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人-品质-行为的伦理价值生态
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：卞桂平出版社：中国社科
人的品质与行为相互确证，构成人一品质一行为的伦理价值生态，不仅是一种价值的生态，更是一种伦理的生态。品行规范化离不开行为目的的科学预制，必须基于历史与现实、主观与客观、能动与受动的逻辑统一。品行失范既与评价标准媚俗有关，也与主体功能弱化关系密切，矫治不仅赖于德-得伦理建构，还在于道德评价标准的持续更新。人的品行规范离不开文化涵养，唯有中西互鉴、推陈出新才能最终以文化人。当然，人-品质-行为的伦理价值生态不仅是个体的，也必然是群体的，唯有二者合一，个体才免于沦落为抽象人，进而真正成为一个人，个体至善与社会至善的实践冲突才得以和解，人的全面发展也才能实现。本书为《人-品质-行为的伦理价值生态》，由卞桂平著。
人民幣：RMB 78.00 元售价：NT$ 312.00 元

公共关系礼仪(公共关系学新形态系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:蒋楠//熊茜//杨丽萍出版社：科学
今天，不论你是否在社会上工作或学习，不论你从事何种职业，只要你与人打交道，就需要有礼仪。本书针对人在不同场合、担任的不同社会角色阐述公共关系礼仪的基本知识，内容包括礼的演进与作用、公共关系礼仪内涵、人员交往礼仪、政务礼仪、商务礼仪、其他行业礼仪、公共关系活动礼仪、公民社会礼仪、涉外礼仪等。本书内容专业新颖，论述精简，原创内容高，案例具有极强的现实性与典型性，图示有切实的指导性，章后习题具有较深的思考性，是社会公众增强自身礼仪素养不可多得的书籍。本书既适合在校学生作为教材使用，用于学生不断提升适应社会能力的内在礼仪修养，也可用于各种行业、不同职场的员工学习及培训，还可作为社会人士进入职场前的参考读物。
人民幣：RMB 42.00 元售价：NT$ 189.00 元

社会治理现代化背景下的社会群体心态研究
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：李萍|责编:马一萍出版社：浙江大学
本书为浙江省哲学社会规划课题“新时代浙江民营企业家获得感研究” 成果。社会治理是国家治理体系和治理能力现代化的重要组成部分，是国家治理在社会领域的体现。本书以民营企业家、基层干部和重大突发公共卫生事件中的普通民众三个群体的心态特征与变化为例，呈现新时代社会治理的多元主体共建共治共享的新格局面貌。从安全感、地位感和获得感等概念的角度，以调查数据方式呈现了新时代民营企业家的幸福体验和责任担当，以及基层干部的工作态度、工作行为、工作压力。
人民幣：RMB 68.00 元售价：NT$ 272.00 元

公共关系实务(职业教育经济管理类新形态系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:张耀珍|责编:孙燕燕出版社：人民邮电
本书共有5个模块，分为 8个项目，包括公共关系概述、公共关系组织机构设置与从业人员素质、公共关系从业人员的交际修养与礼仪规范、公众与公众心理、公共关系传播与网络公共关系、公共关系传播方法、公共关系工作程序、公共关系特殊活动等内容。本书提供教学大纲、授课计划表、电子课件、文字和视频案例及其使用说明、练习题及答案、模拟试卷及答案等配套资源，用书教师可在人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。本书既可作为职业院校新闻传播、公共关系、公共管理、市场营销等专业相关课程的教材，也可作为企事业单位管理者的自学参考书。
人民幣：RMB 42.00 元售价：NT$ 168.00 元

职场礼仪实训(浙江省普通高校十三五新形态教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:龚鹰|责编:张鹤凌出版社：海洋
本书将基本职场礼仪技能细分为多个训练模块。从礼仪发展过程开始，从仪容礼仪、仪态礼仪、服饰搭配、求职面试礼仪、交谈沟通礼仪，到办公接待礼仪，用 7讲的篇幅完整、详细地介绍了各种职场礼仪技能的要领。本书特色：采用互联网+ 教材的形式；内容涉及全面，形式新颖。本书可供开设人文通识课程的普通高等院校使用。
人民幣：RMB 39.00 元售价：NT$ 156.00 元

职场沟通技巧(高等职业教育新形态创新型精品教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:王威|责编:李薇出版社：北京理工大学
本书按照胜任实际工作任务需要的沟通知识、沟通能力、职业素质要求，基手 “项目导向、任务驱动”的教学模式，校企合作开发教材，设计教材结构和内容，融入大量企业真实案例、全书将商务沟通、职场沟通、商务演讲与礼仪等相关内容进行拆分重组，将与沟通相关的零碎知识点进行逻辑梳理、共设计了“职业小白的烦恼”“会倾听才会做事”“察言观色，看透职场”“会说话，拥有不一祥的取业生涯”“文笔不好，职场结果也不会好 ”“会带团队，你才是职场牛人”6个模块82个任务，既可满是学生学习必需的理论知识的需要，又可提升学生的实践操作能力，使其可以尽快适应工作岗位。本书可作为高职高专院校职场沟通课程的教学用书，也可作为职场人员进一步提升沟通与交际能力的参考用书。
人民幣：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

沟通与写作(语言表达与沟通技能慕课版名师名校新形态通识教育十三五规划教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:王用源|责编:楼雪樵出版社：人民邮电
本书是将传统纸质教材与数字化教学资源融为一体的新形态教材，主要讲解大学生学习和工作中不同场合的沟通形式和沟通技能，从沟通的自我认知、心理调适、肢体语言和社交礼仪讲起，进而介绍命题演讲、即兴发言、成果展示、汇报工作、组织会议、考研面试、求职面试，以及职场沟通中的语言表达技能。本书可作为普通高等院校通识教育类语言沟通课程的教材，也可作为普通读者自学和训练的参考书。
人民幣：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

沟通与写作(语言表达与沟通技能慕课版名师名校新形态通识教育十三五规划教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:王用源|责编:楼雪樵出版社：人民邮电
本书是将传统纸质教材与数字化教学资源融为一体的新形态教材，主要讲解大学生学习和工作中不同场合的沟通形式和沟通技能，从沟通的自我认知、心理调适、肢体语言和社交礼仪讲起，进而介绍命题演讲、即兴发言、成果展示、汇报工作、组织会议、考研面试、求职面试，以及职场沟通中的语言表达技能。本书可作为普通高等院校通识教育类语言沟通课程的教材，也可作为普通读者自学和训练的参考书。
人民幣：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

沟通技巧与团队协作(微课版高等职业院校新形态通识教育系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:刘芳//任娟|责编:楼雪樵出版社：人民邮电
本书围绕沟通与团队两大主题做了系统的讲解，全书共8章。沟通篇4章，包含初识沟通、沟通技巧、求职沟通和职场沟通。团队篇4 章，包含团队基础、团队建设、团队执行力和团队冲突。本书具有实用性强的特点，在理论介绍中突出实际应用的情景，在实操训练项目中突出职场特点，有助于理论向实际应用能力的转化。本书既可以作为普通高校各专业沟通和团队协作类课程的教材，也可以作为各类职场人士提高沟通和团队协作能力的自学参考用书。
人民幣：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

人际关系与沟通技巧(第3版职业教育经济管理类新形态系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:龙璇|责编:万国清出版社：人民邮电
人际关系与沟通对任何人来说都是十分重要的课题。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线，逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧，以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。本书注重实践性教学，希望通过案例分析、游戏、情境训练帮助读者在“做中学，学中做”中将知识内化。本书为高职高专相关课程教科书，还可作为各类培训机构的培训用书，也可供自学者参考使用。
人民幣：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

职场礼仪(活页式教材高等职业教育新形态创新型精品教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:薛菲//樊奇//王懿|责编:李慧智出版社：北京理工大学
本书结合高等院校学生特点，紧密围绕新商科人才的培养目标，通过任务驱动方式，以典型职场工作过程为导向，帮助学生在“做”的过程中学习并掌握职场礼仪的内容、程序、方法和技巧，突出了职场工作中礼仪的应用性和综合性。本书的内容能将知识传授与价值引领有机融合，实现对学生潜移默化的教育作用。每个项目均以工作任务为中心，围绕职场礼仪的核心技能培养进行设计。每一个任务中都有学习任务工单，体现“以工作过程”为基础，全面培养学生的职业素养，职场礼仪知识和技能的教学思路。全书遵循“知行合一、实用为主”的原则，内容注重务实、体例新颖、条理清晰。作为现代职业人，都应具备较好的礼仪素养和扎实的礼仪基本功，因此，本书可作为高等院校所有专业开设的职业素养类课程的教材或企业培训用书。
人民幣：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

人际沟通与冲突管理(财经商贸类微课版职业教育新形态教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:张岩松|责编:郭东青出版社：北京交通大学
本书是职业教育新形态教材，是微课+电子活页式教材。本书将人际沟通与冲突管理两方面内容有机整合，形成了独特的内容体系。全书分为人际沟通与冲突管理两大项目，下设认识人际沟通、沟通技能、每项任务由学习目标、任务导入、自我认知测试、知识巩固与训练、电子活页等栏目构成，突出应用性、实践性和职业性。在任务中穿插了近200 个“微课”“小故事”“小案例”“ 小贴士”“小幽默”“课堂互动 ”“视野拓展”等，适应碎片化阅读需求，增强趣昧性和可读性。电子活页栏目介绍了语言沟通、非语言沟通、书面沟通、网络沟通4种人际沟通方式和情绪调控、理性思考、战胜“怒瘾”3个冲突管理技巧，丰富了教材内容，扩充了教材容量。为了突出高铁、民航服务专业特点，全书每个项目下分设“ 特色专题”：高铁客运服务沟通技巧和民航服务冲突对策分析。全书将在推进理实一体化教学，强化学训结合，不断提升学生人际沟通和冲突管理能力上发挥重要作用。本书可作为职业院校各专业学生提高人际沟通与冲突管理能力的公共基础课程教材和财经商贸类、公共管理与服务类等相关专业课程教材，也可作为开放大学等各类成人高等院校相关专业的教材，还可作为企业各级管理人员的培训用书和参考用书。
人民幣：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

公共关系学(浙江越秀外国语学院双语示范课程教材浙江省普通高校十三五新形态教材)(英文版)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:李先国|责编:郑成业出版社：浙江大学
本教材用英语写成。全书以公关基础理论、公关历史、公关实践三大要素作为领头，以公关三大目标、公关工作三大基本方法、公关活动四大步骤作为躯体，形成一个完整的、有机的、有逻辑性的学科体系。全书将形象塑造、传播管理、关系协调等学派的观点和方法融为一体。全书根据八轮教学经验，总设9章，9章知识要点围绕9个以“P”开头的单词来进行。每章主体设5部分： Chapter Objectives （学习目标）（为每章设3-5个主要知识和技能目标） Warm-up （热身练习）（关键词汇对话录音材料，提高听说能力） Major Concepts and Elements （知识要点）（重点基础理论和基本技能要点） Case Study （案例研究）（根据内容要点设立案例，启发教学） Scenario Questions （场景问答）（假设具体场景，运用公共关系原理解决具体问题）。
人民幣：RMB 39.00 元售价：NT$ 156.00 元

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