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公共關係原理與實務(第6版財經基礎課高等職業教育教學改革融合創新型教材十四五職業教育國家規劃教材)

  • 作者：編者:謝紅霞|責編:張曉鵬//韓敵非//孟鑫//石建華//徐群
  • 出版社：東北財大
  • ISBN：9787565461712
  • 出版日期：2026/08/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：263
人民幣：RMB 48 元      售價：元
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內容大鋼
    本教材共10個章節，系統梳理公共關係完整知識體系：從公共關係的基本定義、目標原則與核心職能切入，梳理其起源發展脈絡，明確公共關係的兩大核心要素——作為主體的社會組織與作為客體的公眾，講解公共關係的基本傳播方法，完整覆蓋公關工作全流程環節，包括公共關係調查、策劃、活動實施、效果評估的實操規範與技巧，最後延伸至工商企業、政府、非營利組織等不同場景的部門公共關係實操要點。
作者介紹
編者:謝紅霞|責編:張曉鵬//韓敵非//孟鑫//石建華//徐群
目錄
第1章 公共關係概述
  情景導入
  學習目標
    1.1 什麼是公共關係
    1.2 公共關係的目標與原則
    1.3 公共關係的職能
    公關實訓
    同步測試
第2章 公共關係的起源與發展
  情景導入
  學習目標
    2.1 公共關係的起源
    2.2 現代公共關係的產生與發展
    2.3 公共關係在中國的傳播和發展
    公關實訓
    同步測試
第3章 公共關係主體——社會組織
  情景導入
  學習目標
    3.1 公共關係的組織機構
    3.2 公共關係從業人員的素質
    公關實訓
    同步測試
第4章 公共關係客體——公眾
  情景導入
  學習目標
    4.1 公眾概述
    4.2 內部公眾關係處理
    4.3 外部公眾關係處理
    公關實訓
    同步測試
第5章 公共關係的基本方法——傳播
  情景導入
  學習目標
    5.1 公共關係傳播概述
    5.2 公共關係傳播媒介
    5.3 公共關係傳播效果
    公關實訓
    同步測試
第6章 公共關係調查
  情景導入
  學習目標
    6.1 公共關係調查的作用與原則
    6.2 公共關係調查的一般程序
    6.3 公共關係調查的方法和技巧
    6.4 公共關係調查的內容
    6.5 公共關係調查報告的撰寫
    6.6 網路調查法
    公關實訓
    同步測試

第7章 公共關係策劃
  情景導入
  學習目標
    7.1 公共關係策劃的意義與原則
    7.2 公共關係策劃的程序及模式
    7.3 公共關係專題活動的策劃
    7.4 公共關係新聞策劃
    7.5 公共關係廣告策劃
    公關實訓
    同步測試
第8章 公共關係活動的實施
  情景導入
  學習目標
    8.1 公共關係活動實施概述
    8.2 公共關係活動實施與管理
    8.3 危機公關的實施與管理
    公關實訓
    同步測試
第9章 公共關係活動效果的評估
  情景導入
  學習目標
    9.1 公共關係評估的意義與過程
    9.2 公共關係評估的標準與方法
    9.3 公關評估報告的編寫
    公關實訓
    同步測試
第10章 部門公共關係
  情景導入
  學習目標
    10.1 工商企業的公共關係
    10.2 政府公共關係
    10.3 非營利組織公共關係
    公關實訓
    同步測試
主要參考書目

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