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7天成為銷售高手

  • 作者：王晶晶|責編:劉丹
  • 出版社：化學工業
  • ISBN：9787122492371
  • 出版日期：2026/01/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：214
人民幣：RMB 59 元      售價：元
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內容大鋼
    在競爭激烈、產品高度同質化的當下，銷售能力愈發成為脫穎而出的關鍵。《7天成為銷售高手》旨在助力讀者全面提升銷售表現，實現從新人到高手的躍遷。
    本書將銷售高手的核心能力拆解為七項關鍵技能，每天專註學習一項，七天為一個學習周期，從銷售心理博弈與信任建立講起，逐步深入到銷售語言藝術、目標規劃與執行、好萊塢故事線成交法則、情緒管理與談判技巧、非語言溝通與身體語言等，最後落腳于銷售高手的心態養成。作者融合了演講、主持、編劇等多領域經驗，以實戰為導向，分享真實銷售場景中的實用方法。
    本書結構清晰、實戰性強、表達獨到、語言親切，適合銷售新人、一線從業者、創業者及渴望提升說服力的職場人士。
作者介紹
王晶晶|責編:劉丹
    王晶晶，上海戲劇學院主持藝術碩士，深耕語言表達與銷售領域12年，擁有8年創業經驗。     創立教育品牌——藝顆橙子，直營門店年營收超千萬元，個人銷售業績達百萬。個人IP作品在全網實現百萬級播放。     擅長將表達心理學與銷售實戰結合，幫助無數表達者打破「只會說不會成交」的困局，完成從表達力到變現力的躍遷。
目錄
第1天  銷售的心理博弈與信任建立
  1.1  理解客戶心理：需求、動機與決策過程
    1.1.1  客戶需求的多層次性
    1.1.2  購買動機分析
    1.1.3  客戶決策過程解讀
  1.2  建立信任：誠信在銷售中的重要性
    1.2.1  信任的經濟價值
    1.2.2  誠信銷售的實踐
    1.2.3  在銷售過程中建立真正的信任
  1.3  挖掘隱性需求：洞察客戶的深層次渴望
    1.3.1  顯性需求：聽懂客戶說出口的話
    1.3.2  識別隱性需求：聽見客戶沒說出口的話
    1.3.3  滿足深層次渴望：讓產品回應「看不見的需求」
    1.3.4  情感銷售的力量
第2天  掌握銷售的語言藝術
  2.1  語言的魅力：如何用言語打動客戶
    2.1.1  語言的感染力
    2.1.2  語言的精準性
    2.1.3  語言的情感色彩
  2.2  傾聽與理解：真正聽懂客戶的需求
    2.2.1  為什麼傾聽比說話更重要
    2.2.2  積極傾聽的技巧
    2.2.3  理解客戶的言外之意
  2.3  提問與引導：發現銷售機會的藝術
    2.3.1  提問的三種類型及運用
    2.3.2  提問的策略與時機
  2.4  恰到好處的讚美
    2.4.1  讚美的要點與場景運用
    2.4.2  讚美與銷售的結合
第3天  銷售目標、規劃與執行
  3.1  設定明確的銷售目標
    3.1.1  SMART目標法則詳解
    3.1.2  目標分解與追蹤
  3.2  制定個人銷售策略並有效執行
    3.2.1  市場分析與定位
    3.2.2  銷售策略的制定
    3.2.3  執行與監控
  3.3  客戶關係管理的藝術與科學
    3.3.1  客戶細分與定位
    3.3.2  客戶關係建立與維護
    3.3.3  客戶忠誠度培養
第4天  好萊塢故事線成交法則
  4.1  學會講好故事
    4.1.1  三幕劇結構
    4.1.2  英雄旅程
    4.1.3  如何習得好萊塢故事結構
  4.2  銷售自信的修煉
    4.2.1  自信的根基：相信產品，相信價值
    4.2.2  實戰訓練：從膽怯到自信的三階躍遷
    4.2.3  長期修煉：持續自信的方法

  4.3  公眾演講賦能銷售
    4.3.1  演講與銷售的共同核心
    4.3.2  公眾演講的五大要素
第5天  情緒管理、談判與異議處理
  5.1  情緒管理在銷售中的重要性
    5.1.1  掌控情緒，就是掌控銷售的節奏
    5.1.2  銷售人員情緒管理策略
  5.2  達成雙贏協議的談判技巧
    5.2.1  雙贏談判的理念
    5.2.2  談判的核心技巧
  5.3  處理異議，將挑戰轉化為機會
    5.3.1  異議的積極面
    5.3.2  異議處理技巧：處理異議的四大核心原則
    5.3.3  處理不同類型異議的策略
  5.4  讓異議助力成交
第6天  非語言溝通與身體語言
  6.1  身體語言的力量與解讀
    6.1.1  身體語言的科學研究
    6.1.2  身體語言的元素與解讀
  6.2  面部表情、眼神交流與空間距離的運用
    6.2.1  面部表情的微妙傳達
    6.2.2  眼神交流與空間距離的心理學
  6.3  創造有利於銷售的物理環境
    6.3.1  環境心理學在銷售中的應用
    6.3.2  物理環境的細節打造
第7天  銷售高手的心態養成
  7.1  積極心態的力量
    7.1.1  積極心理學的應用
    7.1.2  培養積極心態的策略
  7.2  時間管理與自律
    7.2.1  保持「間歇性習慣」不被打亂的方法
    7.2.2  高效時間管理技巧
    7.2.3  自律的重要性與實踐
  7.3  終身學習與持續改進

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