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變革的難題

作者：(英)阿什利·古多爾|責編:許可|譯者:彭相珍
出版社：中信
ISBN：9787521780253

出版日期：2026/05/01
裝幀：平裝
頁數：246

人民幣：RMB 58 元售價：元

內容大鋼

    在「顛覆性變革」「自我顛覆」觀念盛行的現代職場，一場隱形的危機正在吞噬每一家公司。「攪拌機式職場變革」讓員工陸續陷入焦慮、歸屬感崩塌、意義感喪失的困境，導致公司表面看似光鮮亮麗，實則內里混亂不堪。
    在這本書中，組織管理專家阿什利·古多爾戳破了商界對顛覆的盲目崇拜，批判性地指出了職場動蕩產生的巨額人力成本。他認為，當下的職場管理模型太過膚淺和籠統，管理層將員工視作無生命的零部件，將做事動機簡化為激勵問題，無視基層員工的處境和智慧。這種思維方式只會侵蝕人的自主性，導致員工參與度、工作表現受損，越改革越混亂。
    古多爾基於20余年500強企業的高管從業經驗，結合德勤和思科的內部管理數據，近90萬份員工敬業度調查反饋，以及對企業員工的真實訪談，呼籲管理者重新認識人及人性的本質，並提出了一套在變化中創造穩定的底層邏輯：留出空間、表達認可、分享秘密、保持獨特性和可預測性、避免「假大空」和華而不實、注重儀式感、重視團隊。
    這本書不僅為管理者、HR提供了重塑變革的思路，也為普通職場人提供了應對職場動蕩的辦法。如果你厭倦了頻繁的公司重組、領導層更迭、新戰略的制定，如果你想擺脫不確定性、無力感、疏離感，以及那種渺茫而脆弱的希望感，這本書可以為你提供方向。

作者介紹

(英)阿什利·古多爾|責編:許可|譯者:彭相珍

第一章  攪拌機式職場變革
  變革總是好事？
  組織變革的真實寫照
第二章  瘋狂的「顛覆崇拜」
  「變革」不等於「變好」
  顛覆帶來的挫敗感
第三章  變革的代價
  不確定性：引發持續焦慮
  失控感：削弱主觀能動性
  歸屬感缺失：身份認同與社會關係
  流離失所：地點依賴與行為束縛
  工作意義和目標喪失
第四章  膚淺的職場管理模型
  認知缺陷：把人當成「耗材」
  將做事動機簡化為激勵問題
  階層差異、信息隔絕與「高原反應」
  存貨單位人思維
第五章  重塑變革思維
  留出空間：給予授權、許可和指導
  讓「卓越」變得切實可感
  分享隱秘的故事
  保持獨特性和可預測性
  避免「假大空」和華而不實
  注重儀式感
  以團隊為重中之重
  人力資源部門重定位
  鋪就「需求路徑」
後記  CODA：成長依賴於穩固的根基
致謝
註釋

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