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精準成交

  • 作者:(美)戴維·霍菲爾德|責編:余春亞|譯者:徐燁華
  • 出版社:浙江科技
  • ISBN:9787573918895
  • 出版日期:2025/09/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:226
人民幣:RMB 99.9 元      售價:
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內容大鋼
    在經濟下行的大環境下,企業越來越重視能夠直接創收的銷售人員。然而,由於預算緊縮,公司決策鏈條冗長、價格戰愈演愈烈,當產品本身難以拉開差距時,只能依靠銷售人員的個人能力來創造競爭優勢。面對這些嚴峻挑戰,傳統以產品為中心的銷售技巧和話術已經遠遠不夠,銷售人員急需一套更加科學、系統的方法論來突破業績瓶頸。本書基於認知心理學、社會心理學、神經科學和行為經濟學的突破性研究成果,提出了銷售成功的科學公式:銷售業績=心態×特質×行為。本書能夠幫助銷售人員建立起以科學為依據的思維方式和「我比產品更重要」的銷售觀。本書通過「銷售6問」「達成銷售目標的7大策略」等實戰銷售方法,幫助讀者將理論精準落地,讓職業發展有跡可循。

作者介紹
(美)戴維·霍菲爾德|責編:余春亞|譯者:徐燁華
    戴維·霍菲爾德     美國頂尖銷售和咨詢公司霍費爾德集團的CEO、首席銷售培訓師,美國科學銷售領域第一權威。開創了一種革命性的科學銷售法,這種方法基於神經科學、社會心理學和行為經濟學的研究,已被證明可大幅提高銷售業績。該方法被大量用於培訓和指導眾多《財富》500強公司的銷售人員。

目錄
導讀一 用科學的方法成就非凡的銷售業績
導讀二 以專業制勝,用科學賦能
導讀三 「我」比產品更重要,客戶比銷售更重要
序言 讓客戶主動成交的科學實證方法
第一部分 科學銷售的心態與特質
  第1章 心態,解鎖銷售潛力
    成就心態,自我實現的預言
    成長心態,銷售業績的正循環
  第2章 韌性,銷售成功的隱性資本
    成功所需的首要特質:韌性
    韌性的兩大要素:堅持和心流
    堅持不懈的3大策略
    頻繁進入心流狀態的3大策略
  第3章 目標,激發銷售動能
    達成銷售目標的7大策略
    策略1:設定可執行的具體目標
    策略2:公開承諾,增強目標黏性
    策略3:心理對照,激發內在動力
    策略4:將目標可視化,提高專註力
    策略5:分解目標,實時獲得反饋
    策略6:設置「行動觸發3問」,輕鬆養成習慣
    策略7:將未來收益與當前行動關聯起來
第二部分 科學銷售的決策引導策略
  第4章 「銷售6問」,讓購買順理成章
    引導客戶購買決策的6個有效問題
    利用「銷售6問」展開銷售的3大步驟
    提出正確問題的3個示例
  第5章 重構情境,讓客戶改變決定
    重構情境框架的5種方法
    情境框架1:社會認同法
    情境框架2:比較優勢法
    情境框架3:積極效果法
    情境框架4:損失規避法
    情境框架5:既有信念法
  第6章 流程優化,提高銷售效率的科學路徑
    第一步:以「熱身閑聊」開啟溝通
    第二步:講故事,讓銷售演示更生動
    第三步:「助推提問」,引導買方簽單
    第四步:讓買方「做主」,傳遞信心
  第7章 非常規武器,提升銷售額的3大「奇招」
    奇招1:善用「瑕不掩瑜效應」
    奇招2:注重非語言溝通
    奇招3:發揚樂觀精神
第三部分 科學銷售的持續成交法則
  第8章 誠信銷售,深化與客戶的關係
    「影響」與「操縱」的關鍵區別
    最有可能做出不道德行為的情境
    確保自己堅守誠信的3項原則
  第9章 持續學習,獲得必然且長久的成功
    4大策略,教你做出理想中的轉變

    策略1:全力衝刺,大步向前
    策略2:積跬步,以至千里
    策略3:投資自己
    策略4:利用環境激發行動
致謝
參考文獻

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