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零售門店O2O運營(附活頁實訓手冊數字教材版電子商務類新編21世紀高等職業教育精品教材)

  • 作者：編者:周冰//孫玲|責編:柴永華
  • 出版社：中國人民大學
  • ISBN：9787300343846
  • 出版日期：2026/01/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：225
人民幣：RMB 49 元      售價：元
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內容大鋼
    本教材對零售門店的O2O運營進行了全流程的解析，涵蓋了從用戶需求與市場分析、商品規劃與配置、全渠道運營，到用戶成長體系與精準營銷，針對每個環節，提供詳細的策略指導和優化建議。比如，在全渠道運營方面，介紹了利用微信、微博、抖音、小紅書和外賣渠道進行營銷的方法、技巧和注意事項，幫助零售門店運營人員建立全面的網路運營體系。本教材以獨特的視角深入探討了線上線下的融合，指導零售門店打造無縫銜接的運營模式。本教材的內容能夠滿足不同規模零售門店的需求。
作者介紹
編者:周冰//孫玲|責編:柴永華
目錄
模塊一  零售門店O2O運營概述
  單元一  走近零售，了解零售
  單元二  洞察零售門店O2O運營
  單元三  認識新零售，探尋新零售本質
模塊二  零售門店用戶需求與市場分析
  單元一  零售門店用戶需求洞察與分析
  單元二  零售門店細分市場剖析
  單元三  零售門店競品分析
模塊三  零售門店商品規劃與配置
  單元一  零售門店商品規劃
  單元二  零售門店商品配置
  單元三  零售門店電商產品開發與運營
模塊四  零售門店全渠道運營
  單元一  零售門店微信平台運營
  單元二  零售門店微博平台運營
  單元三  零售門店抖音平台運營
  單元四  零售門店小紅書平台運營
  單元五  零售門店外賣渠道運營
模塊五  用戶成長體系與精準營銷
  單元一  優化門店數字化會員體系
  單元二  打造沉浸式消費體驗場景
  單元三  零售門店精準營銷活動設計
  單元四  零售門店運營數據分析
參考文獻

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