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數字蝶變(企業數字化流程再造)

  • 作者:趙興峰|責編:王靜
  • 出版社:電子工業
  • ISBN:9787121519222
  • 出版日期:2026/04/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:430
人民幣:RMB 99 元      售價:
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內容大鋼
    數字技術在企業的經營和管理中的應用,第一步就是對傳統業務流程進行數字化再造,這是數據採集的起點,也是數據運用的終點。通過運用數據,企業可以對業務流程實現高效管控、精準決策,從而保證流程產出價值的最大化。
    本書主要介紹企業如何進行數字化業務流程再造,具體包括數字化流程再造與企業數字化轉型、數字化流程再造的目標體系、數字化流程再造的流程梳理與診斷、數字化流程再造的方法體系、數字化流程再造的實施與運營、數字化流程再造的前沿技術與瞻望。
    本書適合企業中的管理者、業務人員、技術人員閱讀。

作者介紹
趙興峰|責編:王靜
    趙興峰(Hilton),明悅數據及MDA研究院創始人/首席顧問,數字化轉型與數智化管理實戰專家,智慧型企業架構師。     曾任寶潔、惠氏製藥等「世界500強」公司商業智能高管,前摩立特集團中國區數據中心負責人。     中關村數字經濟產業聯盟首席顧問,中國財務管理協會特聘顧問,被第八屆全球總裁創新峰會「全球500強商學院」院長評選為「最佳數據化管理創新專家」。     清華大學、人民大學商學院、浙江大學管理學院、武漢大學經管學院、西北工業大學管理學院、上海財大、法國里昂商學院等EMBA/CXO班課程教授;國家電網、寶武鋼鐵、抖音、中石油、中海油、中煙、一汽、GM、中糧、華潤、中國平安、中核、魏橋、富士康、美的、海爾、伊利、中國郵政、中通服、中國航發、萬科、順豐、聯想、國葯、廣葯、強生、保利、Coca-Cola、雙匯、古井貢酒、湯臣倍健、Barclays、Hitachi等數百家「名企數字化轉型課題」專家/輔導顧問。     著有暢銷書《數字蝶變:企業數字化轉型之道》《數字蝶變:企業管理數字化重構之道》《管理者數據能力晉級》《企業數據化管理變革》《企業經營數據分析》。

目錄
第1章  數字化流程再造與企業數字化轉型
  1.1  數字化轉型是時代趨勢
    1.1.1  數字技術驅動生產方式變革
    1.1.2  數字技術驅動管理方式升級
    1.1.3  數據要素重構社會生產關係
    1.1.4  數字化轉型是企業生存必修課
  1.2  數字化流程再造是數字化轉型的抓手
    1.2.1  數字化流程再造是數字化轉型的基礎舉措
    1.2.2  數字化流程再造是數字化轉型的實施路徑
  1.3  所有流程都需要用數字化的方式重構
    1.3.1  所有的關鍵活動都需要進行數據採集
    1.3.2  所有的紙質流程表單都可以線上化
    1.3.3  所有需要管理的業務都需要數據支撐
    1.3.4  所有的流程都可以進行數字化重構
  1.4  數字化流程再造可創新經營模式
    1.4.1  構建快速響應機制
    1.4.2  打造高效運營模式
    1.4.3  精準滿足客戶需求
    1.4.4  提升降維整合能力
第2章  數字化流程再造的目標體系
  2.1  釐清業務戰略與明確數字化目標
    2.1.1  深刻理解企業發展戰略
    2.1.2  統一數字化目標與企業發展戰略
    2.1.3  保持數字化目標在業務鏈上的聯動性
    2.1.4  基於企業戰略調整而調整數字化目標
  2.2  業務數字化流程再造的目標設定
    2.2.1  數字化流程再造的兩大目標
    2.2.2  數字化流程再造的七大目標
    2.2.3  數字化流程再造中規範原始數據採集
    2.2.4  數字化流程再造中五類數據指標計算
  2.3  連接數字化流程再造目標與戰略目標
    2.3.1  運用數字技術,連接經營目標,實現終極目標
    2.3.2  消除數據孤島,整合數據資源,實現數據打通
    2.3.3  聯動數據指標,協作流程活動,提升業務效率
    2.3.4  梳理業務邏輯,構建決策模型,賦能業務決策
  2.4  數字化流程再造賦能管理體系升級
    2.4.1  數字化流程再造為管理數字化升級奠基
    2.4.2  數字化管理體係為企業數字化轉型奠基
    2.4.3  四線聯動賦能數字化管理體系升級
第3章  數字化流程再造的流程梳理與診斷
  3.1  流程管理基本知識與方法
    3.1.1  流程的概念與核心要素
    3.1.2  流程組織方式與流程分類分級
    3.1.3  業務流程與管理流程
    3.1.4  流程的核心價值識別
    3.1.5  新型數字化流程圖的畫法
  3.2  全面體系化地梳理流程
    3.2.1  按照「價值鏈」來架構流程體系
    3.2.2  按照「價值流」來梳理業務流程
    3.2.3  按照「信息流」來梳理管理流程

  3.3  流程診斷中五個關鍵點識別
    3.3.1  高階影響環節識別
    3.3.2  關鍵控制點識別
    3.3.3  關鍵時刻識別
    3.3.4  數據採集點識別
    3.3.5  機會點識別
第4章  數字化流程再造的方法體系
  4.1  數字化流程再造的四個核心理念
    4.1.1  系統化原則
    4.1.2  敏捷迭代原則
    4.1.3  先進性原則
    4.1.4  一致性原則
  4.2  數字化流程再造的方法體系框架
    4.2.1  傳統流程再造的三種方法
    4.2.2  數字化流程再造新方法
第5章  數字化流程再造的實施與運營
  5.1  數字化流程再造的組織重構
    5.1.1  數字化流程再造后的組織優化
    5.1.2  數字化組織架構扁平化變革
    5.1.3  數據中心職能建設
    5.1.4  數字化企業組織能力建設
  5.2  業務流程的職責劃分與責任體系建設
    5.2.1  流程中的職責劃分
    5.2.2  流程的職責分析方法
    5.2.3  審批環節中的角色錯位識別
  5.3  數字化流程再造后的相關制度建設
    5.3.1  制度是流程得以嚴格執行的保障
    5.3.2  數字化流程再造后要對相關制度進行調整
    5.3.3  解決流程與制度衝突的基本原則
    5.3.4  謹慎審視制度約束流程執行的「必須」與「不能」
  5.4  項目群管理與多數字技術應用協同
    5.4.1  數字化轉型中的五個統一
    5.4.2  從項目管理到項目群管理
    5.4.3  數字化應用的協同管理
第6章  數字化流程再造的前沿技術與展望
  6.1  從科幻故事到科技現實
  6.2  從新興事物到社會普遍現象
    6.2.1  每個新事物都有可能成為一種普遍現象
    6.2.2  關注數字技術領域的創新應用案例
    6.2.3  勇做「吃蟹人」,鼓勵數字化應用創新
  6.3  從人工模式到數智化模式
  6.4  從公共大模型到企業大模型
後記  關於明悅數據

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