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拓客銷售(可持續的營收增長)

  • 作者:(美)艾倫·羅斯//瑪麗露·泰勒|責編:周楊|譯者:高輝//王鴻妍//何潤
  • 出版社:北京聯合
  • ISBN:9787559688767
  • 出版日期:2026/01/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:189
人民幣:RMB 69 元      售價:
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內容大鋼
    本書是一本專為B2B企業打造的實戰型銷售指南。顛覆了傳統客戶銷售模式,提出「陌生推銷拓客2.0」策略,強調通過系統化、專業化的外拓客戶開發,實現高質量銷售線索的持續發掘。書中不僅提供了構建拓客銷售系統的詳細步驟,還圍繞銷售效率與成果的提升,分享了一系列經過企業實踐檢驗的實用經驗。對於希望實現可持續營收增長的企業和銷售團隊而言,本書無疑是一本不可多得的寶典。

作者介紹
(美)艾倫·羅斯//瑪麗露·泰勒|責編:周楊|譯者:高輝//王鴻妍//何潤

目錄
第1章  1億美元營收增長的奧秘
  從起點啟程
  董事會與銷售副總裁的年度之痛
  價值1億美元的拓客秘訣
  化資金短缺為優勢
第2章  陌生推銷拓客
  新路徑實現營收增長
  首次拓客突破
  解讀銷售術語
  陌生推銷拓客的終結與新生
  1.0與2.0的拓客模式對比
  客戶銷售代表自主客戶開發之道
第3章  陌生推銷拓客2.0實施指南
  實施陌生推銷拓客
  做好團隊分工
  如何選擇銷售自動化系統
  可持續性基石:銷售線索儲備
  提高電話溝通效果,而非依賴話術
  「線索開發階段」流水線:推進潛在客戶
  SDR須知:AE才是你的客戶
第4章  拓客與成交:最佳實踐路徑
  銷售開發代表每日工作範例
  六大常見拓客錯誤
  最值得關注的拓客問題
  快速拓客技巧分享
  時間管理:每日「幾大目標」法
第5章  客戶銷售:成功之道與實戰技巧
  客戶銷售成功之道
  九個拉長客戶銷售周期的陷阱
  聚焦決策流程,而非決策者
  九步打造高轉化率的免費試用流程
  3小時15分鐘的客戶銷售流程
  頂級銷售:挖掘客戶的真實需求
  潛在客戶:奮力「贏得」報價
  開場最佳問題
第6章  銷售線索獲取:「播種、撒網和狙擊」
  銷售線索類型
  解析潛在客戶、銷售線索與商業機會
  客戶銷售如何「層層遞進」
  發掘自然流入的銷售線索
  盤點有效的營銷方法
  最大化展會與會議活動的投資回報率
第7章  CEO和銷售副總裁七個致命錯誤
第8章  打造全自動銷售團隊
  滿意客戶帶來非凡增長
  客戶銷售1.0與陌生推銷拓客
  構建自動化銷售系統的九大原則
  客戶銷售四大核心職能
  如何順應客戶節奏
  全新的客戶銷售團隊管理模式

第9章  人才培養:打造卓越銷售團隊
  選聘快樂的員工
  跟進客戶的重要性
  最佳客戶銷售的培訓
  員工自發培訓:「賽富時大學」模式
第10章  領導與管理:激發團隊潛能
  銷售經理的六大職責
  留住明星員工
  通過V2MOM規劃流程讓自動化銷售系統發揮作用
  激勵和改善銷售組織的三種方法
  為什麼客戶銷售人員抗拒遵循指令
  如何打造自我管理的團隊和流程
  團隊參與設計薪酬
  提升銷售自動化系統接納度的十種方法
第11章  下一步行動與資源支持
  未來之路:邁向何方
  客戶銷售培訓與咨詢服務
致謝

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