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拒絕的技巧

作者：張紅鏑//劉丹|責編:林啟
出版社：中國紡織
ISBN：9787522927633

出版日期：2026/01/01
裝幀：平裝
頁數：197

人民幣：RMB 49.8 元售價：元

內容大鋼

在人際交往中，懂得妥善拒絕是維護自我邊界與人際和諧的重要能力。缺乏拒絕技巧往往導致個人精力透支、人際關係失衡。掌握得體拒絕的方式，既能避免不必要的負擔，也能讓對方感受到尊重與理解，從而建立起更健康的人際關係。
本書聚焦拒絕的藝術，圍繞親友、職場、情感、商務等場景，傳授堅守底線與柔性表達的技巧，幫助讀者化解人情綁架、扭轉銷售僵局，通過各種場景的案例，搭建從心理調適到恰當表達的完整拒絕方法體系。

作者介紹

張紅鏑//劉丹|責編:林啟

第1章  擺正心態，拒絕是人生必修課
  你為什麼總是「不好意思」拒絕別人
  來者不拒，就會被大家認可嗎
  如何不傷感情地回絕他人
  動情地說出拒絕的理由，讓對方不忍再求助
  拒絕不要生硬，掌握幾種拒絕他人的絕妙技巧
  「抬高」他人，能彌補拒絕給對方帶來的心理落差
第2章  堅持原則和底線：該說「不」時就大膽說出來
  劃定底線，違背原則的事要果斷拒絕
  過分的請求，要果斷拒絕
  你的善良，也要有點鋒芒
  強勢一點，對於違背原則的請求不必妥協退讓
  原則就是原則，突破原則的事不能妥協
  拒絕一味地謙讓，要合理地爭取
  別為了占小便宜捨棄底線
  堅持底線，不方便時開個玩笑暗示你的拒絕
第3章  不被人情束縛：真正的友情，不會因為拒絕而減少
  不善拒絕，你只會陷入交際陷阱
  如何不傷及友情地拒絕朋友
  你的時間有限，不要為別人而活
  曲線式拒絕，將「不」委婉傳達給朋友
  學會拒絕，遠離那些過分佔便宜的朋友
  如何表達對朋友借車的拒絕
第4章  甜蜜愛戀：懂得拒絕，才能收穫優質的愛情
  女性如何拒絕異性的求愛
  寧缺毋濫，愛情和婚姻里拒絕湊合
  愛，並不是無條件答應對方的任何要求
  珍惜眼前人，別總想著「騎驢找馬」
  不能擁有的愛，就及時放手
  拒絕婚外誘惑，享受平淡的幸福
第5章  職場人際：專註手頭工作，決不做來者不拒的好好先生
  身處職場，能不做的就不做
  職場人掌握拒絕的技巧，是在給自己的工作減壓
  同事並不是朋友，拒絕和同事聊私密問題
  如何拒絕外來電話，避免打斷你的工作
  安心工作，拒絕聊辦公室的八卦話題
  切忌鋒芒太露，拒絕自以為是
  身處職場，沉默是最好的「隱身術」
第6章  領導下屬：做好本職工作，不讓他人得寸進尺
  拒絕領導，言辭要更為委婉
  脫口而出的「不」字，會讓領導丟了面子
  拒絕領導，要找准恰當時機
  如何拒絕領導的加班要求
  拒絕時動情訴說自己的難處，讓領導與你感同身受
  職場女性，如何巧妙應對職場另類「騷擾」
  拒絕下屬時，要及時給予其肯定與安慰
第7章  社交應酬：巧妙拒絕，才能掌控主動權
  應酬中五種和氣拒絕他人的方法
  拒絕他人的為難，須巧妙應對
  當客戶放棄購買時，如何拒絕才能扭轉銷售局勢

  客戶想要更大優惠力度，如何拒絕
  當客戶提出「便宜點」的要求時，如何拒絕
第8章  拒絕也有策略可言，掌握幾種說「不」的技巧
  實在不好拒絕的請求，先同意再拖延
  不能正面表達拒絕，就兜個圈子
  轉移話題，是一種拒絕的藝術
  妙用目光轉移法，讓對方知趣
  想拒絕他人，可以先讚美一番
參考文獻

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