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消費者社區團購購買決策及其影響因素研究

  • 作者：劉梅|責編:程燕
  • 出版社：中國農業
  • ISBN：9787109339507
  • 出版日期：2026/03/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：161
人民幣：RMB 55 元      售價：元
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內容大鋼
    本書以社區團購消費者購買決策為研究核心，在系統梳理國內外相關文獻的基礎上，整合歸因理論、SOR理論（刺激-機體-反應理論）、期望確認理論、擴展IS成功模型、感知價值理論、ECM-ISC模型（信息系統持續使用模型）等經典理論框架，從持續使用意願、忠誠度、重購意願四個核心維度切入，深入探討影響消費者購買決策的關鍵因素，並據此提出可檢驗的研究假設。為確保研究結論的科學性與可靠性，本書以「調查期半年內參與過社區團購的消費者」為研究對象，通過實證分析檢驗研究假設，旨在深化社區團購消費者行為領域的研究成果，同時為社區團購企業優化運營策略、提升用戶黏性（如增強購買意願、促進重購、延長用戶生命周期、培育忠誠度）提供切實可行的參考路徑。
    本書共設七章，各章節邏輯銜接、層層遞進：第一章為緒論，系統闡述研究背景、研究目的與意義、研究內容與方法，搭建全書研究框架；第二至六章採用實證研究範式，分別從忠誠度（第二章）、持續使用意願（第三章、第五章）、重購意願（第四章）及社區團購特性（第六章）的視角，逐一剖析各視角下影響消費者購買決策的具體因素；第七章為結論、建議與研究展望，總結全書核心研究成果，提出針對性行業建議，並指出研究局限與未來研究方向。
作者介紹
劉梅|責編:程燕
目錄
前言
第一章  緒論
  第一節  研究背景及意義
    研究背景
    研究目的
    研究意義
  第二節  研究思路、內容與方法
    研究思路與內容
    研究方法
第二章  感知價值對消費者社區團購忠誠度的影響研究：滿意度的中介作用
  第一節  文獻綜述
    感知價值的相關研究
    消費者滿意度的相關研究
    消費者忠誠度的相關研究
    社區團購的相關研究
    文獻述評
  第二節  感知價值對消費者社區團購忠誠度的影響研究設計
    研究假設
    研究模型
    變數測量
    問卷調查與數據收集
  第三節  感知價值對消費者社區團購忠誠度的影響實證結果與分析
    樣本描述性統計分析
    信度和效度分析
    相關分析
    回歸分析
    中介效應檢驗
    理論假設檢驗總結
  第四節  結論與建議
    研究結論
    營銷建議
    研究不足與未來展望
第三章  基於ECM-ISC模型和信息系統成功理論的社區團購用戶持續使用意願影響因素研究
  第一節  理論基礎與研究假設
    信息系統成功理論
    ECM-ISC模型與持續使用意願
  第二節  研究設計與方法選擇
    研究量表設計
    數據來源及樣本基本情況
    信度和效度檢驗
    人口統計特徵顯著性檢驗
  第三節  模型擬合與假說檢驗
    模型適配度檢驗
    假設檢驗
  第四節  結論與啟示
    結論
    營銷啟示
    不足與展望
第四章  感知價值對顧客社區團購生鮮食品重購意願的影響研究——顧客契合和滿意度的鏈式中介作用
  第一節  理論基礎與文獻綜述

    認知-情感-意向理論
    文獻綜述
  第二節  模型構建與假設提出
    研究假設
    研究模型構建
  第三節  問卷設計與數據收集
    問卷設計
    數據收集
  第四節  實證分析
    描述性統計分析
    信度與效度檢驗
    相關分析
    多重共線性檢驗
    結構方程模型檢驗
    中介效應檢驗
    鏈式中介效應檢驗
  第五節  結論與建議
    研究結論
    營銷建議
    研究不足與未來展望
第五章  社區團購微信小程序用戶持續使用意願的影響因素——基於擴展IS成功模型
  第一節  文獻綜述與理論基礎
    文獻綜述
    理論基礎
  第二節  研究設計
    研究假設
    研究模型構建
    問卷設計與數據收集
  第三節  實證分析
    描述性統計分析
    信度與效度檢驗
    相關分析
    多重共線性檢驗
    結構方程模型檢驗
  第四節  結論與建議
    研究結論
    管理建議
    研究不足與未來展望
第六章  社區團購特性對消費者忠誠度的影響研究——基於感知價值和滿意度的中介作用
  第一節  文獻綜述與理論基礎
    文獻綜述
    理論基礎
  第二節  研究設計
    研究假設
    研究模型
    變數的操作性定義和測量
    問卷設計與數據收集
  第三節  實證結果與分析
    描述性統計分析
    信度與效度檢驗

    多重共線性檢驗
    結構方程模型檢驗
    中介效應檢驗
  第四節  結論與建議
    研究結論
    營銷建議
    研究不足與未來展望
第七章  結論、建議與研究展望
  第一節  研究結論
  第二節  營銷建議
  第三節  研究不足與未來展望
    研究不足
    未來展望
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