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智慧配送(慕課版智慧商業創新型人才培養系列教材)

  • 作者：編者:梁艷清//李彥玲//楊志偉|責編:侯瀟雨
  • 出版社：人民郵電
  • ISBN：9787115657381
  • 出版日期：2025/08/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：172
人民幣：RMB 49.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本書緊密對接現代物流行業的新技術、新工藝、新規範，以配送中心管理為主線，深入剖析了智慧配送管理崗位所需要的知識及能力。全書包括領悟智慧配送、智慧配送作業管理、智慧配送作業策略、智慧配送運輸系統、流通加工、配送中心客戶服務與管理、智慧配送質量管理和績效評價七個項目。
    本書內容體系完整、選材新穎、講解透徹，既可作為本科院校、職業院校相關專業配送管理課程的教材，也可供智慧物流相關領域的學者、從業者及科技人員參考使用。
作者介紹
編者:梁艷清//李彥玲//楊志偉|責編:侯瀟雨
目錄
項目一 領悟智慧配送
  任務一 配送與配送中心認知
  任務二 智慧配送認知
  同步訓練
  案例分析
  實訓項目
項目二 智慧配送作業管理
  任務一 配送作業的流程
  任務二 訂單處理
  任務三 揀選作業
  任務四 配貨與送貨作業
  任務五 補貨與退貨作業
  同步訓練
  案例分析
  實訓項目
項目三 智慧配送作業策略
  任務一 配送需求分析
  任務二 揀選策略
  任務三 補貨策略
  任務四 退貨策略
  同步訓練
  案例分析
項目四 智慧配送運輸系統
  任務一 智慧配送系統概述
  任務二 智慧配送計劃與車輛調度
  任務三 智慧配送配載技術
  任務四 配送線路優化設計
  同步訓練
  案例分析
  實訓項目
項目五 流通加工
  任務一 領悟流通加工
  任務二 流通加工作業管理
  任務三 流通加工包裝技術
  同步訓練
  案例分析
  實訓項目
項目六 配送中心客戶服務與管理
  任務一 配送服務合同
  任務二 客戶服務與管理
  同步訓練
  案例分析
  實訓項目
項目七 智慧配送質量管理和績效評價
  任務一 智慧配送質量管理
  任務二 智慧配送績效評價
  同步訓練
  案例分析
  實訓項目
參考文獻

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