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汽車營銷實務(微課版職業院校汽車專業通用教材)

  • 作者：編者:李金欣//王仁遠|責編:李琴
  • 出版社：華東師大
  • ISBN：9787576057508
  • 出版日期：2026/03/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：324
人民幣：RMB 44.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本書是職業院校汽車專業通用教材，以「微課版」形式呈現，內容豐富實用。從認識分析市場到延伸服務，再到營銷活動策劃，涵蓋汽車營銷全流程。項目式編排，任務明確，如項目一深入剖析市場環境，項目五詳解銷售核心流程。注重實踐技能培養，像銷售顧問崗位準備的禮儀、溝通技巧等，貼合實際工作需求。還介紹營銷新方法，緊跟行業動態。無論是理論學習還是實踐操作，都能為學生提供全面指導，助力其掌握汽車營銷專業知識與技能，是一本兼具專業性與實用性的優質教材。
作者介紹
編者:李金欣//王仁遠|責編:李琴
目錄
項目一 認識和分析市場
  任務一 汽車市場與汽車市場營銷
  任務二 國內外汽車市場營銷發展概況
  任務三 汽車市場營銷宏觀環境分析
  任務四 汽車市場營銷微觀環境分析
  任務五 汽車市場營銷環境分析方法及應對策略
  任務六 汽車市場調研概述
  任務七 汽車市場調研的實施
  任務八 汽車市場營銷新方法
項目二 汽車消費者的購買行為分析
  任務一 汽車消費者及汽車消費者市場分類
  任務二 個體客戶需求與行為分析
  任務三 集團客戶需求與行為分析
項目三 汽車營銷組合策略
  任務一 汽車產品組合策略
  任務二 汽車產品生命周期策略
  任務三 汽車品牌與商標策略
  任務四 汽車價格策略
  任務五 汽車銷售渠道策略
  任務六 汽車人員促銷策略
  任務七 汽車營業推廣策略
  任務八 汽車廣告促銷策略
  任務九 汽車公共關係促銷策略
項目四 汽車銷售顧問崗位準備
  任務一 汽車銷售顧問的儀容儀錶
  任務二 汽車銷售顧問的接待禮儀與職業素養
  任務三 汽車銷售顧問的溝通技巧與異議處理技巧
項目五 顧問式汽車銷售核心流程
  任務一 客戶開發
  任務二 客戶接待與需求分析
  任務三 汽車產品介紹
  任務四 試乘試駕
  任務五 洽談與成交
  任務六 交車業務
  任務七 售後跟蹤服務
項目六 汽車延伸服務
  任務一 汽車信貸服務
  任務二 汽車保險服務
  任務三 汽車上牌服務
項目七 常見汽車營銷活動策劃書的編製
  任務一 汽車營銷活動策劃書的編製
  任務二 常見汽車營銷活動方案策劃

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