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市場調查方法與實踐(高等院校經濟管理類專業互聯網+創新規劃教材)

  • 作者：編者:張耀峰//盧米雪//耿智琳//李倩|責編:張營營
  • 出版社：北京大學
  • ISBN：9787301370254
  • 出版日期：2026/06/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：254
人民幣：RMB 56 元      售價：元
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內容大鋼
    本書是高等院校經濟管理類專業「互聯網+」創新規劃教材，緊扣市場調查全流程搭建知識體系，內容涵蓋市場調查基本概論、調查方案設計、多維度數據收集方法（含傳統調研手段與Python爬蟲等網路數據採集技術）、問卷設計與信效度評估、抽樣設計方法、調查組織實施與質量控制、調查數據整理流程、常用統計分析方法（含探索分析與聚類、回歸等模型應用）、市場調查報告撰寫規範九大核心模塊。
    全書突出實操導向，各章節配套貼合消費市場熱點的案例賞析與知識技能綜合實訓環節，將「聯名茶飲」等貫通式項目融入各教學單元，兼顧理論嚴謹性與互聯網時代市場調查的新特徵。既可作為高校經濟管理類相關專業的教材，也可供市場調研從業者參考使用。
作者介紹
編者:張耀峰//盧米雪//耿智琳//李倩|責編:張營營
目錄
1  概論
  1.1  基本概念
    1.1.1  市場調查的定義
    1.1.2  市場調查的作用
    1.1.3  市場調查的類型
  1.2  基本步驟
    1.2.1  確定調查問題
    1.2.2  設計調查方案
    1.2.3  組織、實施調查
    1.2.4  收集、整理並分析數據
    1.2.5  撰寫調查報告
  1.3  職業道德
    1.3.1  實事求是
    1.3.2  保密原則
    1.3.3  遵紀守法
  【本章小結】
  【案例賞析】
  案例1：小米手機國際市場營銷策略分析
  案例2：瑞幸咖啡品牌市場營銷策略分析
  【知識和技能綜合實訓】
2  調查方案設計
  2.1  調查方案設計的概念和重要性
    2.1.1  調查方案設計的概念
    2.1.2  調查方案設計的重要性
  2.2  調查方案設計的原則
  2.3  調查方案的內容
  2.4  調查方案的可行性研究
  【本章小結】
  【案例賞析】
  案例：「聯名茶飲」調查——調查方案設計部分
  【知識和技能綜合實訓】
3  數據收集方法
  3.1  定性研究的數據收集方法
    3.1.1  文案調查法
    3.1.2  小組座談法
    3.1.3  深層訪談法
    3.1.4  觀察法
    3.1.5  投影技法
  3.2  定量研究的數據收集方法
    3.2.1  郵寄調查
    3.2.2  電話調查
    3.2.3  面訪調查
    3.2.4  網路調查
  3.3  網路數據的採集
    3.3.1  數據採集軟體
    3.3.2  Python爬蟲程序
  3.4  調查方法的評價準則與選擇
    3.4.1  調查方法的評價準則
    3.4.2  調查方法的比較和選擇
  【本章小結】

  【案例賞析】
  案例1：「聯名茶飲」調查——調查方法選擇部分
  案例2：「老年文娛」調查——調查方法選擇部分
  【知識和技能綜合實訓】
4  問卷設計
  4.1  問卷的概念與類型
    4.1.1  問卷的概念及作用
    4.1.2  問卷的基本類型
  4.2  問卷的基本結構
    4.2.1  問卷的標題
    4.2.2  問卷的開頭
    4.2.3  問卷的正文
    4.2.4  問卷的結尾
  4.3  問卷設計的原則、流程與技巧
    4.3.1  問卷設計的原則
    4.3.2  問卷設計的流程
    4.3.3  問卷設計的技巧
  4.4  問卷的評估
    4.4.1  信度評估
    4.4.2  效度評估
    4.4.3  信度與效度的關係
  4.5  製作在線問卷——以問卷星平台為例
    4.5.1  註冊與登錄
    4.5.2  創建問卷
  【本章小結】
  【案例賞析】
  案例：「聯名茶飲」調查——調查問卷部分
  【知識和技能綜合實訓】
5  抽樣設計
  5.1  抽樣設計概述
    5.1.1  抽樣調查的定義
    5.1.2  抽樣調查的特點
    5.1.3  抽樣調查的適用場景
    5.1.4  抽樣設計基本內容
    5.1.5  抽樣設計中的基本概念
  5.2  概率抽樣方法
    5.2.1  概率抽樣的定義及特點
    5.2.2  常用概率抽樣方法
    5.2.3  概率抽樣方法的選擇
  5.3  非概率抽樣方法
    5.3.1  非概率抽樣的定義及特點
    5.3.2  常用非概率抽樣方法
  5.4  抽樣調查中的誤差
    5.4.1  抽樣誤差
    5.4.2  非抽樣誤差
  5.5  樣本容量的確定
    5.5.1  影響樣本容量的因素
    5.5.2  確定樣本容量的方法
  【本章小結】
  【案例賞析】

  案例：「聯名茶飲」調查——抽樣設計部分
  【知識和技能綜合實訓】
6  調查的組織與實施
  6.1  調查實施前的準備工作
    6.1.1  調查團隊的組織
    6.1.2  調查員的挑選與培訓
    6.1.3  其他準備工作
  6.2  調查實施中的質量控制
    6.2.1  調查實施中的質量控制內容
    6.2.2  調查實施中的質量評估
  6.3  調查實施中的控制
  【本章小結】
  【案例賞析】
  案例：「聯名茶飲」調查——調查實施與質量控制部分
  【知識和技能綜合實訓】
7  調查數據的整理
  7.1  調查數據整理的意義和步驟
    7.1.1  調查數據整理的意義
    7.1.2  調查數據整理的步驟
  7.2  問卷的回收及審核
    7.2.1  問卷的回收
    7.2.2  問卷的審核
  7.3  問卷的編碼
    7.3.1  編碼的概念、作用和基本原則
    7.3.2  前設計編碼
    7.3.3  後設計編碼
  7.4  數據錄入
    7.4.1  錄入員的培訓
    7.4.2  數據錄入方式
    7.4.3  錄入審核
  7.5  數據的清潔和預處理
    7.5.1  數據的清潔
    7.5.2  數據的預處理
  7.6  網路數據的處理
  【本章小結】
  【案例賞析】
  案例：「聯名茶飲」調查——問卷回收、審核及編碼部分
  【知識和技能綜合實訓】
8  調查數據常用統計分析方法
  8.1  探索分析
    8.1.1  統計表
    8.1.2  頻數分佈表
    8.1.3  數據可視化
    8.1.4  數據特徵統計量
    8.1.5  相關分析
  8.2  常用統計模型
    8.2.1  聚類分析
    8.2.2  分類分析
    8.2.3  回歸分析
    8.2.4  降維分析

    8.2.5  綜合評價分析
  【本章小結】
  【案例賞析】
  案例1：「聯名茶飲」調查——數據分析思路
  案例2：「露營旅遊」調查——數據分析思路
  案例3：「東湖綠道」調查——數據分析思路
  【知識和技能綜合實訓】
9  市場調查報告撰寫
  9.1  市場調查報告的概述
    9.1.1  市場調查報告的概念
    9.1.2  市場調查報告的作用
    9.1.3  市場調查報告的特點
    9.1.4  市場調查報告的類型
  9.2  市場調查報告的基本結構
    9.2.1  封面
    9.2.2  標題
    9.2.3  目錄
    9.2.4  摘要
    9.2.5  正文
    9.2.6  附錄
  9.3  市場調查報告的寫作技巧
    9.3.1  市場調查報告的撰寫技巧
    9.3.2  市場調查報告的撰寫應注意的問題
  9.4  口頭市場調查報告
    9.4.1  口頭市場調查報告的特點
    9.4.2  口頭市場調查報告的輔助材料
    9.4.3  口頭市場調查報告技巧
  【本章小結】
  【案例賞析】
  案例：「聯名茶飲」完整調查報告
  【知識和技能綜合實訓】
參考文獻

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