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物流平台管理

  • 作者：編者:仲昇|責編:朱鶴樓//張雅維
  • 出版社：機械工業
  • ISBN：9787111789154
  • 出版日期：2025/09/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：296
人民幣：RMB 69 元      售價：元
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內容大鋼
    在移動互聯網等新一代信息技術的推動下，物流領域湧現出一大批平台型企業，已成為該領域發展的熱點之一。物流平台的發展不僅能夠有效整合併調動社會物流資源，還能顯著提升物流效率，進而促進社會和經濟的全面發展。
    《物流平台管理》一書，按照物流平台理論概述、物流平台設計和運營管理，以及物流平台服務質量和競爭力的評價與提升這一邏輯順序，系統地構建了物流平台理論與實務知識體系。全書共分為九章，內容涵蓋：總論、物流平台概述、物流平台商業模式、物流平台組織結構、物流平台信息系統、物流平台運營管理、物流平台企業文化、物流平台服務質量、物流平台競爭力。
    本書不僅適用於物流管理、供應鏈管理、物流工程等相關專業的研究生和本科生學習使用，也可為物流平台領域的相關政府部門、行業協會、企業人員提供有益參考。
作者介紹
編者:仲昇|責編:朱鶴樓//張雅維
    仲昇，生於1976年，江蘇省泰州人，就職于江西財經大學工商管理學院，講師，MBA專業碩導。2011年畢業於江西財經大學，獲管理學博士學位，主要研究方向為物流與供應鏈管理。近年來，在國內外各類學術期刊發表論文十余篇，其中包括SCI檢索、EI檢索及權威期刊論文多篇，主持江西省高校人文社科項目一項，作為主要成員參與國家自然科學基金項目研究一項，國家社會科學基金重點項目研究一項，省級課題項目研究多項，並接受企業委託，完成了多個企業項目的研究工作。
目錄
前言
第1章  總論
  1.1  互聯網平台興起的趨勢
    1.1.1  互聯網平台漸成市場主流
    1.1.2  個人與互聯網平台發展的相互影響
  1.2  互聯網平台的概念
    1.2.1  互聯網平台的定義
    1.2.2  互聯網平台的作用
    1.2.3  互聯網平台的特性
    1.2.4  互聯網平台的類別
  1.3  傳統行業互聯網平台化轉型發展的原因
    1.3.1  解決價值鏈過長的問題
    1.3.2  解決過於強調標準化，缺乏個性與特點的問題
    1.3.3  解決過於專業化的問題
    1.3.4  互聯網平台具有的獨特優勢
  1.4  物流平台興起的原因
    1.4.1  盤活社會物流資源的需要
    1.4.2  物流服務升級與發展的需要
    1.4.3  政府服務和監管的需要
    1.4.4  中小型物流企業發展的需要
    1.4.5  物流效率進一步提升的需要
    1.4.6  理念和技術的發展為物流平台發展提供了有力保障
  本章小結
  關鍵名詞
  章末案例
  複習參考題
  本章實訓
  參考文獻
第2章  物流平台概述
  2.1  物流平台的概念與分類
    2.1.1  物流平台的概念
    2.1.2  物流平台的分類
    2.1.3  物流平台的特徵
  2.2  物流平台發展的作用與意義
    2.2.1  優化現有物流信息存儲與傳輸方式，消除冗余和「信息孤島
    2.2.2  提升供需匹配效率，降低匹配成本
    2.2.3  提高物流資源使用效率，擴大物流服務覆蓋範圍
    2.2.4  提升物流活動作業效率與服務質量
    2.2.5  促進供應鏈優化與整合（第四方物流平台）
    2.2.6  特定物流平台助力區域物流中心建設
    2.2.7  支持小微物流企業成長，助力萬眾創業
    2.2.8  助力政府監管和物流產業政策法規制定
  2.3  物流平台發展現狀
    2.3.1  國外物流平台發展現狀
    2.3.2  國內物流平台發展歷程
    2.3.3  國內物流平台發展現狀分析
    2.3.4  國內物流平台發展問題分析
  本章小結
  關鍵名詞
  章末案例

  複習參考題
  本章實訓
  參考文獻
第3章  物流平台商業模式
  3.1  物流平台商業模式理論分析
    3.1.1  商業模式理論分析框架
    3.1.2  物流平台商業模式理論分析框架
  3.2  物流平台服務對象
    3.2.1  目標市場
    3.2.2  平台用戶
  3.3  物流平台服務內容
    3.3.1  服務功能
    3.3.2  服務流程
  3.4  物流平台盈利模式
    3.4.1  運營模式
    3.4.2  收入模式
    3.4.3  物流平台典型商業模式
    3.4.4  物流平台效益分析
  本章小結
  關鍵名詞
  章末案例
  複習參考題
  本章實訓
  參考文獻
第4章  物流平台組織結構
  4.1  平台組織結構設計理念
    4.1.1  平台組織結構設計基礎理念
    4.1.2  平台組織結構設計要點
    4.1.3  平台組織結構再設計原則
  4.2  平台的一般組織結構
    4.2.1  企業傳統組織結構
    4.2.2  傳統組織結構形式在平台應用中的局限性
    4.2.3  平台的三台結構
  4.3  物流平台前台設計
    4.3.1  物流平台前台概念
    4.3.2  物流平台前台服務職能集合的種類及功能
    4.3.3  物流平台前台設計要點
  4.4  物流平台中台設計
    4.4.1  物流平台中台的概念
    4.4.2  物流平台中台的構成
    4.4.3  物流平台中台設計要點
  4.5  物流平台後台設計
    4.5.1  物流平台後台的概念
    4.5.2  物流平台後台的構成
    4.5.3  物流平台後台設計要點
  本章小結
  關鍵名詞
  章末案例
  複習參考題
  本章實訓

  參考文獻
第5章  物流平台信息系統
  5.1  物流平台信息系統規劃與建設
    5.1.1  物流平台信息系統概述
    5.1.2  物流平台信息系統規劃
    5.1.3  物流平台信息系統建設過程管理
  5.2  物流平台信息系統技術實現
    5.2.1  物流平台信息系統的體系結構
    5.2.2  物流平台信息系統的開發過程
  5.3  物流平台信息系統技術服務模式
    5.3.1  基於雲計算的技術服務模式
    5.3.2  saas
    5.3.3  paas
    5.3.4  iaas
    5.3.5  saas、paas、iaas的區別
  5.4  物流平台信息系統建設關鍵技術
    5.4.1  物流平台信息系統應用軟體開發關鍵技術
    5.4.2  物流平台信息系統應用支撐關鍵技術
  本章小結
  關鍵名詞
  章末案例
  複習參考題
  本章實訓
  參考文獻
第6章  物流平台運營管理
  6.1  物流平台運營原則
    6.1.1  以交易和服務為核心的原則
    6.1.2  以業務模式和營銷模式設計為關鍵的原則
    6.1.3  以資源開發、建設為基礎的原則
    6.1.4  以政府的支持和推動為輔助的原則
    6.1.5  以創新和發展為硬道理的原則
  6.2  物流平台運營戰略設計
    6.2.1  運營機制
    6.2.2  運營階段劃分
  6.3  物流平台信息系統維護與管理
    6.3.1  物流平台信息系統維護與管理方案
    6.3.2  物流平台信息系統維護與管理人員培訓方案
  本章小結
  關鍵名詞
  章末案例
  複習參考題
  本章實訓
  參考文獻
第7章  物流平台企業文化
  7.1  組織文化概述
    7.1.1  組織文化的概念與分類
    7.1.2  組織文化的特徵
    7.1.3  組織文化的影響因素
    7.1.4  組織文化的構成
    7.1.5  組織文化的功能

    7.1.6  組織文化塑造的基本過程
  7.2  物流平台企業文化內涵
    7.2.1  物流平台企業文化的概念與分類
    7.2.2  物流平台企業文化的特徵
    7.2.3  物流平台企業文化的影響因素
    7.2.4  物流平台企業文化的構成
  7.3  物流平台企業文化建設
    7.3.1  物流平台企業文化建設要點
    7.3.2  物流平台企業文化建設保障
    7.3.3  物流平台企業文化建設中需要處理好的矛盾關係
  本章小結
  關鍵名詞
  章末案例
  複習參考題
  本章實訓
  參考文獻
第8章  物流平台服務質量
  8.1  物流平台服務質量內涵
    8.1.1  物流平台服務質量的概念
    8.1.2  物流平台服務質量的特性
  8.2  物流平台服務質量評價
    8.2.1  物流平台服務質量評價的意義與作用
    8.2.2  物流平台服務質量評價的原則
    8.2.3  物流服務質量評價模型
    8.2.4  物流平台服務質量評價模型
  8.3  物流平台服務質量管理
    8.3.1  物流平台服務質量管理的概念
    8.3.2  物流平台服務質量管理的內容
    8.3.3  物流平台服務質量管理的原則
    8.3.4  物流平台服務質量管理的基本途徑
  8.4  我國物流平台服務質量管理的發展趨勢
    8.4.1  物流平台服務質量管理數字化
    8.4.2  物流平台服務質量管理智能化
    8.4.3  物流平台服務質量管理標準化
  本章小結
  關鍵名詞
  章末案例
  複習參考題
  本章實訓
  參考文獻
第9章  物流平台競爭力
  9.1  物流企業競爭力
    9.1.1  企業競爭力
    9.1.2  物流企業競爭力
    9.1.3  物流企業競爭力影響因素
  9.2  物流平台競爭力
    9.2.1  物流平台競爭力定義
    9.2.2  物流平台競爭力構成
    9.2.3  物流平台競爭力影響因素
    9.2.4  物流平台競爭力評價

  9.3  物流平台競爭力提升
    9.3.1  物流平台競爭力提升理念
    9.3.2  物流平台競爭力提升策略
  本章小結
  關鍵名詞
  章末案例
  複習參考題
  本章實訓
  參考文獻

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