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企業運營管理與品牌建設研究

  • 作者：楊嫣|責編:張彥艷
  • 出版社：雲南科技
  • ISBN：9787558755330
  • 出版日期：2024/08/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：215
人民幣：RMB 88 元      售價：元
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內容大鋼
    本書全面且深入地探討了企業運營管理與品牌建設的各個方面。
    在運營管理上，從概論到職能、戰略管理，再到人力資源策略與規劃、操作管理系統改革等，涵蓋了企業運營的全流程，為企業優化運營提供了系統的理論和方法。
    在品牌建設方面，詳細闡述了品牌策劃與定位、老化與更新策略、建設與管理探究等內容，還從不同角度為品牌建設提供了新思路，強調用創新實現品牌價值可持續增長。
    書中既有理論剖析，又有實踐方法，無論是企業管理者，還是相關領域的研究者，都能從中獲取實用的知識和可操作的建議，助力企業提升運營效率，打造強勢品牌，在激烈的市場競爭中脫穎而出。
作者介紹
楊嫣|責編:張彥艷
    楊嫣，1989年生，重慶人，2016年在法國巴黎獲碩士學位。現就職于漢口學院經濟與金融學院，主要研究方向為國際貿易、經濟與金融領域，主要從事國際貿易實務、商務談判等課程的教學工作。     主持並完成了多項校級教育教學改革項目，參與了多個省級教研和科研項目、校級重大教學改革項目等。在專業期刊上發表學術論文十余篇。參編了《經濟法》《國際結算》等教材。指導學生獲得中國電腦設計大賽國家獎一項和省級獎十余項、湖北省大學生金融節抖音大賽最佳作品獎、全國大學生電子商務「創新、創意及創業」挑戰賽湖北賽區省級選拔賽省級獎項多次、「挑戰杯」湖北省銀獎和銅獎等。
目錄
第一章  運營管理概論
  第一節  運營管理概述
    一、運營管理的概念
    二、運營管理概念的變革過程
    三、運營管理的研究對象
    四、運營管理的目標及主要任務
  第二節  企業運營類型
    一、製造型
    二、服務型
  第三節  運營管理的發展歷程
    一、運營管理的產生
    二、傳統運營管理模式的弊端
    三、現代運營管理的挑戰
第二章  企業運營管理的職能
  第一節  企業運營的庫存管理
    一、庫存認知
    二、庫存管理的分類
  第二節  企業運營的設備管理
    一、設備管理認知
    二、設備的選擇與購置
    三、設備的使用、維護與修理
  第三節  企業運營的質量管理
    一、質量管理的具體內容
    二、全面質量管理
    三、質量管理的經典方法與工具
第三章  企業運營戰略管理
  第一節  企業運營戰略管理概述
    一、企業戰略的概念
    二、企業戰略的特性與構成要素
    三、企業戰略的層次
    四、企業戰略管理
  第二節  企業運營戰略目標
    一、企業戰略目標的特點
    二、企業戰略目標的內容
  第三節  經營單位戰略和職能部門戰略
    一、經營單位基本競爭戰略
    二、企業進入戰略
  第四節  企業戰略的選擇、實施和控制
    一、企業戰略的選擇
    二、戰略實施
    三、戰略控制
第四章  企業運營中的人力資源策略與規劃
  第一節  人力資源策略概述
    一、人力資源策略的定義
    二、人力資源策略的內容
    三、人力資源策略和職責之間的互動關係
  第二節  人力資源規劃概述
    一、通過人力資源管理視角的深淺程度來進行分類
    二、按照吸引員工策略的不同來劃分
    三、根據人力資源策略和公司策略的聯繫進行分類

    四、人力資源規劃的概念
    五、人力資源規劃的職能
    六、人力資源規劃的重要性
  第三節  公司策略和人力資源策略的結合
  第四節  人力資源需求預測
    一、影響企業人力資源需求的因素
    二、人力資源需求預測方法
    三、人力資源需求預測的典型步驟
  第五節  人力資源供給預測
    一、外部人力資源供給預測
    二、內部人力資源供給預測
    三、人力資源供給預測的典型步驟
第五章  人力資源的供需協調與規劃制定
    一、如何制定有效的人力資源規劃
    二、人力資源規劃編製
    三、人力資源規劃編製的步驟
    四、人力資源費用
第六章  企業操作管理系統的改革和管理
  第一節  為什麼需要變革
    一、企業變革的背景
    二、企業變革的三種形態
    三、變革之難
  第二節  變革需要管理和方法
    一、科特變革管理八步法
    二、IBM組織變革管理框架
  第三節  企業運營管理系統改良
    一、內部管理部門能力的提升和運營平台搭建
    二、各管理部門之間運作管理互動能力的建立
    三、行政部門與業務部門之間的運營管理互通能力的建設
    四、提升業務部門本身的運作和管理能力建設
  第四節  企業變革項目管理
    一、平台能力建設項目管理架構
    二、平台能力建設項目系列流程介紹
第七章  企業的品牌策劃與定位
  第一節  企業的品牌戰略
    一、品牌戰略的內涵、特徵與作用
    二、品牌戰略的基本前提
    三、品牌戰略的重要內容
    四、品牌戰略的實施
  第二節  品牌定位的過程與技術
    一、品牌定位的市場細分過程
    二、品牌定位的策略、方法和技術
  第三節  品牌架構組合設計與類型
    一、品牌架構組合設計
    二、品牌架構組合的類型
  第四節  品牌策劃的實施要點
    一、品牌戰略體系
    二、品牌戰略決策程序
    三、品牌識別規劃
    四、品牌定位

    五、品牌建設行動計劃
第八章  品牌老化與更新策略
  第一節  品牌生命周期
  第二節  品牌老化的概念、誤區與成因
    一、品牌老化的概念
    二、品牌老化的誤區
    三、品牌老化的成因
  第三節  品牌強化與品牌激活
    一、品牌強化
    二、品牌激活
第九章  企業品牌建設與管理探究
  第一節  企業品牌建設概述
    一、企業品牌建設的實質
    二、企業品牌建設的意義與特點
    三、企業品牌建設的方法及途徑
  第二節  企業品牌管理概述
    一、企業品牌管理的策略
    二、企業品牌管理的內容
    三、企業品牌管理的方法
  第三節  大數據時代企業品牌管理研究
    一、構建基於大數據的品牌認知管理平台
    二、平台的關鍵技術
    三、基於大數據應用的品牌認知案例分析
  第四節  我國企業在品牌構建和管理過程中面臨的問題
    一、企業品牌建設與管理的問題
    二、企業品牌建設與管理問題的成因分析
    三、在企業品牌建設和管理的過程，需要妥善處理的一些關鍵問題
第十章  基於不同角度的品牌建設與管理
  第一節  從品牌的發展過程進行品牌建設與管理
    一、品牌的定位過程
    二、品牌的延伸過程
    三、品牌的監控過程
  第二節  從品牌體系形成的步驟進行品牌構建與管理
    一、切納托尼的八步品牌管理流程
    二、戴維斯的品牌資產管理構架
    三、品牌管理的四階段流程
  第三節  基於企業核心競爭力進行品牌建設與管理
    一、品牌的競爭力
    二、企業核心競爭力向品牌競爭力轉化
    三、企業品牌的創建和運營的目標與終點：增強公司的核心競爭力
第十一章  用創新實現品牌價值可持續增長
  第一節  品牌創新的內涵及其對品牌價值的影響作用
    一、品牌創新內涵
    二、創新推動品牌價值可持續增長之道
  第二節  定位創新——拓展企業品牌價值增長的空間
    一、品牌定位的基本概念
    二、品牌定位創新的內涵
    三、定位創新對品牌價值的作用
    四、品牌定位創新，開創品牌價值的新藍海
  第三節  技術創新——企業品牌價值的新優勢

    一、技術創新的概念及分類
    二、技術創新對品牌價值的作用
    三、技術創新，構建品牌價值增長的新優勢
  第四節  形象創新煥新品牌價值
    一、品牌形象創新內涵
    二、為品牌「正名」，為價值證明（品牌名稱創新）
    三、勾畫新標識，獲得新價值（品牌標識創新）
    四、包裝煥新升級，價值再升級（品牌包裝創新）
    五、唱響新口號，暢想新價值（品牌口號創新）
參考文獻

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