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績效管理(第2版中國人民大學勞動人事學院系列教材)

  • 作者：林新奇//蔣瑞|責編:陸彬
  • 出版社：中國人民大學
  • ISBN：9787300342801
  • 出版日期：2025/09/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：205
人民幣：RMB 55 元      售價：元
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內容大鋼
    本書系統介紹了績效管理的基本理論、方法、技術和流程，內容涵蓋基本概念、指標設計、方法程序、考核主體及其職責、考核結果的調整與應用、績效溝通、新技術與績效管理等內容，特別融入了作者多年從事人力資源管理和績效管理咨詢、培訓的經驗與心得。
    第2版沿襲了之前版本的框架，並進行了全面的更新與升級：闡述了在「集成化的動態智能協調模式」下的理論框架和實施路徑；探討了人工智慧、大數據等技術在績效管理中的應用場景和實踐案例；增加了新型工作場景下的績效管理策略與方法；提供了大量本土化的案例和工具，以幫助讀者更好地理解和應用相關理論。
    本書內容簡明扼要，不僅適合作為高等院校績效管理、人力資源管理、工商管理、公共管理等相關專業課程的教材，還適合作為管理實務工作者的培訓和自學用書。
作者介紹
林新奇//蔣瑞|責編:陸彬
目錄
第1章  績效與績效管理
  第1節  什麼是績效
  第2節  如何理解績效考核
  第3節  如何理解績效管理
  第4節  從績效考核過渡到績效管理
第2章  國內外績效管理的演進
  第1節  古代中國的考績與獎懲制度
  第2節  近代歐洲的績效評估與考核
  第3節  現代美國的績效考核與管理
  第4節  日本的人事查定與業績評價
第3章  績效管理體系構建
  第1節  績效管理體系的含義與構成
  第2節  績效管理體系的運行
第4章  績效考核主體及其職責
  第1節  績效考評委員會的組成和職責
  第2節  人力資源管理部門的績效管理職責
  第3節  直線管理者的績效管理職責
  第4節  360度考評反饋及其應用
  第5節  防止績效考核的非客觀性
第5章  目標管理法及其應用
  第1節  目標管理法的誕生與發展
  第2節  目標管理法的含義和特點
  第3節  目標管理法的操作流程
  第4節  目標管理法的實踐評價
第6章  平衡計分卡及其應用
  第1節  平衡計分卡的誕生與發展
  第2節  平衡計分卡的內容
  第3節  平衡計分卡的設計和操作
  第4節  平衡計分卡的實踐困境
第7章  KPI及其應用
  第1節  KPI的概念、特徵與選擇
  第2節  KPI體系的設計思路
  第3節  KPI體系的構建
第8章  OKR及其應用
  第1節  OKR簡介
  第2節  OKR的先進之處
  第3節  OKR的實施流程
  第4節  環境條件與適用對象
  第5節  對傳統績效管理的啟示
  第6節  OKR與KPI的比較
第9章  績效考核指標的設定
  第1節  指標量化與SMART原則
  第2節  如何設定指標權重
  第3節  大類考核指標權重的設置
  第4節  考核指標權重的設置原則與注意事項
第10章  績效考核的具體方法
  第1節  比較法
  第2節  量表法
  第3節  描述法
第11章  考核結果的調整與應用

  第1節  團隊/部門績效與個人績效掛鉤
  第2節  績效考核結果的調整
  第3節  績效考核結果的應用
第12章  績效溝通
  第1節  績效溝通的概念與基本原則
  第2節  績效溝通的體系
  第3節  績效溝通的機制
  第4節  績效溝通偏差的克服
第13章  新技術與績效管理
  第1節  大數據與績效管理
  第2節  人工智慧與績效管理
參考文獻
附錄

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