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談判的藝術

  • 作者：管彥傑|責編:孟祥蕊
  • 出版社：北京大學
  • ISBN：9787301372074
  • 出版日期：2026/04/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：320
人民幣：RMB 45 元      售價：元
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內容大鋼
    談判與溝通是現代工作與生活的核心技能，也是高校諸多專業重點關注的議題。本書立足警務現場、商業博弈、法庭辯論、危機處置、日常交涉等多元實戰場景，以清晰的邏輯框架，從基礎認知到實戰策略，系統搭建了完整的談判知識體系，兼具理論深度與實踐指導價值。
    本書共分為四大部分：第一部分奠定談判的本質認知與理論基礎；第二部分聚焦目標設定、情報收集、團隊組建等核心準備要素；第三部分深入解析談判主體的心理與行為特徵；第四部分提供傾聽引導、讓步技巧、衝突解決等實戰策略。
    本書有助於系統提升讀者的談判思維與問題解決能力，為各類溝通交涉提供可落地的方法支撐。
作者介紹
管彥傑|責編:孟祥蕊
    管彥傑，山東青島人，筆名管警官，管爺吉祥，80后。人民警察、大學教師、作家，也是一名出色的獨立音樂人，被譽為「新世紀警營文化代言人，新世代犯罪心理研究者」（微博ID：管爺吉祥；微信公眾號：管爺吉祥）。任職于中國人民公安大學，其帶隊風格與授課內容深受學生喜愛。曾在北京奧運會、廣州亞運會、北京國際田聯世界錦標賽、世界反法西斯勝利暨抗日戰爭勝利七十周年慶典等大型活動中多次榮立二等功、三等功。     組建過中國首支原創警察樂隊「南里」，任填詞人與音樂總監，創作《管警官》、《木南橋》、《惘》等歌曲，出版《繁複世情，璀璨江湖——漫談金庸經典之<射鵰英雄傳>》。
目錄
第一章  談判基礎認知
  第一節  談判的本質認知
  第二節  談判的深層挑戰與理論爭鳴
  第三節  謬誤的辨識與規避
  第四節  談判研究的前沿趨勢與多維探索
第二章  談判準備要素
  第一節  談判的目標
  第二節  談判的計劃要素
  第三節  情報收集分析
  第四節  談判環境營造與個人形象塑造
  第五節  談判團隊的構建
第三章  談判主體解析
  第一節  主體差異與相互關係
  第二節  談判主體的心理類型
  第三節  需求層次理論
  第四節  自我實現的風險
  第五節  記憶機制的應用
第四章  談判技術策略
  第一節  談判中的傾聽方式
  第二節  談判中的提問方法
  第三節  談判中的讓步策略
  第四節  談判中的承諾做出
  第五節  談判中的偽裝識別
  第六節  談判中的衝突解決

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