幫助中心 | 我的帳號 | 關於我們
進階搜尋
car

同類熱銷排行榜

最近瀏覽的商品

銀行場景化增長(銀行人必備的流量製造與運營手冊)

  • 作者：黃宣|責編:孫海亮//章承林
  • 出版社：機械工業
  • ISBN：9787111789352
  • 出版日期：2025/09/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：234
人民幣：RMB 89 元      售價：元
放入購物車
加入收藏夾
內容大鋼
    這是一本系統闡述銀行在數智化時代如何通過場景化獲客與私域流量運營破解營銷痛點、實現客戶增長與業績提升的實戰型工具書。
    本書直面傳統銀行營銷模式失效的困境，深入剖析了經濟環境變遷、用戶行為巨變以及銀行業務發展痛點，提出「流量製造」的理念，並構建了以「場景化獲客」為核心、以「私域流量精細化運營」為支撐的全新營銷方法論。書中不僅融合了《孫子兵法》「道天地將法」的古典智慧與現代數字營銷技術，更結合中國本土銀行實踐，提供了從策略制定、客群分析、場景搭建、工具應用到團隊組織的完整閉環解決方案和大量可落地執行的工具模板（如PCPS宣式營銷策劃閉環鏈路圖、客群分析4步法、私域運營7步法等）。本書是銀行管理者、營銷人員、數智化轉型負責人不可或缺的行動指南。
    第1-3章首先從大環境、業務、用戶三個維度深度解析銀行當前面臨的挑戰，然後給出解決方案——場景化獲客與運營，接著深入分析場景化獲客的本質、任務和落地誤區，最後給出流量製造與場景化獲客的方法論。這部分是全書的基礎，也是拉通讀者認知的關鍵內容。
    第4-8章分別從策略制定、客群分析、場景搭建、批量獲客、私域化運營5個層面介紹場景化增長的落地實踐。這部分不僅給出作者服務50多家銀行總結得出的方法論，還加入了很多來自銀行一線人員的深度思考和實踐，包括客群分析4步法、7類重點客群畫像、金融生態場景搭建的「四梁五柱」框架與「7步法」流程、私域流量運營的7個關鍵步驟等核心內容。
    第9章全面盤點必備工具，重點剖析騰訊生態、短視頻+直播、大模型等相關工具，讓前面所講內容可以高效落地。
    第10章提出構建「1督1牽2台製」的新型敏捷型組織架構，強調多領域交叉的複合型團隊配置，並倡導以「長期主義」為核心的考核機制變革，保障場景化獲客戰略的落地執行。
    附錄部分提供銀行工作中DeepSeek多場景應用指令模板，這是可直接使用的實用資源，可極大提升工作效率。
作者介紹
黃宣|責編:孫海亮//章承林
    黃宣（本名：黃皓）     銀行新媒體數字化營銷專家、國內商業銀行生態場景建設和線上線下一體化領域實踐者、上海財經大學商學院新媒體營銷特聘講師。擁有7年線上營銷管理實戰經驗，9年銀行場景化營銷實戰落地經驗，參與過多家銀行線上線下一體化營銷策劃轉型升級工作，常年為50多家銀行提供新媒體營銷咨詢服務。     主講課程包括「金融生態場景建設與流量製造」「銀行新媒體營銷實戰」「金融大V養成記」「銀行直播技能賦能訓練營」「銀行私域流量」「AI工具在銀行業務場景中的應用」「線上開門紅」，致力於幫助銀行從業者通過線上線下一體化模式搭建場景，找到第二增長曲線。
目錄
序
前言
第1章  銀行業務發展問題分析
  第1節  大環境分析
    當下經濟帶來的連鎖反應
    移動互聯網已成為基礎設施
    數字化轉型中的銀行業務
  第2節  用戶分析
    「人人玩手機時代」用戶的9個典型特徵
    理解KYC就是理解用戶心智的遷移
    Z世代的崛起帶來營銷方式的大變革
  第3節  業務分析
    銀行營銷業務發展的四大痛點
    產品開發與渠道拓展正在發生變化
    存量客戶與增量客戶的關係融合
  第4節  解決方案分析
    傳統營銷方式失敗的本質原因
    從CRM到社群，從社群到私域流量
    流量購買與流量製造
    私域流量與「道天地將法」
第2章  深入理解場景化獲客
  第1節  銀行為什麼需要場景化獲客
    銀行業的升維之戰：無場景，不營銷
    傳統金融機構的場景延伸
    社區銀行場景+流量——線下網點的第二增長曲線
    金融生態場景建設的兩大必要性
  第2節  什麼是場景化營銷
    金融場景建設的核心邏輯
    不斷變化的金融場景建設要求
    目標：數字化轉型與產業賦能
    結果：場景化與私域流量
  第3節  金融機構的5項重點任務
    服務民生——基於C端客群打造極致體驗
    賦能產業——B2B2C構建產業融合生態
    製造流量——線上線下一體化場景引流
    價值轉化——高效、便捷的中後台支撐
    組織變革——搭建協同、高效、敏捷的組織框架
  第4節  關於場景化獲客的一些誤區
    把場景簡單理解為供應鏈的延伸
    以想象代替客戶的實際需求
    場景只存在於線下
第3章  流量製造與場景化獲客方法論
第4章  銀行策略制定方法
第5章  客群分析方法
第6章  場景搭建方法
第7章  基於金融生態場景批量獲客
第8章  基於場景的私域化運營
第9章  場景化獲客工具
第10章  場景化獲客團隊搭建
後記

附錄

  • 商品搜索：
  • | 高級搜索
首頁│ 新手上路│ 客服中心│ 關於我們│ 聯絡我們│ Top↑│
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司 臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話：02-2381-2033 02-2381-1863　時間：週一-週五 10:00-17:00
　服務信箱：bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證：浙B2-20060032