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人工智慧營銷(第2版中國機械工業教育協會十四五普通高等教育規劃教材)

  • 作者:編者:賀愛忠//聶元昆//王峰|責編:尹璐
  • 出版社:北京大學
  • ISBN:9787301365632
  • 出版日期:2025/09/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:491
人民幣:RMB 98 元      售價:
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內容大鋼
    本教材立足於生成式人工智慧技術迅速發展與廣泛應用的大趨勢,從理解人工智慧營銷——人工智慧市場機會分析——制定人工智慧營銷戰略——謀划人工智慧營銷策略——進行人工智慧營銷控制的邏輯順序,構建人工智慧營銷知識體系。教材包含豐富的數字教學內容,注重人工智慧營銷理論與實際應用的結合,注重人工智慧營銷思維模式養成與技能提升的結合,可作為高等院校工商管理類專業本科生教材,企業營銷人員自學教材,以及人工智慧產品、人工智慧營銷方面的投資者、咨詢人員、培訓人員、研究人員了解人工智慧營銷未來發展趨勢的前沿參考書。

作者介紹
編者:賀愛忠//聶元昆//王峰|責編:尹璐

目錄
第一章  人工智慧與人工智慧營銷概述
  第一節  人工智慧的類型與功能
  第二節  人工智慧的發展過程
  第三節  人工智慧賦能市場營銷
  第四節  市場營銷的演化與人工智慧營銷
  第五節  人工智慧營銷的知識框架
本章小結
關鍵名詞
思考題
  案例討論、本章實訓、即測即練
第二章  人工智慧營銷的基本方法
  第一節  用戶洞察方法
  第二節  內容管理方法
  第三節  交互投放方法
  第四節  監測評估方法
本章小結
關鍵名詞
思考題
  案例討論、本章實訓、即測即練
第三章  人工智慧營銷環境
  第一節  持續創新的政策法律環境
  第二節  不斷迭代升級的產業環境
  第三節  日新月異的技術環境
  第四節  向包容性和可持續性邁進的社會環境
本章小結
關鍵名詞
思考題
  案例討論、本章實訓、即測即練
第四章  人工智慧時代的組織市場
  第一節  組織市場的人工智慧需求
  第二節  人工智慧時代的組織購買過程
  第三節  人工智慧時代組織購買決策的影響因素
  第四節  人工智慧時代的公司間關係
本章小結
關鍵名詞
思考題
  案例討論、本章實訓、即測即練
第五章  人工智慧時代的消費者市場
  第一節  接觸點與客戶旅程
  第二節  客戶終身價值
  第三節  線上生活化的消費者
  第四節  消費者對人工智慧的接受與抗拒
本章小結
關鍵名詞
思考題
  案例討論、本章實訓、即測即練
第六章  人工智慧與市場調研
  第一節  應用機械人工智慧收集數據
  第二節  應用思考人工智慧分析市場
  第三節  應用情感人工智慧洞察消費者

  第四節  市場調研中常用的人工智慧工具
本章小結
關鍵名詞
思考題
  案例討論、本章實訓、即測即練
第七章  人工智慧與目標市場營銷戰略
  第一節  總體人工智慧營銷戰略
  第二節  基於數據挖掘實現客戶分類
  第三節  利用深度學習選定最佳目標市場
  第四節  通過情感分析發展有力傳播定位
本章小結
關鍵名詞
思考題
  案例討論、本章實訓、即測即練
第八章  人工智慧與產品策略
  第一節  人工智慧驅動產品創新
  第二節  人工智慧改善服務體驗
  第三節  人工智慧優化包裝設計
  第四節  人工智慧提升品牌形象
本章小結
關鍵名詞
思考題
  案例討論、本章實訓、即測即練
第九章  人工智慧與定價策略
  第一節  人工智慧時代影響定價的主要因素
  第二節  基於人工智慧的價格個性化與優化
  第三節  人工智慧時代的價格談判
  第四節  人工智慧定價工具
本章小結
關鍵名詞
思考題
  案例討論、本章實訓、即測即練
第十章  人工智慧與渠道策略
  第一節  人工智慧與渠道設計
  第二節  智能零售
  第三節  智慧物流
本章小結
關鍵名詞
思考題
  案例討論、本章實訓、即測即練
第十一章  人工智慧與促銷策略
  第一節  人工智慧促銷概述
  第二節  人工智慧與廣告
  第三節  人工智慧與人員推銷
  第四節  人工智慧與營業推廣
  第五節  人工智慧與公共關係
本章小結
關鍵名詞
思考題
  案例討論、本章實訓、即測即練

第十二章  人工智慧營銷倫理、法律與績效
  第一節  人工智慧營銷倫理
  第二節  人工智慧營銷法律
  第三節  人工智慧營銷績效
本章小結
關鍵名詞
思考題
  案例討論、本章實訓、即測即練
綜合案例一 360公司的人工智慧營銷能夠改善經營績效嗎?
綜合案例二 一汽紅旗品牌如何通過人工智慧營銷從競爭中突圍?

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