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营销师国家职业技能鉴定考试复习指导(三级营销师用于国家职业技能鉴定)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：李先国|主编:张亚男出版社：学苑
李先国、张亚男编著的《营销师国家职业技能鉴定考试复习指导(三级营销师用于国家职业技能鉴定) 》突出了“以职业活动为导向，以职业技能为核心” 的指导思想，本册内容包括考试目的与要求、鉴定点、考试...要求出了大量的练习题，对营销人员学习营销知识、熟悉题型、测试自己对所学营销师知识的掌握程度很有裨益
人民币：RMB 33.80 元售价：NT$ 152.10 元

营销师国家职业技能鉴定考试复习指导(四级营销师用于国家职业技能鉴定)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：李先国|主编:张亚男出版社：学苑
李先国、张亚男编著的《营销师国家职业技能鉴定考试复习指导(四级营销师用于国家职业技能鉴定) 》突出了“以职业活动为导向，以职业技能为核心” 的指导思想，本册内容包括考试目的与要求、鉴定点、考试...根据各章的考核要求出了大量的练习题，对营销人员学习营销知识、熟悉题型、测试自己对所学营销师知识的
人民币：RMB 32.80 元售价：NT$ 147.60 元

客户关系管理(市场营销名校名师新形态精品教材)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:钱丽萍|责编:武恩玉出版社：人民邮电
本书以客户关系管理为主线，重点分析3个问题：谁是企业的客户、企业能为客户做什么、客户愿意选择企业吗。本书共分为8章，包括客户关系管理概述、客户关系管理理论基础、客户识别与区分、客户互动、客户获取、客户满意与投诉、客户忠诚与流失、客户关系管理绩效评估。本书提供了丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。本书可作为高等院校市场营销、工商管理、电子商务、金融学等专业的教材，也可供市场营销、工商管理领域的从业人员学习使用，还可作为市场营销领域研究人员的参考书。
人民币：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

营销师国家职业技能鉴定考试复习指导(基础知识用于国家职业技能鉴定)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：李先国|主编:张亚男出版社：学苑
李先国、张亚男编著的《营销师国家职业技能鉴定考试复习指导(基础知识用于国家职业技能鉴定)》突出了“以职业活动为导向，以职业技能为核心”的指导思想，本册内容包括考试目的与要求、鉴定点、考试内容...各章的考核要求出了大量的练习题，对营销人员学习营销知识、熟悉题型、测试自己对所学营销师知识的掌握
人民币：RMB 30.00 元售价：NT$ 135.00 元

客户服务
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:徐丹//邓仕川//贺庆|责编:乔雷出版社：西南财大
《客户服务》是面向电子商务师、互联网营销师、客户服务专员等岗位，培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和电子商务基础、营销基础、商品零售等知识，具备营销推广执行、客户咨询服务等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事网络推广、新媒体营销执行、客户服务等工作的技术技能
人民币：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

阿米巴经营的进化(理论与实践)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:日本阿米巴经营学术研究会|译者:张仕英出版社：中国大百科
研究会10位专家研究阿米巴经营的最新成果，包括阿米巴经营内涵、阿米巴经营在不同行业的应用、阿米巴经营导入流程、稻盛经营哲学等多方面内容。本书还特别收录了稻盛和夫讲述日本航空重建的演讲稿，稻盛和夫的得力助手大田嘉仁、阿米巴经营资深咨询师松井达朗关于阿米巴经营在日本航空、医疗机构
人民币：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

直播培训(手把手教你做好企业线上学习)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：肖兴//微吼|责编:王飞龙出版社：人民邮电
也给企业以及培训师带来了挑战。本书作者总结自己超过 10年的企业培训课程开发和培训讲座经验，结合目前各大直播平台的特点和功能，介绍了直播课程的开发模式、直播过程中培训师与学员的互动技巧和要点，以及直播培训师如何升级技能、运营整个直播培训项目。本书可以帮助培训师解除从线下
人民币：RMB 89.00 元售价：NT$ 356.00 元

培训师原则(赢得更高级别的信任)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：(美)泰瑞·莱文//皮特·维尼亚尔斯基|责编:于建廷//臧赞杰出版社：工商联
行业，为企业和培训师提供咨询，对培训师面临的上述问题有独到见解。作者提出了运营培训企业的五个...培训师是真正行业领域的专家，他们为客户制定个性化的策略，帮助他们快速实现目标。但是对于培训师来说，他们也有自己的烦恼。怎样吸引更多客户？怎样为客户解决棘手的问题？怎样让自己的事业取得
人民币：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

成为顶尖咨询师(从销售到交付)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：(英)卡尔弗特·马克汉姆|责编:周海燕|译者:韩凝//李倩//汪梦琦出版社：北京时代华文书局
顶尖咨询师卡尔弗特拥有40年的咨询经验，在世界各地培训了数千名咨询顾问，而本书也是作者多年...师需要具备一些技巧，本书正涵盖这些技巧。这本书涉及咨询的两个主要过程，即交付咨询项目和销售...收集数据的工具和技术，并介绍了如何向客户做报告、如何积极引导客户、如何培训客户员工、如何经营
人民币：RMB 78.00 元售价：NT$ 312.00 元

22条商规(美国CEO惧怕竞争对手读到的商界奇书)/定位经典丛书
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：(美)艾·里斯//杰克·特劳特|责编:王金强|译者:寿雯出版社：机械工业
丛书项：定位经典丛书
有史以来对美国营销影响最大的观念”。 1993年，两位大师联手推出《22条商规》，将定位理论的精要总结为22条简单、明晰的定律，作为两位大师25年合作的落幕之作，此书甫一出版，便
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

企业年度经营计划与全面预算管理(第2版)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:唐政|责编:程珍珍出版社：人民邮电
营计划与全面预算落地的顺序，并且结合大量成功案例，深入地讲解了经营计划与全面预算管理的实施步骤...战略管理能力和资源使用效率、提升核心竞争力。本书适合企业各级管理人员和企业咨询师、培训师，以及高校相关专业师生阅读、使用。
人民币：RMB 99.00 元售价：NT$ 396.00 元

市场营销学(高等院校财经类专业应用型本科系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:胡晓峰//石忠义|责编:姜凤出版社：重庆大学
本书是市场营销课程教学内容和课程体系改革计划的研究成果，是为高等学校工商管理类专业学生编写的基础教材。本书从当代国内外营销理论和实务发展的现状出发，博采众长，全面、系统地介绍...管理类专业的基础教材，也可作为关注市场营销问题的经理人、研究人员、咨询培训师的参考读物。
人民币：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

ERP沙盘模拟企业经营实训教程(智能化融媒体新形态教材岗课赛证融通式精品教材)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:周胜芳//刘波//戴冬情|责编:范存刚出版社：研究
“ERP沙盘模拟企业经营实训”课程是一门集知识性、趣味性和对抗性于一体的企业经营管理技能训练课程。该课程将受训学生分为不同合作小组，运用直观的沙盘教具，通过小组间的竞争开展教学。课程...学生提供更加多元化的知识和经验；③每章还增加了知识点的视频讲解，为学生自学、复习及教师备课提供
人民币：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

电子商务客户服务
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:韩磊|责编:陈虹出版社：电子工业
融入了大量来自电子商务企业客服岗位的实践教学案例、拓展知识和技能训练素材，既让教师教得轻松，又... 相关课程的教学用书，还可作为企业销售人员、营销管理人员、客服人员的自学和培训教材。
人民币：RMB 37.50 元售价：NT$ 150.00 元

科学营销(精)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：郑毓煌|责编:陈弘芳出版社：中信
营销既是一门艺术，更是一门科学，要学好营销，必须有扎实的基本功。作者清华大学博士生导师郑毓煌教授在20多年的教研和实践过程中发现，99％的人对营销有误解，一是把营销和推销、销售...营销》一书系统梳理了科特勒科学营销体系，并将其简化为三步具体的流程：（1）市场分析；（2）
人民币：RMB 79.00 元售价：NT$ 316.00 元

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