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導遊服務能力--黑龍江省導遊現場考試實務(全國導遊資格考試統編教材)

  • 作者：編者:黑龍江省全國導遊資格考試統編教材專家編寫組|責編:高子夢
  • 出版社：中國旅遊
  • ISBN：9787503273704
  • 出版日期：2024/08/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：284
人民幣：RMB 46 元      售價：元
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內容大鋼
    本書嚴格按照文化和旅遊部相關文件精神和全國導遊資格考試大綱要求，涵蓋了考綱的全部要點，注重導遊專業和導遊工作實際需要，注重資格准入的法律法規知識、基本素質和綜合能力，注重黑龍江省文化旅遊行業最新特色。
    本書主要有兩個方面的特點：一是將考核景點導遊詞創作案例分成兩部分，景區介紹部分是對於整個景點全面的介紹，可以讓考生更好地認識和理解景點背景與特點，導遊詞是針對現場導遊詞講解考核的精練部分，更有助於記憶；二是根據考試大綱和多年的高頻試題，以及真實情境下導遊帶團工作中的常見問題，整理出面試考題，助力考生現場考試發揮。希望本書既可以成為導遊資格考試的參考教材，又可以成為旅遊院校廣大師生重要的輔導材料，更能夠成為廣大旅遊者和社會各界人士到黑龍江省旅遊的旅遊指南。
    本教材不僅能切實滿足廣大考生應考的需要，同時能為黑龍江省旅遊人才導遊業務能力和綜合素質的提升、為全國文化和旅遊業發展盡一份綿薄之力。
作者介紹
編者:黑龍江省全國導遊資格考試統編教材專家編寫組|責編:高子夢
目錄
第一章  黑龍江現場導遊考試規程
  第一節  概述
  第二節  考試內容
  第三節  考試流程
  第四節  考核要素
第二章  黑龍江現場導遊考試應試技巧
  第一節  導遊詞創作技巧
  第二節  講解應試技巧
第三章  黑龍江現場問答應試技巧
  第一節  導遊服務規範
  第二節  應變能力
  第三節  形象禮儀應試技巧
第四章  黑龍江省現場考試講解內容
  第一節  黑龍江省概況
  第二節  太陽島風景區
  第三節  中央大街旅遊景區
  第四節  東北虎林園
  第五節  哈爾濱極地公園
  第六節  鐵人王進喜紀念館
  第七節  鏡泊湖風景名勝區
  第八節  雪鄉
  第九節  扎龍自然保護區
  第十節  湯旺河林海奇石風景區
  第十一節  冰雪大世界
  第十二節  虎頭旅遊景區
  第十三節  亞布力滑雪旅遊度假區
  第十四節  大興安嶺漠河市北極村旅遊景區
  第十五節  伏爾加莊園
  第十六節  金上京歷史博物館
第五章  導遊綜合知識
  第一節  導遊業務
  第二節  黑龍江省導遊基礎知識
  第三節  全國導遊基礎知識
  第四節  政策與法律法規

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