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營銷的24個追問/復旦管院問學書系

作者：金立印//范秀成//褚榮偉|責編:方毅超
出版社：復旦大學
ISBN：9787309182866

出版日期：2025/10/01
裝幀：平裝
頁數：192

人民幣：RMB 88 元售價：元

內容大鋼

    營銷的本質是什麼？是操縱消費者，還是理解人性？
    在這個充滿不確定性的時代，每個營銷人都在尋找答案。社交媒體改變了傳播規則，Z世代重新定義了消費文化，數字技術顛覆了傳統打法。面對這些變化，我們是否還能找到一些不變的規律？本書匯聚復旦大學管理學院市場營銷學系多位教授在國際重要期刊上的研究成果，並將其轉化為24個直擊營銷本質的追問，如：
    忽高忽低的定價背後，藏著怎樣的客戶心理？
    要達成目標，該先難后易還是先易后難？
    說服別人時，先講道理還是先談分歧？
    每個追問的背後，都是一個精心設計的科學實驗，一個引人深思的發現，一個可以改變營銷實踐的洞察。
    這是一本幫你理解消費者心理本質、建立科學營銷思維的智慧之書。當你理解了人性的規律，自然就知道如何與消費者對話。

作者介紹

金立印//范秀成//褚榮偉|責編:方毅超

第一部分打開美麗新世界 —— 消費背後的中國故事
  引言
  問題1 錢多就快樂嗎？
  問題2 進城務工人員進城后錢花在了哪裡？
  問題3 社會身份衝突如何影響決策？
  問題4 男孩女孩大不同？
  問題5 社交時差會讓人遠離奢侈品嗎？
  問題6 「我是誰」越模糊，「我要變美」的衝動越強嗎？
  問題7 在線社區如何成為慢性病患者的希望孵化器？
  問題8 如何緩解花錢的痛苦？
第二部分從「它懂我」到「我看懂它」 —— 消費世界的數據劇本
  引言
  問題9 忽高忽低的定價背後，藏著怎樣的客戶心理？
  問題10 線上線下價格應該統一嗎？
  問題11 購物渠道如何影響消費者的退貨行為？
  問題12 會員免費送貨：電商的賠本買賣，還是利潤陷阱？
  問題13 試衣服也有「科學讀心法」？
  問題14 如何在碎片化注意力中精準出擊？
  問題15 如何選對一張價值千金的臉？
  問題16 在內容爆炸的流媒體時代，是拍1部大片，還是20部小劇？
第三部分消費心理迷思 —— 解碼消費者行為的內在邏輯
  引言
  問題17 要達成目標，該先難后易還是先易后難？
  問題18 大獎當前，激勵效果為何不如想象？
  問題19 消費順序真的會改變我們的體驗嗎？
  問題20 說服消費者時該用什麼策略，情感還是理智？
  問題21 廣告里，你愛看強者逞強還是弱者示弱？
  問題22 說服別人時，先講道理還是先談分歧？
  問題23 廣告中的慢動作，是吸睛利器還是適得其反？
  問題24 當產品有了「人樣兒」，消費者為何更注重顏值？

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