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數智化消費者行為學(數智營銷系列教材)

  • 作者:編者:林霞//邵嘉葦//潘壽璋|責編:時博//張曉鵬//孫平//趙楠
  • 出版社:東北財大
  • ISBN:9787565459238
  • 出版日期:2026/05/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:372
人民幣:RMB 62 元      售價:
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內容大鋼
    本書在系統研究傳統消費者行為學理論框架的基礎上,立足於大數據和人工智慧時代消費的新特徵和發展趨勢,研究個體或群體為滿足其需要和慾望,對商品(包括虛擬產品)等進行搜索、評估、選擇、獲取、使用、處置及分享的過程。
    本書聚焦于探討數字技術和人工智慧給消費者行為帶來的新變化,分析其影響因素和決策過程。全書分為12章,從基礎理論到實際應用,全面解析數智化時代下的消費者行為。
    本書既可以作為高校「消費者行為學」課程的教學使用教材,也可以作為社會人員、研究人員、企業管理者等對消費者行為學感興趣的閱讀群體的參考書。

作者介紹
編者:林霞//邵嘉葦//潘壽璋|責編:時博//張曉鵬//孫平//趙楠

目錄
第1章 緒論
  學習目標
  知識結構圖
  導入案例
  1.1 數智化消費者行為學的到來
  1.2 消費者的數智化生存與發展
  1.3 數智化消費者行為學
  1.4 數智化消費者行為學的研究意義
  本章小結
  關鍵術語
  本章練習
  技能訓練
第2章 數智化消費者行為學研究
  學習目標
  知識結構圖
  導入案例
  2.1 數智化消費者行為學研究原則
  2.2 數智化消費者行為學研究內容
  2.3 消費者行為學研究方法
  2.4 數智化消費者行為學研究方法
  本章小結
  關鍵術語
  本章練習
  技能訓練
第3章 數智化消費者的感知覺
  學習目標
  知識結構圖
  導入案例
  3.1 數智化消費者的感覺
  3.2 數智化消費者的知覺
  3.3 數智化消費者的社會知覺
  3.4 數智化消費者的知覺與營銷策略
  本章小結
  關鍵術語
  本章練習
  技能訓練
第4章 數智化消費者情感與意志過程
  學習目標
  知識結構圖
  導入案例
  4.1 數智化消費者的情緒情感過程
  4.2 數智化消費者的意志過程
  4.3 數智化消費者的情感與意志營銷策略
  本章小結
  關鍵術語
  本章練習
  技能訓練
第5章 數智化消費者需要、動機與價值共創
  學習目標
  知識結構圖

  導入案例
  5.1 數智化消費者需要
  5.2 數智化消費者的購買動機
  5.3 數智化消費者需求與價值共創
  本章小結
  關鍵術語
  本章練習
  技能訓練
第6章 數智化消費者態度的形成與測量
  學習目標
  知識結構圖
  導入案例
  6.1 數智化消費者的態度
  6.2 態度的形成和常見模型
  6.3 態度改變的機制與影響因素
  6.4 態度的測量方法
  6.5 數智化消費者態度的應用
  本章小結
  關鍵術語
  本章練習
  技能訓練
第7章 數智化自我與生活方式
  學習目標
  知識結構圖
  導入案例
  7.1 自我概念與生活方式
  7.2 數智化自我與數智化生活方式
  7.3 數智化自我與生活方式的進化
  本章小結
  關鍵術語
  本章練習
  技能訓練
第8章 數智化時代文化與消費行為
  學習目標
  知識結構圖
  導入案例
  8.1 文化與消費者行為
  8.2 數智化時代下的文化變遷
  8.3 數智化時代亞文化與消費行為
  本章小結
  關鍵術語
  本章練習
  技能訓練
第9章 數智化時代社群與消費行為
  學習目標
  知識結構圖
  導入案例
  9.1 社會群體與消費者行為
  9.2 社群與消費行為
  9.3 虛擬消費者社群

  9.4 網路口碑
  9.5 關鍵意見領袖與關鍵意見消費者
  本章小結
  關鍵術語
  本章練習
  技能訓練
第10章 數智化消費者決策過程與購買行為
  學習目標
  知識結構圖
  導入案例
  10.1 消費者購買行為類型
  10.2 消費者決策模型
  10.3 數智化消費者決策過程與行為
  本章小結
  關鍵術語
  本章練習
  技能訓練
第11章 數智化消費者權益與隱私保護
  學習目標
  知識結構圖
  導入案例
  11.1 數智化消費者權益
  11.2 數智化消費者權益的維護與發展
  11.3 數智化消費者的隱私保護
  本章小結
  關鍵術語
  本章練習
  技能訓練
第12章 數智化消費者行為學研究前沿
  學習目標
  知識結構圖
  導入案例
  12.1 技術融合創新方向
  12.2 學科交叉研究領域
  12.3 對全球與本土的消費者行為的影響
  12.4 可持續消費與倫理消費趨勢
  本章小結
  關鍵術語
  本章練習
  技能訓練
參考文獻

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