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  • 共情式沟通

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者:编者:优麦|责编:林启     出版社:中国纺织
  •     所谓共情,指的是从理 智与情感上完全理解他人, 因为生活不只有理性的分析 ,还有感性的理解与共情, 而正是这些理解与共情,拉 近了彼此的心理距离。人际 沟通中我们也要善于共情, 只有理解他人,并贴合人心 地说话,才能达成沟通目的 ,也才能让你左右逢源,受 人欢迎。 本书从心理学角度出发 ,揭示出共情能力在人际沟 通中的重要性,告诉我们“ 共情”是沟通的灵魂,并借 助活泼生动的案例,深入浅 出地阐述了提高语言能力、 掌握最能赢得人心的沟通诀 窍,希望每个人都能借此成 就自己的精彩人生。
  • 人民幣:RMB 49.80 元     售价:NT$ 199.20
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  • 职场礼仪(全彩印刷普通高等教育系列教材)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者:编者:李媛媛|责编:刘畅     出版社:机械工业
  •     本书作为一本融媒体新 形态教材,适用范围广、实 用性强,系统化、专业化地 介绍了职场礼仪知识,具有 高阶性和创新性。本书从社 会对人才的需求出发,精选 了礼仪与职场、职业形象礼 仪、仪态举止礼仪、位次排 列礼仪、会面交往礼仪、沟 通联络礼仪、商务宴请礼仪 、接待拜访礼仪、求职面试 礼仪和公众演讲礼仪十个职 场礼仪模块进行讲解。 本书分享的内容“始于礼 仪,终于思维”,通过设置“ 礼仪迷思”和“笔者分享”模 块,培养读者的礼仪思维方 式。将礼仪与思维合二为一 ,在强化自我认知的同时, 实现有效的自我磨炼,建立 和谐的人际关系,助力未来 职场。 本书既是“职场菜鸟礼仪 指南”慕课的配套教材,也 可以作为职场礼仪课程或培 训的“线上+线下”混合式教 学教材,还可以作为职场新 人和礼仪小白提升礼仪素养 和职业综合能力的参考读物 。 让我们一起用多维视角 看待人生,一起在职场中感 知礼仪、领悟礼仪、践行礼 仪吧!
  • 人民幣:RMB 79.80 元     售价:NT$ 319.20
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  • 勇气三部曲(共3册)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者:(日)岸见一郎//古贺史健//(日)小仓广|责编:坚喜斌//李佳贝//廖岩|译者:渠海霞//朱芬     出版社:机械工业
  •     《被讨厌的勇气》和 《幸福的勇气》是上下册 ,讲述了一名深陷自卑、 感到无能与不幸福的青年 ,听到了一名哲人主张的 “世界无比单纯,人人都 能幸福”,便去拜访哲人 ,展开了你来我往的思考 和辩论。一夜一夜过去, 青年开始思考,为什么“ 所谓的自由,就是被别人 讨厌”?猛药”级的哲学对 谈,于此开始……后来青 年成为一名小学老师,生 活和工作实践中的挫败, 让他对阿德勒思想感到绝 望。日常生活中究竟要如 何实践阿德勒思想?为什 么“去爱的勇气,就是变 得幸福的勇气”?“猛药” 级的哲学对谈,再次开始 …… 《不完美的勇气2》用 浅显易懂的语言论述了阿 德勒与他的门生说过的 100句话,以期能带给读 者一些突破自我的勇气。
  • 人民幣:RMB 162.00 元     售价:NT$ 648.00
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  • 你不必是一朵花

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者:理微尘|责编:马晓娜     出版社:人民邮电
  •     在我成长的过程中,是 外婆的言传身教治好了我所 有的焦虑和拧巴,纠结和自 卑。 我从上幼儿园时就经常 被同学欺负,由于父亲尊崇 “以德报怨”的教育理念,母 亲则总是让我反省自己,每 每遇到苦难,我总是孤立无 援,这让我的性格变得格外 地拧巴和自卑。生活于我, 充满了艰辛。 直到外婆走进我的成长 ,才逐渐让我的心得以安然 释放,获得内在的自洽和自 尊。 我的外婆成长于在一个 由女性当家做主的经商家族 ,她从小就受到一种非同凡 响的尊重人性的教育,以致 于别人都在读书时,她一心 扑在热爱的音乐上;别人都 选择门当户对的婚姻,她则 嫁给了已然家道中落的外公 ;她带头反抗家暴,收留逃 家女人,用娘家陪嫁的公寓 开夜校,教女性识字、珠算 ,提升谋生技能,这件事直 到走不动路才停下来…… 外婆在近90年的岁月里 保持着通透与觉醒,从不内 耗,从不自责,更不会向外 取悦。 她没有活成“女性应该有 的样子”,她活成了自己。 她总对我说:你不必是一朵 花。你是一颗种子,你只需 要向下扎根,然后长成你喜 欢的样子,因为活得像自己 ,才是对生命最好的馈赠。 她教我参透人性,懂得 做人做事的道理,传授我智 慧,抵达自己想过的人生。 古往今来,女性的成长 中,总是充满枷锁与不公, 比如女孩就应当温顺听话; 妻子就应该承担家务;妈妈 就应该兼顾家庭和工作…… 长大后的我们要好好爱自己 ,把自己活成一道光,重新 养育自己,给自己补上成长 中缺的课。 外婆身为女性,理解女 性,怜悯女性,她在时代的 起伏中特立独行地活着。我 以对外婆的回忆为基础,写 下一段段关于生活智慧和心 灵成长的故事与启发。激励 每个人在现实生活中保持纯 真和善良的同时,不失边界 感和底线,维护自己的本心 ,活出像外婆般毫不内耗又 清醒恣意的人生。
  • 人民幣:RMB 52.80 元     售价:NT$ 211.20
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  • 真想让我爱的人读读这本书

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者:(英)菲利帕·佩里|责编:杨佳君|译者:语妍     出版社:中信
  •     如果你人生中有未完成 的事件——来不及告别的人 ,得不到的回应,未被满足 的需求,内心没有解决的冲 突——试试在房间中放两把 椅子,你坐其中一把,另一 把留给未完成事件中的人( 或者是你的一部分自我)。 想象那个人坐在空椅子上, 把你的感受、情绪和想法都 告诉他。然后,你再坐在他 的椅子上,想象你现在变成 了他,用你想象他会对你说 的话,来回应你刚才坐的那 把椅子上的人,也就是你自 己。 童年时的我们为了保护 自己,发展出了相应的适应 能力和防御机制,比如乖巧 、懂事、警觉、讨好。然而 ,当我们长大成人后,儿童 式的生存机制不再适用于成 年人的生活,甚至会带来创 伤和阻碍,留下一桩桩“未 完成的事件”。 在这本温暖人心的书中 ,心理治疗师菲利帕·佩里 用温柔又犀利的回答,帮助 读者看见自己,觉察自己, 给未完成的事件逐一画上句 号。 感谢童年时代拼力保护 我们的自己,现在,让我们 用成年的力量,再重新养育 一次童年的自己。
  • 人民幣:RMB 48.00 元     售价:NT$ 192.00
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  • 共情式对话(揭示人际关系的底层逻辑)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者:曲丽|责编:张渝涓     出版社:人民邮电
  •     当我们感到不理解一个 人的时候,本质上意味着我 们不知道他的动机。 人在动机无法被满足时 会产生痛苦。 痛苦之人反复倾诉的动 力,不是等待被解读,而是 渴望被回应。 动机没有获得协调性的 回应导致了冲突。非协调性 的回应意味着让你感到愉悦 的体验在对方(比如父母、 爱人)那里不被认同,甚至 他们还坚信,他们的不认同 是为了你好。 在你的经验里,你表达 需要时可能会被拒或嘲笑, 你会觉得“我不配”,于是为 了避免冲突,你学会了伪装 、压抑,不再表达自己。 理性思考或许可以有效 地消除痛苦,让你用“想通” 来隔离情感。 而种种无意识的心理防 御机制,导致你感受不到与 他人之间有真实的情感连接 。 真实的情感连接并非源 于流行的“话术”,恰好相反 ,它建立在共情地体验、真 实地表达的基础之上。 如果你满足于“假性亲密 关系”,并且“习惯性逃避” 关系和情感中的冲突,那么 ,本书不适合你。 如果你渴望了解人际关 系的底层逻辑,建立真实的 情感连接,坦然做自己,那 么,本书就是为你而写的。
  • 人民幣:RMB 79.00 元     售价:NT$ 316.00
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  • 漫画图解幽默沟通学

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者:编者:王良|责编:姚红梅     出版社:台海
  •     本书为了让大家能够了 解并掌握关于幽默的技巧和 知识,从实用的角度出发, 精心挑选了各类幽默故事, 用生动有趣的形式,并辅以 手绘漫画,向读者讲述幽默 性格以及口才的养成方式。 希望能帮助读者朋友打开幽 默之门,成为有趣之人,成 就精彩人生。
  • 人民幣:RMB 59.80 元     售价:NT$ 239.20
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  • 相处之道

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者:王小丹|责编:胡小英     出版社:工商联
  •     人生最重要的是走上和 谐的道路。如何走上和谐之 路?就从明白和谐相处的道 理开始吧! 这本书,不只是分享与 人相处的道理,想与人相处 和谐,必须与己相处和谐, 更要做到与一切和谐相处。 本书从实际修行体验出 发,传承古老的国学智慧, 让我们一起从明道理,重实 践出发,走出正确修行的道 路。
  • 人民幣:RMB 49.00 元     售价:NT$ 196.00
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  • 沟通艺术--从校园到职场

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者:编者:钱敏|责编:游陆     出版社:电子工业
  •     本教材适用于高职院校 各专业学生的通识课教育, 旨在提升大学生校园内外的 沟通能力和人际交往能力, 培养初入职场的职业素养。 本教材主要包括校园沟通和 职场沟通两大部分,按照个 人成长过程及生活工作所需 依次展开,其中校园沟通部 分从校园入门开始,包括与 陌生人、室友、老师、恋人 沟通,社团面试和竞聘演讲 等实际应用环节;职场沟通 部分从职场入门面试开始, 包括与同事、领导、客户沟 通。本教材融理论、实践、 课后练习及网络学习于一体 ,凸显了理实一体化理念。
  • 人民幣:RMB 39.00 元     售价:NT$ 156.00
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  • 冷读术(瞬间抓住人心的沟通技巧精装典藏版)(精)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者:石真语//廖成龙|责编:王小聪     出版社:电子工业
  •     本书对心理学沟通中的 专业技术“冷读术”进行了介 绍,通过冷读术的真相、开 启你的冷读系统、快速赢得 对方信任、顺利启动交谈话 题、外向和内向的秘密等章 节内容逐次解读了冷读术的 奥秘以及运用方法,同时在 本书的最后一章,集成了在 人际交往中最为关键的9种 冷读语言模式。读者只要学 会这门技术并熟练运用它, 就可以在与他人见面的很短 时间内说中不曾听说也不曾 谋面的这个人的大部分情况 ,并可较为容易地打开对方 的心扉,快速获得对方的信 任。 本书适用于需要建立和 改善人际关系、婚恋关系、 职场关系、商业合作关系等 的人士阅读。
  • 人民幣:RMB 55.00 元     售价:NT$ 220.00
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  • 谁在你的房间里

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者:(澳)斯图尔特·埃默里//(美)伊万·米斯纳//道格·哈迪|责编:王晨儿//苏心怡|译者:闫茗     出版社:浙江教育
  •     想象一下,你的一生都 在同一个房间里度过。 这个房间无限之大,里 面是所有与你有过交集的人 ;这个房间有一个独一无二 且永久存在的特点:它只有 一扇单向门——只许进,不 许出。人们一旦进来将会和 行李一起留在你的房间里同 你共度余生。那么,你希望 谁进入你的房间? 通过借助心理意义上的“ 房间”这个概念,帮助你有 意识地选择让哪些人住在你 的房间里,以及他们具体待 在哪里,你的人生会迎来意 想不到的转变。你将重塑想 要的生活,让自己活得更加 舒心、自在。
  • 人民幣:RMB 45.00 元     售价:NT$ 180.00
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  • 别害怕吵架(教孩子在冲突中学会正向沟通)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者:(意)丹尼尔·诺瓦拉|责编:姜晓娜|译者:李晶     出版社:中信
  •     为什么孩子们的争吵 会让大人感到困扰? 吵架真的是一件丢脸 的事情吗? 儿童怎样看待与同伴 的争吵? 吵架对他们来说意味 着什么? …… 意大利教育家丹尼尔· 诺瓦拉认为,不敢直面冲 突、害怕吵架的孩子,容 易养成“冲突缺陷”性格, 具体表现为面对社交矛盾 ,无法表达观点、情绪调 节能力弱、过渡敏感脆弱 ……如何帮助孩子在冲突 中学会正向沟通,家长的 态度和引导方式至关重要 。 本书中,作者分析了 近100个儿童冲突场景和 父母调解案例,依据40多 项前沿科学理论,提出“ 好好吵架法”,及其具体 操作步骤、场景应用,切 实帮助父母正确应对儿童 争吵问题,帮助孩子培养 独立解决社交问题的信心 和能力,在冲突中“吵”出 沟通力、问题解决力、社 交力、自信力!
  • 人民幣:RMB 49.00 元     售价:NT$ 196.00
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  • 非营利组织管理--理论与案例(普通高等院校十四五规划行政管理国家级一流专业建设数字化精品教材)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者:编者:袁小平|责编:刘凯     出版社:华中科技大学
  •     本教材全面、系统地介 绍了非营利组织管理的相关 理论知识和实际案例;阐述 了非营利组织的定义及其发 展脉络,梳理了我国非营利 组织的制度体系创设、兴起 及建设历程,并结合政治哲 学、公共管理、社会学等理 论重点论述我国非营利组织 管理理论的发展;基于对非 营利组织的组织架构和政府 管理体制的深入探究,厘清 了项目管理、战略管理、人 力资源管理、资金及财务管 理、文化建设、形象管理及 评估管理的关键思路,进而 有效地回应了中国式现代化 背景下社会治理对非营利组 织的要求。 本书主要面向行政管理 、社会学、公共管理硕士( MPA)、社会工作(MSW )等学科相关专业的学生, 也适合政府与第三部门的广 大公共管理实践工作者阅读 使用。
  • 人民幣:RMB 68.00 元     售价:NT$ 272.00
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  • 内向者的社交法则

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者:(美)凯伦·维克尔|责编:胡凯莉|译者:郑悦琳     出版社:浙江教育
  •     对很多人来说,社交是 一件麻烦事,是在自己要找 工作、寻求职业建议、提升 学历或想获取其他有用信息 时才不得不做的一件事。这 些时刻更是会让内向者感到 恐惧:为了获得一份新工作 而不得不和陌生人见面;希 望通过与人沟通获得关于新 的工作领域或陌生城市的内 幕消息;在招聘系统中找到 与自己的经验相匹配的岗位 并沟通面试…… 人们在“内向者”和“社恐” 间画了等号,给内向者戴上 “不善社交”的帽子,然而, 如果将社交理解为一种建立 连接的行为,那内向者反而 会比外向者技高一筹。内向 者善于倾听、眼光锐利、充 满好奇的特质让他们可以更 好地把握他人的要求和期望 ,更好地理解他人,而这正 是在持续构建人际关系网时 必备的关键能力。 本书的核心内涵在于阐 述如何培养属于自己的人际 关系网,在生活中建立广泛 的连接和真实的联结:如何 建立有意义的关系,并让这 种关系维持下去;如何联系 不太熟悉的人,向他们寻求 建议和帮助;如何让付出得 到相应的回报。你会发现, 在实现这些目标后,你会过 得更满足、更有安全感,而 且依然会忠于自己的本心。
  • 人民幣:RMB 89.90 元     售价:NT$ 359.60
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