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物業管理實操大全集(職責+規範+制度+表單第2版)/企業管理實用工具大全系列
所属分类：經濟>>財經管理>>城市市政經濟作者：編者:何澤明出版社：中國鐵道
丛书项：企業管理實用工具大全系列
何澤明編寫的《物業管理實操大全集(職責+規範 +制度+表單第2版)》從企業物業工作規範化的實際需求出發，以崗位人員配置與崗位職責、工作細節規範、實用管理制度及實用表格為主要內容。全書以圖表化的方式，為每個工作細節給出可參照的執行建議，為物業工作的規範化提供有效的指導範本。本書的突出特點是：內容翔實、全面、具體。本書提供的管理制度和管理規範易於操作，實用性強，是物業從業人員及管理人員案頭必備的參考工具書。本書適合物業管理人員、高校相關專業師生閱讀、使用。
人民幣：RMB 88.00 元售价：NT$ 352.00 元

海外淘金(全球房地產投資手冊)/經濟大趨勢系列
所属分类：經濟>>財經管理>>城市市政經濟作者：馮震華//黃宇婷//李丹婧//黃永明|責編:顧強出版社：清華大學
丛书项：經濟大趨勢系列
本書將為對海外房地產投資感興趣的中國新中產讀者提供專業、準確、客觀、全面、細緻的投資指南，包括中國人熟悉的日本和美國市場，傳統的澳大利亞和歐洲市場，還有冉冉升起的新星一一東南亞投資市場。在具體開始市場分析之前，本書為讀者提供基本的投資背景介紹、全球經濟趨勢研判、世界各地樓市收益情況等信息，在書的最後，還會針對中國投資者關心的幾個問題展開闡述，盡可能呈現中國人海外投資的全貌。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

物業全程品質管控實施手冊/智慧物業管理與服務系列
所属分类：經濟>>財經管理>>城市市政經濟作者：編者:時代華商物業管理策劃中心|責編:陳蕾出版社：化學工業
丛书项：智慧物業管理與服務系列
《物業全程品質管控實施手冊》一書由物業服務質量管理體系(物業服務質量概述、建立ISO 9000質量管理體系、質量體系的文件化 )，物業服務標準化(物業服務標準化概述、物業服務標准化運作)，分項服務質量控制(客戶服務質量控制、保安服務質量控制、工程維保服務質量控制、設施設備維護質量控制、保潔服務質量控制、綠化服務質量控制、外包業務質量控制)，物業服務監督檢查(物業服務監督檢查體系、物業服務質量檢查標準)，以及物業服務質量改善(加強客戶關係管理、積極化解鄰里糾紛、妥善處理客戶投訴、有效開展5S活動)內容組成。本書採用圖文解讀的方式，讓讀者在輕鬆閱讀中了解物業管理與服務的要領並學以致用。本書盡量做到去理論化，注重實操性，以精確、簡潔的方式描述重要知識點，滿足讀者希望快速掌握物業管理相關知識的需求。本書可作為物業公司基層培訓的教材，物業公司也可運用本書內容，結合所管轄物業的實際情況，制定有本公司特色的物業服務工作標準。
人民幣：RMB 69.80 元售价：NT$ 279.20 元

物業服務案例全解析/智慧物業管理與服務系列
所属分类：經濟>>財經管理>>城市市政經濟作者：編者:時代華商物業管理策劃中心|責編:陳蕾出版社：化學工業
丛书项：智慧物業管理與服務系列
《物業服務案例全解析》一書由客戶服務篇（業主委員會管理、二次裝修管理和鄰里糾紛調解），安保服務篇（物業小區治安管理、物業小區消防管理、物業小區出入管理、物業小區車輛管理和物業小區高空墜物管理），設施設備篇（設施設備管理和停水停電管理），綠化保潔篇（物業綠化管理和物業保潔管理），以及日常管理篇（人力資源管理、突發事件處理、服務收費管理和公共收益管理）五部分內容組成。本書採用圖文解讀的方式，讓讀者在輕鬆閱讀中了解物業管理與服務的要領並學以致用。本書盡量做到去理論化，注重實操性，以精確、簡潔的方式描述重要知識點，滿足讀者希望快速掌握物業管理相關知識的需求。本書可作為物業公司基層培訓的教材，物業公司也可運用本書內容，結合所管轄物業的實際情況，制定有本公司特色的物業服務工作標準。
人民幣：RMB 69.80 元售价：NT$ 279.20 元

物業崗位設置與管理制度全案/現代物業服務體系實操系列
所属分类：經濟>>財經管理>>城市市政經濟作者：編者:福田物業項目組出版社：化學工業
丛书项：現代物業服務體系實操系列
福田物業項目組組織編寫的《物業崗位設置與管理制度全案/現代物業服務體系實操系列》主要從人員管理與企業制度化、規範化管理的角度出發，充分考慮到物業公司及其項目管理的特徵，分為四大部分來描述：物業公司組織架構與職位設置、管理處組織架構及崗位職責、物業公司綜合管理制度、物業項目運作管理制度，涵蓋了物業公司和項目管理處的各個部門和崗位及各項業務。本書內容全面、豐富，注重可操性，跟上時代的發展趨勢。本書可作為物業公司基層培訓的教材，物業公司也可運用本書內容，並結合所管轄物業的實際情況，制定有本公司特色的物業安全管理工作標準。
人民幣：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

全周期視域下超大城市韌性治理研究/國家治理體系和治理能力研究書系
所属分类：經濟>>財經管理>>城市市政經濟作者：王海蓉|責編:李才出版社：西南財大
丛书项：國家治理體系和治理能力研究書系
本書以社會學、經濟學、人口學和生態學等學科為研究視角，一方面基於全周期理論、韌性理論，探索超大城市韌性建設和韌性治理的城市發展路徑，構建超大城市韌性建設的指標體系，最終形成超大城市韌性研究結論；另一方面以全周期理論和韌性理論貫穿超大城市發展研究全過程，通過前期、中期和後期三個階段的時效性和內在邏輯性構建超大城市的基本框架。
人民幣：RMB 68.00 元售价：NT$ 272.00 元

建築與房地產經濟專業知識與實務(中級全新版全國經濟專業技術資格考試用書)/零基礎過經濟師系列
所属分类：經濟>>財經管理>>城市市政經濟作者：編者:環球網校經濟師考試研究院|責編:賈喻翔//孫詩會出版社：中國石化
丛书项：零基礎過經濟師系列
本書分為三大部分：第一部分：刷題練習。本部分按照章節順序呈現習題，旨在讓讀者能夠對每個常考知識點都能以習題形式進行練習。該部分的每道題都是環球網校經濟師教研組的老師根據考試頻率和知識點的考查方向精挑細選出來的，便於讀者複習，打好扎實的知識基礎。第二部分：章節思維導圖。本部分以思維導圖的形式展現了各章的重點內容，便於讀者直觀明了、高效快捷地掌握知識體系。第三部分：全模擬機考套卷。精做章節練習題、掌握全書知識脈絡后，一定要做套卷進行模擬考試。本部分旨在讓學員在模擬機考環境中進行模擬練習，進而胸有成竹地參加考試。
人民幣：RMB 50.00 元售价：NT$ 200.00 元

物業管理實務(全國高職高專物業管理專業系列規劃教材)
所属分类：經濟>>財經管理>>城市市政經濟作者：王怡紅出版社：北京大學
本書以培養物業管理應用型中高級人才為目標，系統地介紹了物業管理實務的現狀、目標、基本內容，物業管理招投標，早期介入與前期物業管理，物業的承接查驗，入住與裝修管理，房屋修繕管理，物業設備設施管理，物業公共秩序管理，物業環境管理，物業管理服務風險防範與緊急事件，物業服務企業客戶服務與管理，物業服務企業的人力資源管理等物業服務企業日常實務管理內容。本書理論體系完整，內容新穎、充實，具有較強的操作性與實用性，同時具有高職教育的特點，適應學生學習物業管理實務課程的需要，是作者近十年從事物業管理實務教學與科研學術水平的總結與創新。本書為物業管理專業、城市與社區管理、房產管理、工商管理等專業教材和物業服務企業培訓教材，也可作為物業管理專業成人教育、自學考試以及從業人員學習物業管理實務的參考用書。
人民幣：RMB 39.00 元售价：NT$ 175.50 元

全國房地產優秀案例(4高等學校房地產開發與管理專業系列教材)
所属分类：經濟>>財經管理>>城市市政經濟作者：編者:曾德珩|責編:王曉莉出版社：北京理工大學
本書為高等學校房地產相關專業的系列教材，是一本在經濟轉型和行業轉型背景下，對典型房地產企業產品創新進行系統梳理和總結的，服務於房地產及其相關專業的輔助用書。本書聚焦于企業的產品創新，收錄了國貿、金茂、萬達、遠洋、融創、中交、易居克而瑞7 家主流企業的案例，根據案例的特點分為新居住、新空間和新領域三個板塊。案例展示了完整的產品邏輯和產品細節，同時又有一定的深入討論，可以全方位理解相關企業產品創新的路線圖。本書可以作為房地產類相關專業主幹課程的教材或教學參考書，也可以作為房地產從業人員的專業培訓教材或輔導用書。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

物業項目全程運作實戰手冊/物業精細化管理與服務系列
所属分类：經濟>>財經管理>>城市市政經濟作者：編者:邵小雲出版社：化學工業
丛书项：物業精細化管理與服務系列
邵小雲主編的《物業項目全程運作實戰手冊》定位於物業公司下屬各個項目（如住宅物業、商業物業、機關物業等）的全程運作，將物業項目的管理分為四個階段——早期介入、接管驗收期管理、入夥期運作、常規管理進行闡述。本書結合物業項目的特點，具有針對性、實際可操作性，同時提供了大量的實操範本。本書可供專業培訓機構、院校物業專業、物業公司等作為培訓教材使用，也可做物業公司、項目管理處、物業從業人員的工具書。
人民幣：RMB 38.00 元售价：NT$ 152.00 元

全球城市統一發展(理論與事實)/統一發展經濟學研究系列
所属分类：經濟>>財經管理>>城市市政經濟作者：倪鵬飛//徐海東//郭靖//曹清峰|責編:周佳出版社：中國社科
丛书项：統一發展經濟學研究系列
人類經濟發展複雜多變，現有理論難以全面解釋其歷程。本書創新性地提出統一發展經濟理論，融合物理學與心理學，構建力量分析工具及三角形框架，強調要索資產質能轉換與經濟主體能動性的結合。聚焦全球城市，分析家庭、企業、政府等主體在要素交互中的影響，探討城鄉人口流動、科技進步、制度文化演變及經濟產業變遷的協同發展。研究發現，當前的數字化正重塑城市，科技與金融引領新型全球城市體系；農業化時代中心城市引領文明，價值創造逐步加速；工業化時代技術革命與制度創新推動城市巨變；信息化時代城市全球化、網路化加深；智能化時代將模糊城鄉界限，城市向知識、智能方向演進，展現全新特徵。
人民幣：RMB 108.00 元售价：NT$ 432.00 元

東北地區都市圈城市群協同發展研究/中國東北振興研究院東北全面振興高端智庫系列研究報告
所属分类：經濟>>財經管理>>城市市政經濟作者：曹洪滔|責編:劉振軍出版社：東北大學
丛书项：中國東北振興研究院東北全面振興高端智庫系列研究報告
本書基於系統論、協同論、耗散結構論相關理論和方法，在研究借鑒長江三角洲城市群、珠江三角洲城市群、京津冀城市群協同發展經驗的基礎上，從經濟學和唯物史觀視角深入闡釋都市圈、城市群發展的內在機理與邏輯，並通過對瀋陽經濟區、哈長城市群、遼中南城市群、長吉圖城市群等發展狀況的分析與研判，總結當前東北地區都市圈、城市群發展取得的成就及存在的問題，進而從規劃協同、建設協同到產業協同、功能協同、創新協同、治理協同等方面探索消除阻礙東北地區都市圈、城市群發展的體制機制弊端。
人民幣：RMB 50.00 元售价：NT$ 200.00 元

公共安全類政府投資基本建設項目后評價理論與實踐/公共項目后評價理論與實踐系列叢書
所属分类：經濟>>財經管理>>城市市政經濟作者：編者:范振剛|責編:李陵//張文征|總主編:柯洪出版社：中國計劃
丛书项：公共項目后評價理論與實踐系列叢書
全書共分為六章，其中第一章為公共安全類政府投資基本建設項目后評價概述，第二章為公共安全類政府投資基本建設項目后評價指標體系的構建，第三章至第六章分別為法院建設項目、檢察院建設項目、監獄建設項目和看守所建設項目四種公共安全類政府投資基本建設項目針對典型案例的后評價體系的建立、指標權重計算和評價結果分析。本書可以作為行業領域內專業人士的工具書及參考用書。
人民幣：RMB 68.00 元售价：NT$ 272.00 元

物業服務人工作指南(基礎知識常用文書案例與經驗2024)/盈科全國業務指導委員會系列叢書
所属分类：經濟>>財經管理>>城市市政經濟作者：編者:許東//魏洪奇//朱劍|責編:朱海波//楊雨晴|總主編:李華出版社：法律
丛书项：盈科全國業務指導委員會系列叢書
本書是一把通向物業服務領域的智慧鑰匙，為讀者開啟了一扇充滿知識與實踐的大門，旨在為物業服務從業者及相關人士提供全面、系統且實用的指導，幫助他們更好地理解和應對物業服務工作中的各種挑戰。本書的特點和優勢體現在以下方面：內容全面系統：本書全面涵蓋了物業服務的基礎知識、常用文書和豐富的案例參考。從理論到實踐，從宏觀到微觀，為讀者構建了一個完整的知識體系，使他們能夠全面了解物業服務的各個環節。注重實踐應用：本書不僅提供了豐富的理論知識，更注重實踐操作。通過詳細的案例分析和實用的文書模板，讀者可以更加直觀地理解如何將理論應用於實際工作中，提升解決問題的能力。與時俱進創新：隨著社會的發展和行業的進步，物業服務也在不斷演變。本書緊跟時代步伐，納入了法規政策、行業趨勢和創新理念，確保讀者獲取到前沿的信息。權威實用並重：本書由業內專家和具有豐富實踐經驗的專業人士共同編寫，保證了內容的準確性和可靠性。同時，書中的實用建議和操作指南能夠切實幫助讀者提升工作效率和服務質量。適用對象廣泛：無論是剛踏人物業服務行業的新手，還是經驗豐富的從業者，抑或對該領域感興趣的社會大眾，都可以從本書中獲得寶貴的知識和經驗。
人民幣：RMB 148.00 元售价：NT$ 592.00 元

物業管理服務部門指導手冊(客戶服務安全管理保潔綠化工程維保)/智慧物業管理與服務系列
所属分类：經濟>>財經管理>>城市市政經濟作者：編者:時代華商物業管理策劃中心|責編:陳蕾//夏明慧出版社：化學工業
丛书项：智慧物業管理與服務系列
《物業管理服務部門指導手冊：客戶服務·安全管理·保潔綠化·工程維保》一書由四部分組成。第一部分：客戶服務，包括部門職能與職責、服務控制標準、工作流程、作業指導、管理制度和管理表格；第二部分：安全管理，包括部門職能與職責、服務標準、工作流程、作業指導、管理制度和管理表格；第三部分：工程維保，包括部門職能與職責、質量標準、工作流程、作業指導、管理制度和管理表格；第四部分：保潔綠化，包括部門與職位說明、服務標准、工作流程、作業指導、管理制度和管理表格。本書採用圖文解讀的方式，讓讀者在輕鬆閱讀中了解物業管理與服務的要領並學以致用。本書注重實操性，以精確、簡潔的方式描述重要知識點，滿足讀者希望快速掌握物業管理相關知識的需求。本書可作為物業公司基層培訓的教材，物業公司也可運用本書內容，結合所管轄物業的實際情況，制定具有本公司特色的物業服務工作標準。
人民幣：RMB 128.00 元售价：NT$ 512.00 元

河南城市發展報告(2025健全推進新型城鎮化體制機制河南藍皮書)/智庫系列/中國式現代化研究叢書
所属分类：經濟>>財經管理>>城市市政經濟作者：編者:王承哲//王新濤|責編:王玉霞出版社：社科文獻
丛书项：中國式現代化研究叢書
2024年，河南持續推進以人為核心的新型城鎮化建設，新型城鎮化水平穩步提升，城鎮綜合承載力全面增強，城鄉融合發展新格局逐漸形成，城市安全韌性短板加快補齊，城鎮化體制機制不斷完善。 2025年及今後一個時期，河南要在提升潛力地區城鎮化水平、加快城市發展方式轉變、引導大中小城市和小城鎮協調發展、構建智慧高效城市治理體系、增強城市安全韌性、堅持綠色低碳發展、推動城鄉融合發展等方面持續發力，推進新型城鎮化在改革中走向深入。
人民幣：RMB 128.00 元售价：NT$ 512.00 元

城市健康與福祉計劃(城市建設與傳染病防控)(精)/系統方法全球城市健康與福祉戰略研究叢書
所属分类：經濟>>財經管理>>城市市政經濟作者：編者:(德)弗朗茨·W.蓋茨維勒//劉昱//鍾楚玥|責編:張凌靜出版社：浙江大學
丛书项：系統方法全球城市健康與福祉戰略研究叢書
本書收集了國際科學理事會（ISC）城市健康與福祉項目于2019年11月4日至 8日在中國廈門舉辦的第十六屆城市健康國際會議上發表的研究成果。該會議主題為「以人為本的城市化：推動城市轉型，提高人類健康與福祉」。本書介紹了城市健康問題的背景及環境、研究成果，以及向決策者及政策制定參與者提出的建議。本書還包含了科學界的相關事件和進展，或應對如當下新冠肺炎疫情等衛生突發事件的重要意見。本書旨在為對城市健康與福祉的系統視角感興趣的市民和決策者們提供如何應對城市漸增的複雜度及持續城市化帶來的環境和社會影響方面的案例。此外，本書希望能夠幫助決策者找到相關解決方案，以實現提高全球城市健康與福祉的目標。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

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