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開口就是機會

作者：Olga姐姐|責編:白涵
出版社：江蘇文藝
ISBN：9787580807519

出版日期：2026/03/01
裝幀：平裝
頁數：168

人民幣：RMB 49.8 元售價：元

內容大鋼

    這是一本溝通表達實用指南，教你精準開口，抓住人生每一次機會。從開不了口到說話高手，讓每一次開口都有底氣、有結果！
    作者Olga姐姐把35年從廣告新人到多家外企CEO的實戰經驗，濃縮成一套拿來就用的溝通工具，不講空洞概念，只給可操作方法。
    全書聚焦18個高頻場景，配套EARS模型、RACI矩陣等實用工具，把「何時說、對誰說、怎麼說」拆成清晰步驟＋可套用話術模板，覆蓋向上彙報、爭取資源、跨部門協作、團隊管理、對外談判、冷場救急等核心需求。
    開口是所有機會的起點。這是貼合普通人溝通痛點的實用行動指南——從「不敢開口、不會開口」到「精準開口、有效表達」，適配不同身份、性格人群，讓舒服的表達成為你的核心競爭力。

作者介紹

Olga姐姐|責編:白涵
Olga姐姐（本名吳美君） 29歲：任美泰（芭比娃娃）中國台灣區總經理，3年帶領業績增長6倍 36歲：任肯德基中國台灣區總經理，將滯銷蛋撻打造成公司熱門拳頭商品 42歲：接手連虧數年的Timberland，8年推動負責區域各市場業績均超10倍增長 51歲：轉戰中國大陸市場，扭轉Timberland連續10年弱勢，大黃靴業績增15倍，將「踢不爛」打造成現象級潮牌 57歲：以35年職場溝通實戰經驗，2年圈粉全網超過300萬，用視頻、播客、直播等內容影響百萬人

第一章  會溝通，才是職場的突破口
  第一節：為什麼你該為自己開口
  第二節：為什麼溝通是晉陞的隱形幫手
  第三節：為什麼你的溝通沒效果
第二章  打好基礎：把話說「脆」
  第一節：自信做出精彩彙報
  第二節：新人如何快速融入：建立合作關係
  第三節：組織一場高效會議
第三章  建立關係：贏得同事和上級的信任
  第一節：給同事提出建設性意見
  第二節：日常溝通中贏得上級信任
  第三節：越級溝通的藝術
第四章  發起關鍵對話：爭資源、派任務、談合作
  第一節：向上級爭取必要資源
  第二節：有效分配任務和期望
  第三節：外部談判達成雙贏合作
第五章  管理溝通的藝術：化解上下級的挑戰
  第一節：積極應對上級的批評指責
  第二節：理性回應上級不合理要求
  第三節：溝通處理下屬的工作失誤
  第四節：有效解決團隊內部衝突
第六章  激勵團隊：把人帶起來
  第一節：提升下屬工作自驅力
  第二節：適當激勵和表揚下屬
  第三節：進行高效的績效談話
第七章  推動協作：跨部門合作的關鍵場景與挑戰
  第一節：項目負責人：協調多部門推進工作
  第二節：合作不順先解決信任問題
  第三節：化解日常工作中的協作衝突
第八章  會溝通的人，職場路更寬
  第一節：職場難題，說到底都是溝通問題
  第二節：溝通不僅是職場技能，更是人生基本功
  第三節：女性在職場為何更需要懂溝通
寫在最後：敢開口，迎接你的下一個機會

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