幫助中心 | 我的帳號 | 關於我們
進階搜尋
car

同類熱銷排行榜

最近瀏覽的商品

物業全流程安全管控(風險識別與危機處理方案)

  • 作者：編者:林琅//牟武|責編:陳曄
  • 出版社：廣東經濟
  • ISBN：9787545498493
  • 出版日期：2026/06/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：234
人民幣：RMB 58 元      售價：元
放入購物車
加入收藏夾
內容大鋼
    本書是聚焦物業全流程安全管控的實操指南，圍繞風險識別與危機處理兩大核心模塊搭建內容體系。全書分為三大篇目，首篇從安全防護體系搭建切入，詳述安保、消防安全、應急管理三大系統的建設路徑，配套多崗位安保人員職位說明書、安管及消防管理制度等實用範本，同時系統梳理各場景物業危險源，給出全流程辨識與分級管控方案。第二篇聚焦物業項目全周期管理，拆解經營、運營等多維度風險來源，覆蓋招投標、接管驗收、裝修管理、高空拋物治理等各業務環節的風險要點，提供分類風險清單與分級管控實施方案。第三篇落地危機實戰應對，講解危機管理基礎邏輯，指導物業搭建預警團隊、編製專項應急預案、開展應急演練，完善媒體溝通與公關機制，為物業從業者提供全鏈條、可落地的安全管控與危機處置實操工具。
作者介紹
編者:林琅//牟武|責編:陳曄
目錄
第一篇 築牢安全防線——物業管理安全保障體系
  第一章 構建多維防護網：物業安全防範體系建設
    第一節 智慧守衛者：安全護衛系統升級
      一、搭建安保「指揮部」：健全組織架構
        【範本1-01】保安主管職位說明書
        【範本1-02】保安員（大門形象崗）職位說明書
        【範本1-03】保安員（巡邏崗）職位說明書
        【範本1-04】保安員（車輛管理崗）職位說明書
        【範本1-05】保安員（監控、消防控制中心崗）職位說明書
        【範本1-06】保安員（售房部形象崗）職位說明書
      二、編織制度「安全網」：落實管理規範
        【範本1-07】某物業小區安管部管理制度
      三、凝聚全民力量：推進群防群治模式
      四、科技賦能安全：構建智能防範矩陣
      五、打造未來安防：升級智慧安防生態
    第二節 防火先鋒：消防安全系統優化
      一、組建消防「先鋒隊」：搭建組織網路
      二、鍛造滅火「鐵軍」：建立救援體系
      三、守護安全檔案：規範消防資料管理
      四、實施三級「安檢」：築牢防火關卡
      五、制定消防「法典」：完善規章制度
        【範本1-08】消防安全管理制度
    第三節 應急響應中樞：應急管理系統構建
      一、繪製指揮藍圖：明確物業服務企業應急架構與職責
      二、設立基層哨所：明確項目管理處應急架構與職責
      三、拉響安全警報：規範報警級別與流程
      四、儲備生命物資：強化應急物資管理
  第二章 風險獵手：物業服務危險源辨識與管控
    第一節 風險雷達：物業管理危險源清單
      一、職業安全「雷區」
      二、消防管理「警報點」
      三、車輛管理「風險帶」
      四、公共區域「隱患區」
      五、泳池安全「警戒區」
      六、治安防範「關鍵點」
    第二節 風險解碼：危險源辨識全攻略
      一、把握辨識「黃金時機」
      二、鎖定關鍵「風險因子」
      三、選擇精準「探測儀」
      四、遵循科學「探測步驟」
      五、開展深度「風險評估」
      六、持續更新「風險地圖」
    第三節 風險馴服：危險源控制策略
      一、技術「防火牆」：從源頭降低風險
      二、行為「矯正器」：規範人員操作
      三、管理「指南針」：建立長效管控機制
        【範本2-01】危險源辨識/風險評估表（財務部）
        【範本2-02】危險源辨識/風險評估表（工程部）
        【範本2-03】危險源辨識/風險評估表（保安部）
        【範本2-04】危險源辨識/風險評估表（人事行政部）

        【範本2-05】危險源辨識/風險評估表（管理處）
第二篇 化解潛在危機——物業管理風險防範指南
  第三章 風險透視鏡：物業項目管理風險解析
    第一節 風險分類圖鑒：物業項目管理風險類別
      一、內在因素「基因圖譜」
      二、風險成因「病理切片」
      三、損失類型「後果清單」
    第二節 風險溯源：物業管理風險來源剖析
      一、外部「風暴源」：環境與政策風險
      二、內部「暗涌區」：運營與管理風險
    第三節 風險導航儀：物業風險管理策略
      一、組建風險「參謀部」：成立風險管理組織
      二、啟動風險「掃描儀」：開展辨識工作
      三、進行風險「深度分析」：剖析潛在影響
      四、制定風險「應對方案」：採取內控措施
      五、輸出風險「診斷報告」：形成評估成果
      六、設立風險「監督崗」：強化過程管控
      七、培育風險「防護盾」：塑造風險管理文化
      八、構建風險「防護牆」：完善管理制度
        【範本3-01】經營管理風險控製程序
        【範本3-02】××公司基礎物業管理風險識別及管理控制辦法
        【範本3-03】物業服務企業風險點清單（通用類）
        【範本3-04】物業服務企業風險點清單（業務類）
        【範本3-05】物業服務企業風險點清單（後勤類）
        【範本3-06】風險管控具體實施方案（Ⅰ級）
        【範本3-07】風險管控具體實施方案（Ⅱ級）
        【範本3-08】風險管控具體實施方案（Ⅲ級）
  第四章 全流程風控：物業管理各環節風險應對
    第一節 項目承接「安全著陸」：風險防範策略
      一、招投標「避坑指南」
      二、合同簽訂「風險防火牆」
      三、接管驗收「質量把關」
        相關鏈接 物業接管驗收涉及的內容與拒不移交資料的法律責任
      四、新舊交接「無縫銜接」方案
        相關鏈接 新舊物業交接「通關秘籍」
    第二節 裝修管理「護航計劃」：風險識別與防範
      一、風險「預警信號」
      二、防範「安全錦囊」
    第三節 設施設備「守護行動」：風險防控方案
      一、風險「警示標識」
      二、防範「加固措施」
    第四節 公共環境「凈化工程」：風險應對策略
      一、風險「污染源頭」
      二、防範「治理方案」
    第五節 治安保衛「盾牌計劃」：風險管控要點
      一、風險「威脅圖譜」
      二、防範「核心策略」
    第六節 高空安全「防護網」：墜物風險治理
      一、風險「危險畫像」
      二、建築物墜物「加固方案」

      三、高空拋物「攔截措施」
第三篇 危機突圍——物業服務企業危機管理實戰手冊
  第五章 危機解碼：危機管理基礎認知
    第一節 危機全景圖：物業管理危機概述
      一、危機「定義標籤」
      二、危機「類型圖鑒」
      三、危機「影響風暴」
      四、管理「原則紅線」
    第二節 危機應對模型：危機應變模式解析
      一、三大「核心支柱」
      二、關鍵「應對鏈條」
  第六章 危機防火牆：危機預警機制構建
    第一節 危機作戰部：建立危機管理團隊
      一、團隊「使命擔當」
      二、組建「分步指南」
    第二節 危機應急預案：制定危機應急預案
      一、制定「黃金準則」
      二、編製「依據清單」
      三、方案「核心內容」
      四、設計「關鍵要素」
      五、搭建「架構藍圖」
      六、編製「操作流程」
        【範本6-01】大廈綜合應急預案
        【範本6-02】火災應急處理預案
        【範本6-03】盜竊案件處理預案
        【範本6-04】治安事件處理預案
    第三節 實戰練兵：應急演練與優化
      一、模擬「實戰演練」
      二、方案「升級迭代」
    第四節 危機溝通橋樑：建立溝通與公關機制
      一、啟動危機「警覺雷達」
        【範本6-05】某物業公司危機控制計劃
      二、組建溝通「精銳部隊」
      三、搭建信息「監測站」
      四、制定溝通「策略庫」
      五、保持信息「透明窗」
      六、建立媒體「聯絡站」
      七、總結經驗「升級包」

  • 商品搜索：
  • | 高級搜索
首頁│ 新手上路│ 客服中心│ 關於我們│ 聯絡我們│ Top↑│
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司 臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話：02-2381-2033 02-2381-1863　時間：週一-週五 10:00-17:00
　服務信箱：bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證：浙B2-20060032