主辅图制作，进阶到广告制作和店铺装修及商品描述，最后进行数据分析和网店装修诊断，以学生为主体，项目驱动，通过实际案例，学生亲身实践。充分体现了“做中学”的思想，在保证基本知识能力的基础上，重点培养学生分析问题，解决问题的能力。让学生毕业后能尽快进入美工岗位，顺利投入岗位工作。本书可作为职业院校电子商务及其他相关专业的教学用书，也可作为网店美工设计人员的培训资料。
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

商品流通(职业院校市场营销专业精品系列课程)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:何牧|责编:张红燕//杨白雪出版社：中国财富
商品流通连接商品的生产和销售，是保障商品完成 “惊险一跳”的重要条件。本书分八个模块从认识商品流通、商品流通过程、商品包装与设计、商流、物流与信息流、电子商务商品流通、新零售商品流通、流通政策角度介绍商品流通。本书课作为电子商务和物流服务与管理专业的教学用书。
人民币：RMB 42.00 元售价：NT$ 168.00 元

酒店行业公务接待员<师>职业能力培养系列标准
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:樊辛|责编:张勇//倪华//李敏出版社：上海交大
公务接待是现代酒店行业中的重要工作任务之一，公务接待人员是高职教育酒店专业培养优秀人才的重点目标和任务。因此如何培养符合酒店行业标准的重要公务接待员是职业院校酒店管理专业的重要研究课题。本书汇编的“职业能力系列标准”内容包括：酒店行业公务接待员（师）职业标准、公务接待员培养试点教学质量保障体系、校企联合培养学生党员制度、酒店行业技能大赛技术等系列标准和综合素质培养等九门核心课程。
人民币：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

网店运营(职业教育电子商务专业创新型系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:江勇|责编:陈砺川//王会明出版社：科学
本书围绕“开店准备→网店搭建与装修→商品拍摄与图片处理→商品编辑与交易→物流配送→网店推广与营销”这一主线详细讲解了网店运营的具体操作方法与技巧。具体内容包括网上开店的准备工作、网店搭建、商品拍摄与商品图片的处理及美化、商品的编辑及发布、商品交易、商品物流配送、网店推广及网店营销。本书以案例为载体，按照项目—任务驱动的方式进行编排并配有教学平台和教学资源，适合作为中等职业院校电子商务相关专业的教材。
人民币：RMB 53.00 元售价：NT$ 212.00 元

服务礼仪(第2版高等职业教育旅游类专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:王雪梅|责编:沈静出版社：重庆大学
服务礼仪是优质服务的关键，是优质服务所必需的，是服务从业人员（服务人员）的素质和基本条件。教材体现出多样化的教学内容，立足项目分析和工作任务，主要内容有认识礼仪、塑造职业形象、塑造优雅仪态、社交礼仪等基础知识，以及公务礼仪、餐饮礼仪、我国主要客源国的礼俗等延伸知识。教材包含阅读材料、案例导入、任务分析、知识拓展、小贴士、任务训练等内容。另外，书中增加了二维码视频微课辅助教学，为学生提供新的学习形式。课后学生可以反复观看视频。本书可作为高等职业教育旅游类、服务类专业教材，也可作为培训教材。
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

视觉营销(职业院校电子商务专业精品系列课程)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:潘艳碧//苏艳艳|责编:张红燕//杨白雪出版社：中国财富
本书以培养学生视觉营销通识为目标，从视觉营销在电子商务行业的应用入手，结合真实运营情景，由浅入深、循序渐进地阐述了电子商务运营过程中视觉营销的相关技能，包括视觉营销概述、品牌视觉、店铺视觉、产品视觉、文案视觉、移动视觉六个部分。本书采用项目情景式形式编写，以广西独具特鱼的产品为例，参照电子商务视觉营销工作的基本流程，将视觉营销拆分为六个章节，每个章节理论与实践相结合，并单独设计了与章节内容相关的实训任务，让学生能够边学边练，更好地掌握视觉营销的核心操作技能，为日后走向电子商务企业相关岗位打下坚实基础。
人民币：RMB 42.00 元售价：NT$ 168.00 元

报关实务(第4版高等职业教育示范专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:罗兴武|责编:孔文梅//董宇佳出版社：机械工业
本书以大学生“王红”在汉德通关公司的实习经历为线索，以工作流程为主线，以项目为导向，以任务为驱动，设计了以商品归类、货物报关、报关单填制、税费计算和实训等为主要内容的九个项目，突出进出口货物报关的职业能力要求。每一个项目又包括“项目引入”“学习目标(应知目标和应会目标)”“ 知识支撑”“工作项目”“操作分析”和“能力迁移”六个组成部分，注重学生实际操作能力的培养。本书中生动的项目情境可以使繁杂、抽象的报关学习变得更轻松。本书可作为高职院校国际贸易专业、报关与国际货运专业、外贸英语专业、物流专业及其他相关专业的教材，也可作为报关员的培训用书，对涉外型企事业单位从事报关业务的管理人员、操作人员也有较好的参考价值。
人民币：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

农村电子商务(职业院校电子商务专业精品系列课程)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:苏艳艳//韦凤清|责编:张红燕//孟杨出版社：中国财富
本书共分为八个项目，在充分考虑学生学习习惯、学习需求的前提下，循序渐进地介绍了农产品电商认知、农产品电商的人才需求、农产品社交推广、农产品营销策划与设计、农产品品牌策划与管理、客户关系管理、农产品网店数据分析以及综合案例分析。本书在编写过程中努力做到理论联系实际，力求为学生提供有益的指导，引导学生掌握农村电子商务运营相关知识和技能，并在每个项目中安排了“课程思政”，以培养学生的社会责任感与民族自信心。本书可作为中高等职业学校电子商务等专业的教材，也可作为农村电子商务从业人员的参考用书。
人民币：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

新媒体营销(职业院校电子商务专业精品系列课程)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:苏艳艳|责编:张红燕//王才识出版社：中国财富
本书以培养学生具备新媒体营销基础技能为目标，从短视频营销与直播营销切入，结合学生学情分析，对当前行业中短视频、直播这两种主流新兴媒体营销方式的运用展开详细阐述，通过创设实际项目情景，让学生沉浸到学习的过程中，主动学习、探索与之相关的营销技能，从而提升学习兴趣。全书分为上下两篇。上篇围绕短视频营销的相关知识与核心技能展开，以企业日常开展短视频营销工作流程为主线搭建学习体系，包括短视频概述、短视频平台介绍、短视频策划、短视频拍摄与剪辑及短视频发布与推广；下篇围绕直播营销的相关知识与核心技能展开，以企业日常开展直播营销工作流程为主线搭建学习体系，包括直播营销概述、常见的直播模式、常见的直播平台、直播内容策划与实施、直播引流与复盘及直播营销案例分析。本书适用于中、高等职业教育院校所开设的电子商务专业、市场营销专业、网络与新媒体专业及相关专业的教学，也可作为对电子商务感兴趣的社会人士自学或相关培训的教学用书。
人民币：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

网店运营(职业院校电子商务专业精品系列课程)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:张小青|责编:张红燕//杨白雪出版社：中国财富
本教材以网店运营为核心，以淘宝网为平台，将网店运营岗位的知识与技能要求进行重组，形成十个学习项目，分别是网上开店、网店商品构图、网店装修管理、网店商品发布管理、网店流量导入、打造爆款产品、无线端网店装修、淘宝营销活动报名、网店物流配送与管理及综合实例。每个项目几乎都精心设计了学习目标、任务分解、任务情境、任务分析、任务实施、素养园地、知识链接、同步实训、检测练习九个环节，除此之外还配备了线上专属资源，为学生自主学习和教师教学提供了丰富的“学”和“教”的资源。本教材适用于职业院校电子商务专业“网店运营”，也可以作为网店运营岗位的学习指导用书。
人民币：RMB 56.00 元售价：NT$ 224.00 元

O2O电子商务(职业院校电子商务专业精品系列课程)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:黄蓉蓉//苏艳艳//韦凤清|责编:张红燕//杨白雪出版社：中国财富
本书结合区域经济发展现状，基于地区特色产品，以最新的O2O电商运营工作过程为主线，介绍了O2O电商运营与管理工作过程中涉及的知识点和技能点。本书详细讲述了O2O电子商务概述、O2O电子商务类型、 O2O营销常用工具、O2O营销设计、O2O营销管理、 O2O营销微信推广。本书按照O2O电商日常运营工作流程及企业部门岗位设置要求，围绕企业O2O电子商务核心工作，依托于博星卓越校园电子商务创业平台，采用 “章节—任务分解—相关知识”的方式进行内容讲解，每个任务都展示了具体的操作步骤及技能提示。本书可作为中等职业院校电子商务专业教材，也可作为网络创业者和电子商务从业人员的参考用书。
人民币：RMB 42.00 元售价：NT$ 168.00 元

电商客户服务实务(职业教育电子商务专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:陈晓红//王红|责编:施猛//张敏出版社：清华大学
本书根据电商客户服务工作过程系统化的思想，结合电商行业企业客服岗位真实工作任务和要求进行模块设计，充分体现“以工作为导向”“以学习者为主体”“以综合职业能力培养为目标” 的理念。本书分为项目准备篇、项目实施篇、项目提升篇、项目拓展篇、项目管理篇5个部分，共有10个模块、26个任务，便于实施模块化、项目化教学，有效提高学生的知识、技能和素养积累。本书可作为高职及应用型本科层次商科专业“客户服务与管理”“网店客服”“客户关系管理”等课程的教材，也可作为中高级网络客服人员的业务培训用书。
人民币：RMB 55.00 元售价：NT$ 220.00 元

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