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中國支付體系發展報告(2023中國人民銀行金融服務報告)

作者：編者:中國人民銀行支付結算司|責編:方蔚
出版社：中國金融
ISBN：9787522032092

出版日期：2026/08/01
裝幀：平裝
頁數：112

人民幣：RMB 105 元售價：元

內容大鋼

本書共分六個部分，重點突出推進支付體系運行、強化市場監管、提升服務質效、推進開放合作等內容。各部分內容安排如下：第一部分介紹了2023年度中國支付體系運行總體情況，集中展示主要業務發展情況及數據。第二部分介紹了支付服務市場監管情況，包括支付機構監督管理、清算機構業務監管、支付領域違法違規行為整治、行業自律等內容。第三部分介紹了全面提升支付服務質效情況，包括提升老年人和境外來華人員等群體支付便利性、提升賬戶服務質效、優化非現金支付服務、持續推進農村支付服務環境建設等內容。第四部分介紹了支付體系的開放合作，包括跨境零售支付清算網路建設以及支付結算國際交流的主要進展。第五部分對2024年支付體系的發展進行了展望。第六部分附錄列示了2023年支付機構名錄。

作者介紹

編者:中國人民銀行支付結算司|責編:方蔚

2023年中國支付體系發展概況
第一部分  支付體系運行總體情況
  一、銀行賬戶
  二、非現金支付業務
    （一）銀行卡
    （二）票據
    （三）貸記轉賬等其他結算業務
    （四）電子支付
  三、支付系統
    （一）人民銀行清算總中心系統
    （二）其他支付系統
第二部分  不斷加強支付服務市場監管
  一、持續強化支付機構監督管理
  二、不斷推進清算機構業務監管
    （一）推動清算機構改進支付清算服務
    （二）保障支付清算系統安全穩定運行
  三、從嚴整治支付領域違法違規行為
    （一）深化涉賭涉詐「資金鏈」精準治理
    （二）全面加強收單業務監管
    （三）持續優化執法檢查工作機制
    （四）依法開展支付領域舉報處理
  四、充分發揮行業自律作用
    （一）助推行業監管政策貫徹落實
    （二）不斷提升行業自律管理水平和管理能力
    （三）重點強化外包服務機構自律管理
第三部分  全面提升支付服務質效
  一、提升老年人、外籍來華人員等群體支付便利性
    （一）持續提升支付服務適老化質效
    （二）著力提升外籍來華人員支付服務水平
  二、提升賬戶服務質效
    （一）全面優化銀行賬戶服務
    （二）持續擴大本外幣合一銀行結算賬戶體系試點
  三、持續優化非現金支付服務
    （一）做好重大賽事支付服務保障
    （二）持續深化移動支付場景建設
  四、持續推進農村支付服務環境建設
第四部分  持續推進支付體系開放合作
  一、支持跨境零售支付清算網路建設
  二、深化支付結算國際交流
第五部分  支付體系2024年發展展望
第六部分  附錄
  支付機構名錄（截至2023年末）
專欄
  專欄1  出台《非銀行支付機構監督管理條例》  夯實支付機構監管法治基礎
  專欄2  優化支付服務  提升外籍來華人員支付便利性
  專欄3  堅持支付普惠理念  持續鞏固規範銀行卡助農取款服務
專題
  案例1  人民銀行各分行全面優化適老服務場景  做好養老金融大文章
  案例2  圍繞市場需求  聚焦關鍵領域  全面提升支付服務便利性
  案例3  強化全生命周期管理  凝心聚力優化銀行賬戶服務

  案例4  電子支付賦能惠企利民  夯實數字金融基礎服務
  案例5  人民銀行各分行聚焦農村支付服務環境建設  助力鄉村振興

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