內容大鋼
中指研究院基於二十余年對房地產行業的數據採集與分析經驗，連續第二年推出《中國物業管理行業統計年鑒》，以更詳實的數據、更專業的分析，全景解析行業面臨的挑戰與機遇，為讀者提供深度洞察與決策依據。
物業管理行業近年來愈發受到廣泛的關注。物業管理因關乎民生和基層治理，受到政府的日益重視；居民更加關注物業服務的專業程度與性價比；在房地產深度調整的態勢下，物業行業仍可構建穩定現金流，受到房地產企業和投資者青睞。
本書基於對全國數據監測站和企業公開信息收集數據、分析研究，總結2024－2025年物業管理行業發展情況。全書包含數據篇、政策篇、報告篇三部分，其中數據篇包含物業行業數據、企業數據、宏觀數據和房地產開發數據，政策篇梳理了2024年物業管理和相關政策，報告篇由9篇主題報告和7篇專題報告組成，涵蓋百強物業企業、物業服務價格指數、物業服務滿意度、AI賦能物業、ESG新規、物業費「限價令」反響等多個行業重點關注問題。
《中國物業管理行業統計年鑒2025》為行業提供了目前仍少有的、能夠全面客觀地研究物業管理行業與市場的輔助工具，幫助行業從業者、研究人員、投資者相關決策者更好地了解物業管理行業的現狀及發展趨勢。
目錄
數據篇
第一章? 2024 年行業數據? …………………………………… 001
1-1? 2020—2024 年中國物業服務百強企業經營數據? … 003
1-2? 全國主要城市 2020—2024 年物業服務價格指數 … 005
1-3? 全國主要城市 2022—2024 年不同星級物業服務價格指數……………………………………… 006
1-4? 全國主要城市 2022—2024 年物業服務均價 ……… 007
1-5? 全國主要城市 2022—2024 年不同星級物業服務收費…………………………………………… 008
1-6? 全國主要城市 2023—2024 年不同星級物業軟硬體評價情況…………………………………… 009
第二章? 2024 年物業企業數據? ……………………………… 011
2-1? 上市物業服務企業 2020—2024 年合約面積 ……… 012
2-2? 上市物業服務企業 2020—2024 年管理面積 ……… 014
2-3? 上市物業服務企業 2020—2024 年營業總收入 …… 016
2-4? 上市物業服務企業 2020—2024 年毛利潤 ………… 018
2-5? 上市物業服務企業 2020—2024 年營業利潤 ……… 020
2-6? 上市物業服務企業 2020—2024 年凈利潤 ………… 022
2-7? 上市物業服務企業 2020—2024 年營業總收入同比增長率……………………………………… 024
2-8? 上市物業服務企業 2020—2024 年營業利潤同比增長率………………………………………… 026
2-9? 上市物業服務企業 2020—2024 年歸屬母公司股東的凈利潤同比增長率……………………… 028
2-10? 上市物業服務企業 2020—2024 年總資產凈利率? 030
2-11? 上市物業服務企業 2020—2024 年凈資產收益率? 032
2-12? 上市物業服務企業 2020—2024 年資產負債率? … 034
2-13? 上市物業服務企業 2020—2024 年流動比率? …… 036
2-14? 上市物業服務企業 2020—2024 年總資產周轉率? 038
2-15? 上市物業服務企業 2020—2024 年存貨周轉率? … 040
2-16? 上市物業服務企業 2020—2024 年凈利潤 / 營業總收入? ……………………………………… 042
2-17? 上市物業服務企業 2020—2024 年營業總成本 / 營業總收入? ………………………………… 044
2-18? 2024 年香港上市物業服務企業營業收入? ……… 046
2-19? 2024 年滬深上市物業服務企業營業收入? ……… 047
2-20? 2024 年香港上市物業服務企業毛利潤? ………… 048
2-21? 2024 年滬深上市物業服務企業毛利潤? ………… 049
2-22? 2024 年香港上市物業服務企業營
第三章? 2024 年宏觀數據? …………………………………… 073
3-1? 2024 年國內生產總值及同比增幅數據? …………… 074
3-2? 2020—2024 年各地區生產總值? …………………… 075
3-3? 2020—2024 年各地區城鎮居民可支配收入? ……… 076
3-4? 2024 年全國人口概況? ……………………………… 077
3-5? 2020—2024 年各地區年末常住人口? ……………… 078
3-6? 2020—2024 年各地區年末城鎮人口? ……………… 079
3-7? 2022—2024 年各地區出生率、死亡率、自然增長率（?）? …………………………………… 080
第四章? 2024 年房地產開發數據? …………………………… 081
4-1? 2020—2024 年全國房地產開發投資? ……………… 083
4-2? 2024 年全國房地產開發投資? ……………………… 085
4-3? 2020—2024 年全國各地區房地產開發投資額? …… 087
4-4? 2024 年全國各地區房地產開發投資額? …………… 088
4-5? 2020—2024 年全國各地區房地產開發企業房屋施工面積?……………………………………… 089
4-6? 2024 年全國各地區房地產開發企業房屋施工面積? 090
4-7? 2020—2024 年全國各地區房地產開發企業房屋竣工面積?……………………………………… 091
4-8? 2024 年全國各地區房地產開發企業房屋竣工面積? 092
4-9? 2020—2024 年全國各地區商品房銷售額? ………… 093
4-10? 2024 年全國各地區商品房銷售額? ……………… 094
4-11? 2020—2024 年全國各地區商品房銷售價格? …… 095
4-12? 2024 年全國各地區商品房銷售價格? …………… 096
4-13? 2020—2024 年全國各地區商品房銷售面積? …… 097
4-14? 2024 年全國各地區商品房銷售面積? …………… 098
4-15? 2020—2024 年全國各地區房地產開發企業房屋新開工面積? ………………………………… 099
4-16? 2024 年全國各地區房地產開發企業房屋新開工面積? ………………………………………… 100
4-17? 2024 年重點城市商品房施工面積? ……………… 101
4-18? 2024 年重點城市商品房新開工面積? …………… 103
4-19? 2024 年重點城市商品房竣工面積? ……………… 105
4-20? 2024 年重點城市商品房銷售面積? ……………… 107
4-21? 2024 年重點城市房地產開發投資額? …………… 109
4-22? 2024 年重點城市商品房銷售額? ………………… 111
4-23? 2024 年全國主要城市二手房供求全年匯總統計? 113
4-24? 2024 年全國主要城市二手房月度供求成交套數統計? ………………………………………… 115
4-25? 2024 年全國主要城市二手房月度供求成交面積統計? ………………………………………… 117
4-26? 2024 年全國主要城市二手房月度供求參考成交價統計? ……………………………………… 119
4-27? 2024 年全國主要城市精裝樓盤推出統計? ……… 121
4-28? 2024 年全國主要城市精裝房推出套數統計? …… 123
4-29? 2024 年全國主要城市精裝房裝修標準統計? …… 125
4-30? 2024 年重點城市集中式長租公寓年度統計數據? 127
4-31? 2024 年重點監控品牌集中式長租公寓數量? …… 129
4-32? 2024 年 20 城市甲級寫字樓平均租金? …………… 130
4-33? 2024 年 20 城市甲級寫字樓平均售價? …………… 131
4-34? 2024 年 20 城市甲級寫字樓空置率? ……………… 132
4-35? 2024 年 125 城市購物中心項目數量及存量面積? 133
政策篇
第五章? 2024 年物業管理政策? ……………………………… 137
5-1? 2024 年物業管理政策? ……………………………… 139
5-2? 2024 年宏觀經濟政策? ……………………………… 143
5-3? 2024 年金融財政政策? ……………………………… 146
5-4? 2024 年市場調控監管政策? ………………………… 153
5-5? 2024 年住房保障政策? ……………………………… 202
5-6? 2024 年公積金政策? ………………………………… 218
5-7? 2024 年城市更新政策? ……………………………… 240
報告篇
主題報告 ………… 249
報告一? 2025 中國物業服務百強企業研究報告? ……… 251
報告二? 2025 中國物業服務上市公司 TOP10 研究報告? 305
報告三? 2025 年上半年中國物業服務價格指數研究報告? …………………………………………… 339
報告四? 2025 年中國物業服務滿意度研究報告? ……… 356
報告五? 2025 年上半年中國物業管理行業市場總結與下半年趨勢展望? …………………………… 390
報告六? 2024 中國物業服務上市公司 ESG 測評研究報告? …………………………………………… 437
報告七? 2024 年中國房地產服務品牌價值研究? ……… 459
報告八? 2024 年中國物業管理行業市場總結與 2025 年趨勢展望? …………………………………… 506
報告九? 2024 年中國物業服務價格指數研究報告? …… 551
專題報告 ………… 565
報告十? AI 賦能物業：從工具革命到場景躍遷? ……… 567
報告十一? 萬物雲三款產品價值透視與行業思考? ……… 606
報告十二? 梳理 ESG 新規主要變化，上市物業將受到哪些影響? …………………………………… 611
報告十三? 物業視角下的 TOD：如何實現軌道交通與物業的良性互動? …………………………… 618
報告十四? 從傳統到全域：大物業模式的興起與發展? … 623
報告十五? 物業費「限價令」蔓延，如何看待「物業費一刀切」? …………………………………… 626
報告十六? 上市物企之最——2024 年業績盤點? ……… 632
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