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消費者心理與行為(安徽省高水平教材)

  • 作者：編者:毛德成//杜淑琳|責編:宋願//胡碩豐
  • 出版社：中國科大
  • ISBN：9787312065606
  • 出版日期：2026/08/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：297
人民幣：RMB 48 元      售價：元
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內容大鋼
    本書系統梳理消費者心理與行為相關的核心理論與前沿實踐，並創新性地整合市場營銷學、心理學、社會心理學、行為科學、社會學等多學科視角，結合數字化時代的消費場景演變，深入剖析社交媒體、直播電商等新興業態下的消費者心理與行為特徵，旨在構建完整的學科知識體系。全書共10個項目，構建包括學習目標、學習路徑、案例導入、案例討論、知識延展、頭腦風暴、知識鞏固、能力訓練、課外拓展等模塊在內的複合型教材模式，以適應教師精講、學生參與、師生互動的新型教學理念。
    本書既可作為職業院校（含職業本科）、應用型本科院校、成人高校的市場營銷、電子商務、連鎖經營與管理、工商企業管理、網路營銷與直播電商等專業的教材，也可作為市場營銷、商品經營管理等相關崗位工作人員的培訓教材和自學參考書。
作者介紹
編者:毛德成//杜淑琳|責編:宋願//胡碩豐
目錄
前言
第1篇 消費者心理與行為概述
項目1 緒論
  1.1 消費者心理與行為相關概念
  1.2 消費者心理與行為的學科性質和研究內容
  1.3 消費者心理與行為的學科發展和研究意義
  1.4 消費者心理與行為的研究原則和研究方法
第2篇 消費者心理學基礎知識
項目2 消費者一般心理活動過程
  2.1 消費者的認知過程
  2.2 消費者的情感過程
  2.3 消費者的意志過程
項目3 消費者的個性心理
  3.1 消費者的個性概述
  3.2 消費者的個性特徵
  3.3 消費者的個性傾向
第3篇 消費者行為核心知識
項目4 消費者的需要與購買動機
  4.1 消費者的需要
  4.2 消費者的購買動機
項目5 消費者的購買決策與行為
  5.1 消費者的購買決策
  5.2 消費者的購買行為
第4篇 影響消費者心理與行為的主要因素
項目6 群體和消費心理與行為
  6.1 消費者群體概述
  6.2 家庭消費者心理與行為
  6.3 群體消費者心理與行為
項目7 社會環境因素和消費心理與行為
  7.1 社會文化環境和消費者心理與行為
  7.2 政治法律環境和消費者心理與行為
  7.3 經濟環境和消費者心理與行為
  7.4 網路環境和消費者心理與行為
項目8 商品因素和消費者心理
  8.1 商品名稱與消費者心理
  8.2 商標與消費者心理
  8.3 品牌與消費者心理
  8.4 商品包裝與消費者心理
  8.5 新產品開發與消費者心理
項目9 價格因素和消費者心理
  9.1 消費者的價格心理
  9.2 商品定價的心理策略
  9.3 商品調價的心理策略
項目10 購物環境和消費者心理
  10.1 商店類型與消費者心理
  10.2 商業門店設計心理
  10.3 網上商店設計心理
參考文獻

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