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千問辦公(重新設計企業的工作方式)

  • 作者：秋葉|責編:林舒媛
  • 出版社：人民郵電
  • ISBN：9787115707642
  • 出版日期：2026/09/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：345
人民幣：RMB 79.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本書是一本系統講解企業級AI辦公平台應用與治理的實戰手冊，以阿里巴巴千問辦公為核心載體，全書共13章，分為5篇。第1?2章為變化篇，介紹AI辦公工具從個人效率提升走向企業級工作平台。第3?4章為收集篇，系統講解通過IM和連接器讓AI掌握工作信息，從而進入真實工作流程。第5?6章為抽象篇，講解通過技能、專家套件把收集的信息與經驗沉澱為組織通用能力。第7?9章為執行篇，講解千問辦公的多模態交付、Agent執行與定時任務功能。第10?13章為組織篇，介紹企業如何將AI從個人提效工具升級為組織級生產力，並最終邁向AI Native企業。
    本書以真實企業場景為案例，配有大量操作截圖和管理表格，既適合企業IT負責人、管理者作為日常工作參考，也可作為企業AI辦公內訓教材。
作者介紹
秋葉|責編:林舒媛
    秋葉     武漢工程大學副教授，秋葉品牌創始人，「和秋葉一起學」系列課程創始人，全平台新媒體矩陣賬號粉絲超4000萬，全網付費學員超100萬。     暢銷書作者，已出版《教師助手：巧用AI高效教學》《教師助手2：巧用DeepSeek高效工作》，以及「秒懂AI」系列圖書。出版圖書累計銷量超500萬冊。推出AIGC高校通識課程解決方案，形成圖書、網課、線上直播、線下實訓方案一體化解決能力。
目錄
第1篇  變化：從AI工具到企業AI工作平台
  第1章  AI辦公進入企業級時代
    1.1  AI辦公的新拐點：從個人提效走向組織生產力
    1.2  Copilot的邊界：單點提效為什麼還不夠
    1.3  AINative：讓AI開始承擔完整工作
    1.4  專業力平權：讓更多人擁有專業生產力
    1.5  企業AI的新方向：從工具使用走向工作方式重構
  第2章  認識千問辦公：一個AI入口，貫連辦公場景
    2.1  產品定位：一站式AI生產力平台
    2.2  核心差異：從回答問題到完成任務
    2.3  核心閉環：收集、抽象、執行
    2.4  三端協同：釘釘、網頁端與PC客戶端
    2.5  專業工作台：通用、寫作、幻燈片與設計
    2.6  模型選擇：根據任務選擇合適的AI能力
    2.7  記憶與偏好：讓AI持續理解你的工作方式
第2篇  收集：讓AI進入真實工作現場
  第3章  釘釘與IM：讓工作信息持續進入AI
    3.1  IM頻道：連接釘釘、飛書、微信與企業微信
    3.2  消息與群聊：從信息洪流中提取重點與事項
    3.3  會議與聽記：從QwenNote採集到會議內容沉澱
    3.4  文檔與知識：接入文檔、AI表格與知識庫
    3.5  郵件與雲盤：讓郵件、文件與資料隨時可用
    3.6  移動與多模態：用文字、圖片和文件發起任務
    3.7  語音交互：從快捷輸入到智能潤色
  第4章  連接器：讓AI接入企業數據與系統
    4.1  認識連接器：打通AI與外部系統
    4.2  辦公應用連接：接入郵件、日曆、文件與待辦
    4.3  業務系統連接：接入企業應用與業務數據
    4.4  數據源管理：按任務調用所需信息
    4.5  自建連接器：用MCP擴展企業工具與數據
    4.6  連接授權：管好數據訪問與系統調用邊界
第3篇  抽象：把信息與經驗變成組織能力
  第5章  技能：把工作經驗沉澱為AI能力
    5.1  技能的本質：把工作方法寫成AI可執行的規範
    5.2  個人技能：把自己的成熟方法轉化為可復用技能
    5.3  團隊技能：分享與統一團隊的工作標準
    5.4  組織級技能：讓最佳實踐規模化複製
    5.5  技能進化：在真實任務中持續校準與迭代
  第6章  專家套件：把專業能力封裝成崗位級工作方案
    6.1  認識專家套件：從單項技能到完整工作方案
    6.2  能力組成：技能、數據、工作流與專業標準
    6.3  安裝與使用：快速獲得崗位級專業能力
    6.4  崗位定製：把自己的流程與判斷標準裝進AI
    6.5  專業場景：法務、財稅、產品、營銷與研究
    6.6  團隊復用：讓統一工作方法覆蓋更多成員
    6.7  從技能到專家套件：把驗證過的方法規模化
第4篇  執行：讓AI真正把工作跑起來
  第7章  專業交付力全景：AI能產出什麼
    7.1  文字交付：從零散材料到規範文檔與專業報告
    7.2  演示交付：從內容提煉到完整PPT與演講稿

    7.3  數據交付：從表格清洗到分析結論與可視化圖表
    7.4  設計交付：從活動海報到知識卡片與視覺物料
    7.5  網頁交付：從需求到免部署獨立網站
    7.6  視頻交付：從腳本到完整可發布的音視頻內容
  第8章  Agent執行：讓AI跨工具完成完整工作
    8.1  任務拆解：從一個目標形成多步驟執行計劃
    8.2  工具調度：按任務選擇和調用所需能力
    8.3  瀏覽器自動化：操作網頁與在線業務系統
    8.4  電腦操控：跨桌面應用完成任務
    8.5  跨系統執行：讓多個工具協同完成一項任務
    8.6  過程可控：查看進度、補充指令與人工接管
    8.7  授權邊界：控制目錄訪問與關鍵操作
    8.8  長任務執行：讓複雜工作持續運行到完成
    8.9  結果交付：把任務產物送回工作入口
  第9章  定時任務：讓工作按計劃持續運行
    9.1  認識定時任務：從人工觸發到自動運行
    9.2  創建任務：設置時間、頻率與執行要求
    9.3  周期執行：一次、每日、每周與自定義計劃
    9.4  搭配連接器：定時獲取數據並觸發後續操作
    9.5  搭配技能：按照統一標準持續穩定交付
    9.6  結果推送：任務完成後主動送達IM頻道
    9.7  運行管理：查看狀態、結果、日誌與異常
第5篇  組織：從AI生產力走向AINative企業
  第10章  企業治理：讓AI可用、可管、可信
    10.1  成員與席位：統一管理組織成員與使用資格
    10.2  用量與成本：統一管理積分、存儲與資源消耗
    10.3  能力資產：統一管理技能、專家套件與連接器
    10.4  身份與許可權：控製成員能夠訪問的模型、渠道與資源
    10.5  策略與審計：統一設置關鍵操作規則與行為記錄
    10.6  安全體系：可信設備、監測與企業安全系統集成
    10.7  企業部署：適配不同IT架構與安全環境
  第11章  企業工作流實戰：把AI能力組合成業務閉環
    11.1  法務工作流：從需求進入到資料調取、審查與交付
    11.2  銷售工作流：從客戶信息到跟進、分析與彙報
    11.3  市場工作流：從趨勢調研到內容生產與渠道協同
    11.4  經營工作流：從多源取數到分析、預警與決策支持
    11.5  產品工作流：從市場研究到方案設計與原型交付
    11.6  跨部門工作流：從任務發起到協同執行與結果閉環
  第12章  價值評估與落地路徑
    12.1  效率可量化：時間節省、人力釋放與產能變化
    12.2  質量可感知：交付標準、響應速度與員工體驗
    12.3  落地三步法：試點、驗證與推廣
    12.4  試點選擇：哪些部門和場景最先見效
    12.5  效果評估：怎麼判斷AI介入是否成功
    12.6  組織擴展：從單部門到跨部門的推進節奏
  第13章  走向AINative：重新設計企業的工作方式
    13.1  工作單元變化：從固定崗位走向任務與流程
    13.2  能力資產變化：從個人經驗走向組織智能
    13.3  協作方式變化：從人找工具走向AI調度工具
    13.4  人機分工變化：人負責判斷，AI承擔更多執行

    13.5  管理方式變化：從管理人員走向管理人機協作
    13.6  組織產能變化：從個人提效走向系統提效
    13.7  價值創造變化：從效率提升走向業務創新
    13.8  GoAINative：讓AI貫穿組織
附錄  千問辦公快速上手指南

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