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物流與供應鏈管理(第4版微課版)/高等院校立體化創新經管教材系列

  • 作者：編者:郭淑紅//范麗君|責編:陳冬梅
  • 出版社：清華大學
  • ISBN：9787302720119
  • 出版日期：2026/07/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：258
人民幣：RMB 49.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本書是高等院校物流專業核心教材之一，不僅延續了經典知識框架，更注入前沿實踐成果，實現了理論扎行業、內容適配需求的編寫目標。全書共分十二章，主要內容涵蓋物流管理理論、供應鏈管理概論、物流信息技術、物流設施選址、物流運輸管理、庫存管理、配送管理、物流客戶服務管理、智慧物流與供應鏈協同、全球物流與供應鏈風險管理、韌性供應鏈構建、綠色供應鏈與ESG評價體系，並補充了人工智慧（AI）路徑優化、區塊鏈碳溯源、數字孿生物流網路的最新應用案例。
    本次修訂內容深度融合業界前沿成果，案例均來自寧德時代綠色電池供應鏈、京東物流「青流計劃」、順豐新能源物流車應用等企業最新實踐，既體現高校物流教育產學研融合的改革方向，又為讀者提供可落地的實操參考。
    本書可作為普通高等學校物流管理、物流工程、供應鏈管理等專業的本科核心教材及研究生參考用書，也適用於管理科學與工程、工商管理、市場營銷專業學生補充物流與供應鏈知識；同時，可供企業管理人員（尤其是物流企業運營者、供應鏈風控專員、ESG管理從業者）作為實務指導手冊，還可作為物流行業職業培訓教材，助力從業者更新知識結構並提升專業能力。
作者介紹
編者:郭淑紅//范麗君|責編:陳冬梅
目錄
第一章  物流管理概述
  第一節  物流概述
    一、物流的概念與發展
    二、物流的基本功能
    三、物流的分類
    四、物流的作用與價值
  第二節  物流管理理論
    一、主要的物流理論觀點與學說
    二、物流管理的目標和內容
    三、現代物流管理的發展趨勢
  思考題
第二章  供應鏈管理概論
  第一節  供應鏈與供應鏈管理
    一、供應鏈的含義
    二、供應鏈管理
    三、供應鏈管理與物流管理的關係
  第二節  供應鏈的類型
    一、按供應鏈穩定性劃分
    二、按供應鏈容量與市場需求的平衡關係劃分
    三、按供應鏈的功能劃分
    四、按供應鏈的反應能力劃分
    五、按供應鏈驅動力的來源劃分
  第三節  供應鏈的構建
    一、供應鏈構建的原則
    二、供應鏈的構建步驟
    三、供應鏈的構建策略
  思考題
第三章  物流信息技術
  第一節  物流信息技術概述
    一、物流信息
    二、物流信息技術
  第二節  條碼技術
    一、條碼概述
    二、物流條碼
    三、條碼技術在物流中的應用
  第三節  EDI與API技術
    一、EDI概述
    二、物流EDI
    三、EDI技術在物流企業中的應用
    四、API概述
    五、EDI與API比較
  第四節  RFID技術
    一、RFID技術概述
    二、RFID系統的分類
    三、RFID技術在物流中的應用
  第五節  定位與空間信息技術
    一、地理信息系統(GIS)
    二、全球定位系統
  第六節  新興技術在供應鏈中的應用
    一、人工智慧(AI)與機器學習

    二、區塊鏈技術
    三、物聯網(IoT)與感測器技術
    四、數字孿生技術
  第七節  物流信息系統
    一、物流信息系統的概念
    二、現代物流信息系統的技術架構
  思考題
第四章  物流設施選址
  第一節  物流基礎設施概述
    一、物流基礎設施的含義
    二、物流基礎設施的作用
  第二節  物流設施選址的意義及其影響因素
    一、物流設施選址的意義
    二、物流設施選址的影響因素
  第三節  物流設施選址的一般程序
    一、準備階段
    二、地區選擇階段
    三、具體地點選擇階段
  第四節  物流設施選址方法
    一、單一設施選址
    二、多設施選址
    三、其他方法
  第五節  物流設施選址的評價方法
    一、加權因素法
    二、層次分析法
  思考題
第五章  物流運輸管理
  第一節  物流運輸管理基礎
    一、物流運輸的本質
    二、物流運輸的戰略價值
    三、運輸系統的功能
  第二節  物流運輸方式及選擇
    一、運輸方式的分類
    二、運輸方式選擇的影響因素
    三、運輸方式選擇的方法
    四、國際多式聯運
  第三節  物流運輸路線規劃
    一、運輸路線選擇的原則
    二、運輸路線選擇的方法
  第四節  物流運輸合理化
    一、物流運輸合理化的內涵與意義
    二、不合理運輸的表現形式
    三、影響運輸合理化的因素
    四、實現運輸合理化的途徑
  思考題
第六章  庫存管理
  第一節  庫存的概念、作用及分類
    一、庫存的概念
    二、庫存的作用
    三、庫存的分類

  第二節  庫存管理概述
    一、庫存管理的概念
    二、庫存管理在物流管理中的作用
    三、庫存管理的主要內容
  第三節  庫存管理方法
    一、ABC庫存管理法
    二、訂貨點法
    三、MRP庫存管理法
  第四節  供應鏈環境下的庫存管理策略
    一、零庫存管理
    二、供應商庫存管理
    三、聯合庫存管理
    四、可持續庫存管理
  思考題
第七章  物流配送管理
  第一節  配送概述
    一、物流配送的含義及特點
    二、物流配送的類別
    三、物流配送的模式
    四、配送的業務流程
  第二節  配送作業管理
    一、進貨入庫作業
    二、訂單處理
    三、揀貨作業
    四、補貨作業
    五、配貨作業
    六、送貨作業
    七、退貨作業
  第三節  配送成本管理
    一、配送成本的構成
    二、配送成本控制
  第四節  智慧配送中心
    一、智慧配送中心的內涵與特點
    二、智慧配送中心的核心技術體系
    三、智慧配送中心的作業流程重構
    四、智慧配送中心的應用價值與面臨的挑戰
  思考題
第八章  物流客戶服務管理
  第一節  物流客戶服務管理概述
    一、物流客戶服務的內涵
    二、物流客戶服務在供應鏈管理中的作用
    三、物流客戶服務管理的目標
  第二節  物流客戶服務策略設計
    一、基於客戶細分的差異化服務策略
    二、物流客戶服務水平協議(SLA)的制定與管理
  第三節  數字化物流客戶服務設計
    一、數字化物流客戶服務概述
    二、全鏈路數字化物流客戶服務體系構建
  第四節  物流客戶服務的績效評估
    一、物流客戶服務的績效評估體系

    二、物流客戶服務績效評估方法
    三、基於PDCA循環的持續改進機制
  思考題
第九章  智慧物流與供應鏈協同
  第一節  智慧物流與供應鏈協同概述
    一、智慧物流與供應鏈協同的含義
    二、智慧物流與供應鏈協同的發展歷程
    三、智慧物流與供應鏈協同的價值
  第二節  智慧物流與供應鏈協同模式
    一、協同主體及其角色定位
    二、典型協同模式
    三、第三方物流與第四方物流的智慧協同
  第三節  智慧技術在協同中的應用
    一、數據交互與共享技術
    二、智能決策與優化技術
    三、智慧技術的典型應用場景
  第四節  智慧物流與供應鏈協同的發展趨勢
    一、數字化與智能化深度滲透
    二、服務個性化與定製化升級
    三、全球本地化協同的深化
    四、供應鏈韌性與安全能力持續強化
    五、綠色可持續發展深度滲透
    六、生態化協同
  思考題
第十章  全球物流與供應鏈風險管理
  第一節  全球物流
    一、全球物流的發展歷程
    二、全球物流發展的核心驅動力
    三、全球物流發展的現存障礙
    四、我國在全球物流變革中的核心作用
  第二節  供應鏈風險
    一、供應鏈風險的定義與內涵
    二、供應鏈風險的主要類型
    三、供應鏈風險的成因分析
    四、供應鏈風險的應對策略
  第三節  供應鏈風險的識別和評估
    一、供應鏈風險的識別
    二、供應鏈風險的評估
    三、風險管理的實踐案例
  思考題
第十一章  韌性供應鏈構建
  第一節  韌性供應鏈概述
    一、韌性供應鏈的概念
    二、韌性供應鏈的核心內涵
    三、韌性供應鏈的特徵和重要性
  第二節  韌性供應鏈構建
    一、韌性供應鏈構建的核心要素
    二、韌性供應鏈構建的基本原則
    三、韌性供應鏈的構建策略與影響因素
  第三節  韌性供應鏈的實踐與發展

    一、韌性供應鏈的實施路徑
    二、韌性供應鏈的流程與技術升級
    三、韌性供應鏈的合作夥伴關係管理
    四、韌性供應鏈的保障機制
    五、韌性供應鏈的評估方法
    六、韌性供應鏈的未來發展趨勢
  思考題
第十二章  綠色供應鏈與ESG評價體系
  第一節  綠色供應鏈
    一、綠色供應鏈的概念
    二、綠色供應鏈的發展背景
    三、綠色供應鏈的關鍵環節
    四、綠色供應鏈的運行
    五、綠色供應鏈與可持續發展的關係
  第二節  綠色供應鏈管理體系的構建與評價
    一、綠色供應鏈管理的內涵界定
    二、綠色供應鏈管理體系的構建原則
    三、綠色供應鏈管理體系的構建步驟
    四、綠色供應鏈管理體系的評價指標
    五、綠色供應鏈管理體系的評價方法
    六、綠色供應鏈管理的實踐案例——寧德時代綠色電池供應鏈
  第三節  ESG評價體系
    一、ESG體系概述
    二、ESG評價框架的核心維度與指標體系
    三、主流ESG評價體系比較
    四、ESG評價的數據挑戰與技術創新
    五、ESG評價的實踐應用
  第四節  ESG與綠色供應鏈的協同整合
    一、協同整合的底層邏輯
    二、整合實施的關鍵路徑
    三、案例實踐——京東物流的「青流計劃」與ESG整合
    四、面臨的挑戰與應對策略
  第五節  碳中和目標下物流環節的減排路徑
    一、排放源識別與基準設定
    二、技術路徑選擇與方案制定
    三、全鏈條協同與機制創新
    四、數字化監控與持續改進
  思考題
參考文獻

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