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旅遊電子商務--理論與實踐(第3版智慧旅遊管理專業系列教材普通高等學校十五五規劃旅遊管理類精品教材)

  • 作者：編者:張睿|責編:王夢嫣
  • 出版社：華中科技大學
  • ISBN：9787577230559
  • 出版日期：2026/05/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：250
人民幣：RMB 59.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本書的編寫以黨的二十大精神為引領，緊扣旅行社、OTA、旅遊景區、酒店、旅遊商品企業的電商運營崗位的人才培養需求，融入網路營銷、信息技術應用、心理學等多學科前沿理論知識，結合行業新業態，設有基於真實業務場景的實訓項目。在教材育人建設方面，本書通過微課視頻和育人手冊等多種形式闡釋育人要義，引導當代大學生樹立職業理想、提升職業道德，激發創新精神和創造意識，培養其企業家精神和社會責任感。
作者介紹
編者:張睿|責編:王夢嫣
    張睿     管理學博士，管理科學與工程博士后，桂林理工大學旅遊與風景園林學院教授，博士生導師，美國加州大學訪問學者。研究領域包括智慧旅遊、非遺保護與旅遊開發、知識管理。主持國家社科基金項目1項、省部級項目5項，獲省級科研成果獎2項。主講課程「旅遊電子商務」獲全國高校教師教學創新大賽廣西賽區一等獎。主編《旅遊電子商務：理論與實踐》獲2024年廣西普通本科高校優秀教材二等獎。
目錄
第一章  總論
  第一節  旅遊電子商務概述
    一、電子商務的概念
    二、旅遊電子商務的概念
    三、旅遊電子商務的構成
  第二節  旅遊電子商務模式
    一、B2B模式
    二、B2C模式
    三、C2B模式
    四、C2C模式
    五、O2O模式
    六、S2B2C模式
  第三節  旅遊業數字化發展與研究進程
    一、探索數字化轉型階段
    二、數字化加速發展階段
    三、多樣化和顛覆性變革階段
第二章  旅行社電子商務
  第一節  旅行社電子商務概述
    一、旅行社電子商務的概念
    二、旅行社電子商務的特徵
    三、旅行社ERP系統
  第二節  旅行社網路營銷
    一、旅行社營銷渠道
    二、旅行社網路營銷理論
    三、數據驅動旅行社網路營銷
  第三節  AI賦能旅行社線路設計
    一、OTA平台數據在線路設計中的價值
    二、AI賦能旅遊線路設計的基本思路
    三、深度訪談和問卷數據的作用
第三章  在線旅遊服務商OTA
  第一節  OTA概述
    一、OTA的含義與業務類型
    二、OTA的發展現狀
    三、OTA的發展趨勢
  第二節  OTA的商業實踐
    一、OTA的運營模式
    二、OTA的定製旅行
    三、OTA的短視頻營銷
  第三節  OTA數字化轉型
    一、OTA數字化轉型內涵
    二、OTA數字化轉型的IPO分析
    三、OTA數字化轉型展望
第四章  旅遊景區電子商務
  第一節  旅遊景區電子商務概述
    一、旅遊景區電子商務的概念
    二、旅遊景區電子商務的特徵
    三、旅遊景區智慧化建設過程
  第二節  旅遊景區品牌定位和網路營銷
    一、旅遊景區品牌定位
    二、旅遊景區網路營銷理論

    三、旅遊景區網路營銷策略
  第三節  AI賦能旅遊景區精準營銷
    一、AI賦能遊客時空行為數據分析
    二、AI與旅遊產品設計的深度融合
    三、AI支持下的營銷內容創作與推送機制
第五章  酒店電子商務
  第一節  酒店電子商務概述
    一、酒店電子商務的概念
    二、酒店數字化轉型策略
    三、酒店數字化轉型過程與效果
  第二節  酒店網路營銷策略
    一、酒店營銷目標與預算
    二、酒店營銷渠道
    三、酒店網路營銷策劃
    四、酒店網路營銷趨勢
  第三節  AI賦能酒店精準營銷
    一、UGC對酒店精準營銷的重要性
    二、AI在UGC分析中的應用
    三、AI賦能酒店精準營銷的策略
第六章  旅遊商品電子商務
  第一節  旅遊商品概述
    一、旅遊商品概念與特性
    二、旅遊商品消費者特徵
  第二節  旅遊商品創意設計策劃
    一、旅遊商品前期調研
    二、旅遊商品前期策劃
    三、旅遊商品創意設計
    四、數字技術賦能旅遊商品創意設計
  第三節  旅遊商品網路營銷
    一、旅遊商品數字化展示
    二、旅遊商品網路營銷渠道
    三、旅遊商品營銷策略
參考文獻

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