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旅遊心理學原理與應用(第3版高等院校旅遊學科21世紀規劃教材)

作者：編者:徐文燕|責編:王亞麗
出版社：格致
ISBN：9787543236967

出版日期：2025/08/01
裝幀：平裝
頁數：246

人民幣：RMB 58 元售價：元

內容大鋼

為適應新時代中國旅遊發展戰略，以及旅遊行業發展趨勢的變化，尤其是「互聯網+」和AI時代下旅遊學科的新發展、旅遊者體驗的變化，作者參考國內外旅遊心理與行為研究的最新成果，結合高等院校旅遊管理學科應用型人才培養目標的要求，對本教材做了最新修訂。
全書共十章，從旅遊心理學基本原理、旅遊消費心理和旅遊服務心理三個方面，系統闡述了旅遊心理學基本原理及其在旅遊實踐中的應用。本次修訂更新了案例，新增了補充閱讀材料，引進了國內外最新的研究成果，為旅遊者、旅遊從業者、各類旅遊企業、旅遊管理部門應對實踐發展中的新問題提供了解決方案和應對策略。

作者介紹

編者:徐文燕|責編:王亞麗
徐文燕，管理學博士，南京財經大學工商管理學院教授、學術委員會主任、碩士生導師，江蘇省「青藍工程」中青年學術帶頭人，江蘇省旅遊學會第一屆理事及常務理事、第三屆常務理事，江蘇省旅遊學會工業旅遊與鄉村文旅研究分會第一屆常務理事，教育部學位與研究生教育發展中心通訊評議專家，美國長島大學訪問學者。主要從事工商管理、旅遊管理（含飯店管理）專業教學和科研工作，主持14項各級各類科研項目（其中教育部項目3項、省級重大項目2項、省級一般項目4項），發表中英文論文集論文13篇，學術期刊論文66篇，出版專著5部，編著教材9部，為全國企事業單位管理幹部及教育系統青年教師培訓項目主講管理領域（含旅遊管理）的各類主題講座50余次。

第一章  旅遊心理學的研究框架
  第一節  旅遊心理學的研究對象及內容
  第二節  旅遊心理學的研究方法及意義
第二章  旅遊心理學的理論基礎
  第一節  旅遊心理學的學科基礎
  第二節  旅遊心理學的研究進展
第三章  旅遊感知
  第一節  旅遊感覺
  第二節  旅遊知覺
第四章  旅遊學習
  第一節  學習與旅遊行為強化
  第二節  旅遊行為學習
第五章  旅遊需要和旅遊動機
  第一節  旅遊需要
  第二節  旅遊動機
第六章  旅遊者的個性心理
  第一節  旅遊者的個性特徵
  第二節  旅遊者的人格結構
第七章  旅遊者的情緒和情感
  第一節  旅遊者的情緒情感體驗
  第二節  旅遊者的情緒情感調節
第八章  旅遊社會心理
  第一節  旅遊者態度
  第二節  旅遊者群體心理
第九章  旅遊中的互動心理
  第一節  旅遊服務接受心理
  第二節  旅遊者滿意心理
  第三節  旅遊從業者心理
第十章  旅遊營銷服務心理
  第一節  旅遊產品營銷服務心理
  第二節  旅遊酒店服務心理
  第三節  旅遊購物服務心理
參考文獻
第三版修訂後記

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